to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyor
23.08.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden toplam 327,48 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hiç kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve en son 14 Eylül’de tekrar telefonla görüştüm. Ancak ne siparişim gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Palladium AVM mağazası kaynaklı göründüğü halde herhangi bir aksiyon alınmadı.
Sipariş numaram 0406715108’dir. Ürünleri bu süre içinde başka şekilde temin ettiğim için artık gönderilmesini istemiyorum, 327,48 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir ek işlem gerektirmeden ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
