to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2026 tarihinde Penti online üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir pijama takımı siparişi oluşturdum. Aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi göremiyorum. Bu kadar uzun gecikmenin nedeni konusunda da tarafıma hiçbir açı
14 Ekim 2026 tarihinde Penti mağazasından ****8242** sipariş numarasıyla toplam 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugü...n 26 Ekim olmasına rağmen, aradan geçen 12 güne karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi! Üstelik sistemde tahmini kargoya verilme tarihi 21 Ekim olarak belirtilmesine rağmen bu t
N11 üzerinden Penti mağazasından 14 Ekim tarihinde iki adet çocuk pijama takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her görüştüğüm temsilci bana farklı bir bilgi verdi ve ne
N11 üzerinden Penti satıcısından bir iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişimi 7 Ekim tarihinde oluşturdum ve üzerinden 10... gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler ancak dünden beri oluşturulan talebime rağme
Penti'den internet üzerinden cumartesi günü alışveriş yaptım. Siparişi verirken ürünlerin parça parça kargolanacağı bilg...isi, sipariş öncesi aşamada görünmüyordu. Bu durum siparişimi tamamladıktan sonra fark edilebiliyor, bu nedenle süreci başlatmadan önce yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum.
13 Eylül’de Penti’nin resmi internet sitesinden yaklaşık 300 TL tutarında, tek ürünlü bir sipariş verdim. 0406838159 num...aralı bu siparişim aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Durumu defalarca Penti’nin WhatsApp hattına yazarak sordum. Her seferinde “size en kısa zaman
Penti mobil uygulamasından 26 Eylül tarihinde 04069192842 numaralı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. 14.092 TL ücretini ödemiş olmama rağmen ürünler ne gönderiliyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Yaşadığım gecikme üzeri
Penti Online üzerinden siyah külotlu çorap siparişi verdim. 25 Eylül’den beri siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ola...rak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 6 Ekim’de telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yaşanan gecikme sebebiyle siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak
21.09.2025 Pazar akşamı saat 22.00 civarında Penti uygulaması üzerinden toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında, 2 adet eşofm...an takımı siparişi verdim. Teslimat süresi uygulamada 1–5 gün olarak görünüyordu. Bugün Salı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, bunu kabul edebilirim ama asıl sorun
6 Eylül 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0406795775 numaralı siparişle iç çamaşırı satın aldım. Üzerinden... 11 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre siparişin hazırlanamamış ve kargoya teslim edilmemiş
23.08.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden toplam 327,48 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sip...arişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hiç kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım v
1 Eylül tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden iç çamaşırı ve çorap siparişi verdim. Sipariş takip ekranında hâlâ “...Sipariş Hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya hiçbir şekilde verilmedi. Teslimat numaram 04067721221’dir. Durumu defalarca kez Penti’ye ilettim. Mail attım, müşteri hizmetlerini aradım
"Penti geçen 10 günün ardından nihayet para iademi yaptı."
28 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak boxer ürünleri sipariş et...tim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0406746429’dur. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için çağr
23 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin resmi web sitesi penti.com üzerinden Koyu Yeşil Lotus Sütyen siparişi verdim. Sipari...şimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine defalarca u
Yaklaşık 20 gün önce Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0406632701 numaralı siparişimle ilgili Penti ve Cargox k...aynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı kargoya verildi ancak Cargox tarafından bir türlü teslim edilmedi ve hâlâ kayıp gibi “yolda” görünüyor. Diğer ü
27 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden Bon Vivard çok renkli gecelik siparişi verdim. Aradan 18 gün... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 04066711964’tür. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
"Teşekkür ederim"
27 Temmuz 2026 Pazartesi günü Penti’nin online sitesi üzerinden iki adet bikini siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde gönderim sağlanmadı. Bu süreçte 25 gün içinde toplam 8 kez Penti müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe
18.08.2026 tarihinde Penti online mağazadan Adana Çukurova adresine teslim edilmek üzere Mavi Summer Kolye için 04066804...23 numaralı siparişi verdim. Ücret olarak 419,99 TL tahsil edilmesine rağmen, sipariş durumum günlerdir sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
9 Ağustos 2026 tarihinde Penti'den erkek beyaz basic çorap satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 1–5 gün içinde kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti ve hâlâ kargolanmadı. 0406613837 numaralı bu sipariş için 337,49 TL ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. B
Penti’den 14 Ağustos’ta bir adet Beach için leopar pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 1–5 gün içinde... kargoya verileceği belirtiliyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0406652629. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı
13 Ağustos tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kartımla bir alışveriş yaptım. ...Siparişim için 04065943542 numarasıyla kayıt oluşturuldu ve günlerce sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte bilgi almak için dün
Penti mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos Pazar günü kız çocuk unicorn desenli mayo siparişi verdim. Sipariş oluşturulu...rken 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün siparişimin üzerinden 6 gün geçti ve uygulamada hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
