to read complaints and reviews, or file yours.
13.03.2026 tarihinde Penti Online üzerinden 0405624384 numaralı siparişle Manisa Akhisar’a teslim edilmek üzere 3 adet i...ç çamaşırı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, “güvenli mağaza” denilen bir markadan böyle bir gecikme yaşamak beni gerçekten mağ
12 Mart tarihinde Penti online web sitesinden 0405615274 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim için belirtilen 4 iş günü... teslimat süresi geçmesine rağmen siparişimde hâlâ hiçbir hareketlilik görünmüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde Penti ile defalarca iletişime geçtim. WhatsApp hattından 3 k
06.03.2026 tarihinde Penti’den 0405574560 numaralı siparişi verdim. Sitede 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yaz...masına rağmen siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 1.858,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişi
6.03.2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405571218 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 4 iş ...günü içinde kargolanacağı yazmasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, siparişim
Penti mobil uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde 6 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin 1...-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görün
05.03.2026 tarihinde Penti üzerinden erkek pijama takımı için online sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir anlamlı bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 0405567788’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arama kaydı oluştur
Hepsiburada üzerinden 22 Kasım’da ve 3 Mart’ta olmak üzere indirimli olarak iki kez pijama siparişi verdim. İlk siparişi...m uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmedi ve üzerinden çok zaman geçtiği için mecburen kendim iptal etmek zorunda kaldım. Yakın zamanda yine indirimli diye pija
03.03.2026 tarihinde Penti online üzerinden 3 adet pijama takımı siparişi verdim ve 0405546137 numaralı bu sipariş için ...2.749,98 TL ödemesini yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş verildikten
24.02.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 040551208 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi... ve ciddi şekilde gecikmiş durumda. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşanan bu gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilmesini talep ediy
"Para iadesi için teşekkür ederim"
24 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden Sinop mağazasından teslim alacak şekilde bir pijama takımı için... 521 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, kargoya hiç verilmedi ve yola bile çıkmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
11 Şubat tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden bir pijama siparişi verdim. Sipariş numaram 0405441238 olup, üzerin...den 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmedi, ilgilenilmediğini ve sadece baştan savma cevaplarla
Penti’nin online sitesinden 20 Şubat’ta iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaralarım 0405491322 ve 0405498120’dir. Ö...demeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetk
24 Ocak 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “Penti 24 Saat İz Bırakmayan Kırık Beyaz Bralet Large” ürününü %...70’e varan indirim kampanyası kapsamında 324 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram 0405342816’dır. Ürünü tam bir ay boyunca bekledim, bu süreçte sipariş durumunu hem mobil uygulama
8 Şubat 2026 tarihinde Penti’den 5 parça ürün sipariş verdim. Ancak bu ürünlerden sadece biri teslim edildi, kalan 4 ürü...n ise üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde 1–3 iş günü içinde kargoda olacağı belirtilmişti fakat bu süre çoktan doldu. 10 Şubat’ta müşteri
15.01.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0405286835 numaralı siparişi verdim ve toplam 360 TL tutarında öde...meyi kartla gerçekleştirdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte Penti müşte
2 Şubat 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden İstanbul teslimatlı bir pijama takımı siparişi verdim. 040538868...2 numaralı bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, hatta “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişim
Penti’nin online alışveriş sitesinden 1 Şubat tarihinde 0405384027 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden... yalnızca iki tanesi teslim edildi, kalan dört ürün ise üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. 5 Şubat'ta Penti müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir
28 Ocak 2026 Çarşamba günü Penti uygulaması üzerinden iki adet pijama takımı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.079 TL... ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 0405362322’dir. Bu s
22 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin online satış sitesi üzerinden pijama ve boxer ürünleri siparişi verdim. Ödemesini yaptı...ğım bu siparişime ait 0405328674 numaralı sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu sür
Penti.com üzerinden 21.01.2026 tarihinde, üyeliğimle oluşturduğum 0405320801 numaralı online siparişim bir türlü kargoya... verilmedi. Siparişlerim bölümünde hesabımda siparişim görünmesine rağmen, WhatsApp üzerinden destek aldığımda sipariş numaramla ilgili herhangi bir siparişin olmadığını söylüyorla
16 Ocak tarihinde Penti online mağazasından 0405295483 numaralı siparişimle toplam 1.859 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Sipariş oluştururken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 28 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım,
Penti’den 19 Ocak gece saat 1'de mağazadan teslim seçeneğiyle bir pijama takımı siparişi verdim. Sistem üzerinde “2 gün ...içinde mağazadan teslim” şeklinde gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçti, hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri
"Teşekkürler ürün elime ulaştı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78