to read complaints and reviews, or file yours.Penti’nin online mağazasından 20.08.2026 tarihinde 0406665776 numaralı siparişimle satın aldığım erkek çocuk mavi “run l...ike ejderha” uzun kollu 2’li pijama takımının tek parçası eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım, kayıt oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir g
20 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 1.968,94 TL tutarında alışveriş yaptım ve içlerinden... defolu gelen, toplam bedeli yaklaşık 450 TL olan ürünleri 24 Temmuz’da iade ettim. Sipariş detaylarımda 0406466982 numaralı sipariş için “İade Edildi” yazmasına rağmen 25 Ağustos
28 Temmuz 2026 tarihinde Penti online üzerinden içinde 11 adet ürün olan bir sipariş verdim. Yetişkin ve çocuk pijama ta...kımlarından oluşan 5 ürün sipariş gününden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu 5 ürün için toplamda yaklaşık 3.438 TL ödeme yaptım ve üzerinden neredeyse 1 ay
8.08.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden pembe iç çamaşırı ürünlerimin de bulunduğu bir online sipariş ve...rdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Siparişimi doğrudan kendi sitenizden oluşturdum, herhangi başka bir platform kullanmadım, bu nedenle stok kontrolünde bir sorun olmaması gerektiğini düşünüyorum. Siparişi verdikte
16 Ağustos’ta Penti’nin online mağazasından üç adet pijama takımı siparişi verdim. 23 Ağustos’ta siparişlerimi kontrol e...ttiğimde, 0406665122 numaralı siparişimin firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Uygulamadaki sipariş detayında iptal edildiği ve ücret iadesinin
13 Ağustos tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kartımla bir alışveriş yaptım. ...Siparişim için 04065943542 numarasıyla kayıt oluşturuldu ve günlerce sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte bilgi almak için dün
"Teşekkür ederim"
03.08.2026 tarihinde Penti’nin online satış sitesinden 0406548784 sipariş numarası ile 6 adet ürün satın aldım. İçlerind...e yer alan Cocta dikişsiz balenli sutyeni özellikle rahat edeceğim ve lazer kesim olduğu için tercih ettim. Ancak elime ulaştığında lazer kesim kısmının içinde yapıştırıcı olduğunu
18.08.2026 tarihinde saat 16.42’de Penti’nin online sitesi üzerinden 2 adet aset bikini üstü siparişi verdim. İkisinin d...e 38 beden olmasını isterken birini yanlışlıkla 36 beden seçmişim. Bunu fark edince aynı gün saat 18.30 civarında WhatsApp destek hattına yazıp siparişin iptal edilmesini ya da yan
Penti’den 9 Ağustos tarihinde iç giyim ürünlerinden oluşan, 540 TL tutarında bir online siparişim oldu. Siparişi verirke...n sepette, 500 TL üzeri alışverişe 150 TL değerinde Penti puan yükleneceği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Bu duru
Penti’den 11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden üç adet eşofman altı satın aldım. Ürünler kalın olduğu için sadece iki kez giye...bildim ancak kısa sürede aşırı şekilde pamuklanma ve deformasyon oluştu, şu an hiçbir şekilde giyilebilir durumda değiller. Aynı tarihlerde Penti online üzerinden aldığım başka ürü
9 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin online uygulaması üzerinden 0406616355 n...umaralı siparişle 1.526,98 TL tutarında bir mayo satın aldım. Ancak bugün,
Penti online mağazasından 15 Temmuz tarihinde erkek çorap siparişi verdim. Ancak seçtiğim model yerine tamamen farklı ve... alakasız bir ürün 17 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ben yanlış seçmememe rağmen, firmanın paketleme aşamasındaki bu bariz hatasının sonuçları tamamen bana yüklenmeye çalı
Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişte atlet satın aldım. M beden olarak sipariş vermeme rağmen gelen ürünün i...ç etiketinde l, kağıt etiketinde ise farklı bir beden bilgisi yazıyordu. Yani ürünün üzerindeki etiketlerde bile çelişen beden bilgileri vardı ve doğru beden gönderilmemişti. Bu n
08.08.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesinden siyah straplez mayo siparişi verdim. 0406601702 numaralı bu siparişim... günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve süreç bir türlü ilerlemedi. Siparişten 3 gün sonra destek hattına bağlanarak, mobilde iptal seçeneği olmadığı için telefonla iptal ed
Penti’nin online mağazasından sipariş verdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişim günlerce... mağazaya gelsin diye bekledim. Uzun süre sonra “kargonuz mağazaya ulaştı, teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ancak Niğde Merkez Temapark AVM Penti mağazasına gittiğimde ka
08 Ağustos 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden toplam 2.732,07 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipar...iş numaram 0406599835. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Pazar günü tatile çıkacağım için bu ürünleri özellikle
Penti’nin online mağazasından üç adet sütyen ve altı adet külot siparişi verdim. 0406596141 numaralı siparişim üzerinden... sekiz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumum ve kargo süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı. Hem si
Penti’nin online mağazasından İstanbul için 2 Ağustos’ta 0406559487 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta... geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sipariş durumum sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor. Site üzerinde belirtilen 1–5 iş günü kargo süresi bu şekilde aç
Penti’den online olarak 26.07.2026 tarihinde iki adet Lotus sütyen satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için Yurtiç...i Kargo’nun 8012971220 iade kodu ile firmaya geri gönderdim. Çağrı merkezini aradığımda iade ürünlerimin 1 Ağustos’ta kendilerine ulaştığı, ücret iadesinin ise en geç yedi iş günü
Penti’nin online mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade için gönderdim ve iade kargom 5 Ağustos’ta Penti...’nin eline ulaştı. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve internet üzerinde siparişim için “iade beklemiyor” şeklinde bir ifade görünüyor. Topla
Penti’nin online sitesi üzerinden oluşturduğum 0406520475 numaralı siparişimi 28.07 tarihinde iptal ettim. Siparişim sis...temde “iptal edildi” ve “ücret iadesi yapıldı” olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan çekilen 7.855,80 TL tutar tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. 7.08 tarihinde müşteri h
Penti’den online olarak satın aldığım sutyeni iade etmek istedim ve ürün 3 Ağustos tarihinde firma tarafından teslim alı...ndı. Hem internet sitesinde hem de müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesinde iadenin en geç 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
