to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Parası Ödenmedi Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu
Yakın zamanda Penti’nin online sitesi üzerinden 2 ürün satın aldım. Ürünü açtığımda paketin yırtık olduğunu ve üzerinde tüyler bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünü herhangi bir Penti mağazasına iade edebileceğim söylendi.
18 Ağustos tarihinde ürünü bu mağazaya teslim ettim. Ancak buna rağmen para iadem uzun süredir yapılmadı, herhangi bir ödeme hesabıma yansımadı. Ürünü teslim ettiğim halde hem ürünü hem paramı kaybetmiş durumdayım. Üstelik mağazada kasadaki görevli benimle konuşurken sesini yükselterek kaba bir tavır sergiledi ve bu durum beni ayrıca rahatsız etti.
Hem ücret iademin bir an önce yapılmasını hem de Beylikdüzü Migros AVM mağazasındaki çalışan ile ilgili gerekenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
