to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgileri
N11 üzerinden Penti mağazasından 14 Ekim tarihinde iki adet çocuk pijama takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her görüştüğüm temsilci bana farklı bir bilgi verdi ve net bir çözüm üretilmedi. Hiç kimsenin konuyla doğrudan ilgilenmemesi ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram 256173282423’tür. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net, tutarlı bir bilgi akışı sağlanmasını talep ediyorum.
Salih
25 Ekim 23:15
Halen kimse dönüş yapmadı bekliyorum
