Penti online

Merhaba Penti mağazasından online olarak 21 Aralık tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından ürün aldım 23 Aralık tarihinde teslim edildi mesajı geldi fakat ürün elime ulaşmadı. Çağrı merkezine bildirim yaptım oradan da bir dönüş olmadı. Ürün elimde olmadığından iade de yapamıyorum. Penti gibi ...

29 Kasım Cumartesi günü Penti’nin online sitesi üzerinden iki adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0404845245. Ancak ürünlerden yalnızca biri elime ulaştı, diğer ürün hâlâ teslim edilmedi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen eksik ürünümle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşter...

Son bir ay içinde Penti’den hem mağazadan hem de online olarak toplam altı adet külotlu çorap satın aldım. Aldığım ürünler arasında Penti Kestane Premier ALL Day 20 Külotlu Çorap - 4/Kahverengi ve Penti Siyah Fit 15 Külotlu Çorap (XL) gibi farklı modeller bulunuyor. Ancak bu süreçte aldığım tüm çora...

+1

20 Aralık cumartesi günü Penti online uygulamasından 3.479,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışverişimde 420 TL Penti Club puanımı kullandım. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra bedenleri uymayan parçaları Ankara Cebeci Cemal Gürsel Caddesi Penti mağazasına iade ettim. İade sırasında mağaz...

Penti’nin online mağazasından bir alana bir bedava kampanyası kapsamında atkı ve eldiven satın aldım. Siparişim 24 Aralık’ta elime ulaştı ancak paketin içinden yalnızca eldiven çıktı, kampanya dahilinde olması gereken atkı gönderilmemişti. Sipariş numaram 0405082943’tür. Durumu fark eder etmez Pent...

Penti’nin online mağazasından tayt da dahil olmak üzere toplam 1.859,98 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri iade etmemin ardından 3 Aralık 2025 tarihinden bu yana ücret iadesini bekliyorum. Siparişime ait numara 0404736927’dir. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her ...

Penti online mağazadan aldığım polar ve taytı iade etmek için 28 Aralık günü saat 20.00–20.30 arasında Bilkent Penti mağazasına gittim. İade için benden fatura istediler ancak ne online sitede ne de mailimde kesilmiş bir faturaya ulaşabildim. Sipariş numaram olan 0404855168 ile işlem yapmak istedim ...

Penti internet sitesi üzerinden 27 Aralık akşam saat 19.00 sularında 0405166337 numaralı siparişimle iki adet sütyen satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek istediğimde, hesabımda ya da sipariş detaylarında hiçbir iptal butonu olmadığını g...

13.09.2025 tarihinde Penti online üzerinden yaptığım alışverişte aldığım çeşitli ürünler arasında bulunan siyah renkli wıdelec nervour jogger bk3 ürünüm, sadece yaklaşık 2 hafta içinde deforme oldu. Jogger ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ürün kalitesine hiç yakışmayan bir durumdur. Ürünü ince...

Penti’nin online mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak eşofman takımı satın aldım. Ancak kampanya kapsamında gelen eşofman takımlarından biri istediğim ürün değil, tamamen farklı bir ürün olarak gönderildi. Sipariş numaram 0405131460’tir. Yaşadığım sorunla ilgili Penti ile ile...

Penti’nin online satış kanalından 20 Kasım tarihinde toplam 2.547,95 TL tutarında yaptığım alışverişte, aynı modelden üç adet aldığım çoraplar çok kısa sürede deforme oldu. Ürünleri normal şartlarda ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması, ödediğim tutar...

16 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından, erkek pijama takımlarında yer alan “2’li paketlerden 1 al bir bedava” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ürünüm 26 Aralık’ta teslim edildi; ancak siparişimde açıkça 2’li paket yazmasına rağmen, her bir üründen sadece birer adet gönderildi. ...

09.12.2025 tarihinde Penti online sitesi üzerinden 0404939387 numaralı siparişimle kredi kartı ile 4 adet ürün satın aldım. 25.12.2025 tarihine kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim gönderilmedi ve ben arayana kadar da kargo süreciyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. 25.12.20...

Penti’nin online mağazasından 27 Ekim’de yaklaşık 1000 TL ödeyerek siyah, yüksek bel, fitilli İspanyol paça tayt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece birkaç kez, normal şekilde kullandım. İlk iki hafta içinde dikiş yerlerinden açılma, ip atması ve kumaşta sürtünme olmamasına rağmen tüylen...

16 Aralık tarihinde Penti’nin online sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet pijama takımı sipariş verdim. Sipariş toplamında 2.139 TL ödedim. Ancak 27 Aralık’ta siparişimden bir pijama takımının iptal edildiğine dair bilgi geldi, diğer ürün ise hazırlanıyor olarak görünüyor. İp...

Penti’nin online sitesinden satın aldığım pijama daha ilk günden ciddi şekilde tüylenme yapmaya başladı. Ürünü aldığım anda yeni olmalarına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme yaşamak, kalite konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Alışverişimi Penti’nin kendi online sitesi üzerinden...

Penti’nin online sitesinde yaklaşık yarım saat önce alışveriş yaparken hesabımdaki puanlarımda problem yaşadım. Siparişi tamamlama aşamasında, ödeme ekranına geldiğimde puanlarım hiçbir şekilde kullanmadan kendi kendine azaldı. Hesabımda 128 puanım varken, herhangi bir kullanım yapmadığım halde öde...

19.12.2025 tarihinde Penti’den online olarak verdiğim 0405065396 numaralı siparişim, 20.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal adresime eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan yeşil kurbağa desenli çocuk patiği paketin içinde yoktu. Şu ana kadar Penti müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime ...

Penti online mağazada bir siparişimi henüz onaylamamış olmama rağmen hesabımdaki 500 puanımın anında silindiğini fark ettim. Siparişi tamamlamadan işlemi iptal ettiğim halde, tekrar alışveriş yapmak istediğimde puanlarımın hesabımda olmadığını gördüm. Herhangi bir onaylanmış siparişim olmadığı hald...

17.12.2025 tarihinde Penti Online üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo 22.12.2025 tarihinde Kargoist Keçiören şubesine ulaştı; ancak adresim Altındağ / Ankara olmasına rağmen “mobil bölge” gerekçesiyle kargo şubede bekletilmektedir ve tarafıma herhangi bir net dağıtım ya da ...

Penti’nin online sitesi üzerinden 80b beden olarak iki adet aynı model, farklı renk sütyen siparişi verdim. Ürünler dün elime ulaştı. Gelen ürünlerin etiketlerinde aynı beden yazmasına rağmen, ikisini üst üste koyduğumda birinin bariz şekilde daha küçük olduğunu gördüm. Etiketlere güvenerek ürünleri...