Penti Eşofmanında Şiddetli Tüylenme Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Penti’nin online mağazasından yaklaşık 1 ay önce dış giyim eşofman satın aldım. Ürünü yalnızca 1 haftadır giyiyor olmama rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Aynı üründen kızım ve kardeşim de aldı ve onların ürünlerinde de aynı şekilde tüylenme oldu, yani sorun tek ürüne özel değil.
Penti’den bugüne kadar çok sayıda ürün aldım ve sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Diğer ürünlerinde böyle bir sorun yaşamazken bu eşofmanların kalite olarak aldığım diğer ürünlere göre çok daha kötü olduğunu net bir şekilde görüyorum.
Ürünü alır almaz hemen giymedim, bu nedenle olası “süre geçti” bahanesiyle mağdur edilmek istemiyorum. Sipariş numaram 0405906514’tür.
Ürünlerimizin üretim ve kalite kontrol açısından incelenmesini, sadece zaman gerekçesi öne sürülmeden iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi







