to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Pegasus Hava Yolları ile yapacağımız 18.00 uçuşu için toplam 5... kişilik bilet aldık ve bu biletler için 23.704,95 TL ödedik. Uçuş saatinden çok önce, yaklaşık 17.15’te havalimanında olduk ve valizimiz dahi olmadığı halde yaşanan uygulama neden
Pegasus Hava Yolları’nın online uygulamasını kullanırken yaşadığım sistem hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve i...ki ayrı bileti kullanamadan iptal etmek zorunda kaldım. Kendi hesabımdan 08.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Havalimanı’na saat 18:50 kalkışlı bileti S**** K
26 Eylül 2026 tarihinde saat 08.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milan Bergamo’ya Pegasus Havayolları ile yapacağım u...çuş için online check-in işlemlerimi tamamladım, biletimi aldım ve havaalanına yaklaşık 07.00 civarında giriş yaparak valizlerimi teslim ettim. İşlemler sonrasında zaman kaybetmede
Pegasus Hava Yolları’ndan 3 Ekim 2026 tarihli saat 21.55 Şanlıurfa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 2 kişilik bilet a...ldım. Bu uçuşun PNR numarası 2GF8RG’dir. Uçuştan yalnızca 4 gün önce, 29 Eylül’de tarafıma uçuş saatinin 21.55’ten 23.25’e alındığı bilgisi verildi. SHY–Yolcu haklarına göre bu tür
20:50 Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için PNR kodu 2GP2GP olan biletimle ilgili Pegasus’tan şikayetçiyim. Yaklaşık 19:00...’dan itibaren uçuşumun kapı numarası bilboardlarda, anonslarda ve uygulamada sürekli farklı göründü ve en az üç kez değiştirildi. Her kapı birbirinden oldukça uzakta olduğu için, e
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen – Cidde uçuşu için 07.10.2026 tarihinde saat 12:50'de bir uçuşa bilet s...atın aldım. Araştırmalarım sonucunda kendime uygun olan bileti ve paketi seçmişken, ödeme aşamasına geçtiğimde uygulamada karşıma istemediğim bir paket yükseltme teklifi ekranı çık
Pegasus bol bol üyesiyim ve Flypgs mobil uygulaması uzun süredir düzgün çalışmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uyg...ulama üzerinden kişisel bilgilerimi defalarca güncellememe rağmen hiçbir değişiklik kaydedilmiyor, sistem sanki verileri hiç yenilemeden eski haliyle kalıyor. Son iki yıldan daha
Pegasus Havayolları ile yaptığım İstanbul – Iğdır sabah 07.55 uçuşumda, bagajımın yalnızca 800 gram fazla geldiği gerekç...esiyle tarafımdan 280 TL ek ücret tahsil edildi. İzin verilen bagaj hakkını bu kadar küçük bir farkla aşmama rağmen, alınan bu tutarın oldukça yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyo
Pegasus bol bol üyesiyim ve 26.10.2026 tarihli Çukurova – İstanbul uçuşuma bol puanlarımla sandviç eklemek istedim fakat... sistem hatası nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda online kanallardan bu işlem için yararlanılamayacağına dair uyarı çıkıyor ve işlem
1 Kasım 2026 tarihli saat 11:00 Cenevre – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 2FV3QZ), Pegasus tarafından 5 Ekim öğleden... sonra yapılan bilgilendirme ile operasyonel gerekçelerle 17:20’ye ertelendi. Şirketin yaptığı bu 6 saati aşan tarifede değişiklik nedeniyle İstanbul’dan devam edeceğim bağımsız ba
06.10.2026 tarihinde İstanbul’dan Ordu’ya Pegasus ile olan uçuşum için biletimi önceden almış ve online check‑inimi yapm...ıştım. Uçuştan yaklaşık 1,5 saat önce havaalanına giriş yaparak Pegasus bagaj teslim alanına geldim. Kurdukları karmaşık ve mantıksız bagaj sistemi nedeniyle uzun süre sıra ve ekra
Şikayetin konusu ve olaylar 29.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.'nin PC2862 sefer sayılı, saat 18:40 İst...anbul Sabiha Gökçen–Ordu Giresun uçuşunda seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. PNR numaram 2GXHPW'dir. Uçuş için online check-in işlemimi önceden gerçekleştirmiştim ve haval
05.10.2026 tarihinde akşam üzeri saat 17.00 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi b...ir fiyat artışı sorunu yaşadım. Biletin fiyatı yaklaşık 4.006 TL civarındayken satın alma adımlarına ilerledim, banka doğrulama ekranında tarafıma gelen onay kodunu birkaç kez gird
05 Ekim 2026 tarihinde ESB–ADB PC2474 uçuşumda Pegasus’un bagaj uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Uçuş öncesinde bagaj ...alımının kapandığını, artık sadece cezalı kabin bagajı olarak işlem yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine bilet kontrol kısmında cezalı kabin bagajı ücreti ödedim. Ancak uçağ
Pegasus’un doğum günü kampanyasından faydalanmak için 1 Ekim’den bu yana hem çağrı merkezi hem de uygulama/web üzerinden... defalarca kez kampanyanın hesabıma tanımlanması için başvuruda bulundum. Buna rağmen doğum günü kampanyam hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve günlerdir bekletiliyorum. Görüşmelerimde k
04.10.2026 tarihli PC2022 sefer sayılı Pegasus uçuşum için zamanında check-...in işlemlerimi yaptım ve biniş kapısına da uçuş saatinden yaklaşık 1 saat ö
4 Ekim 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un self check-in kiosklarından bagaj etiketi aldım. Ancak bu ...kiosklarda kağıt biniş kartı verilmiyor, sadece dijital biniş kartı seçeneği sunuluyor ve o da girilen telefon numarasına gönderilmeyince yolcu ortada kalıyor. Hem kağıt biniş kar
27.09.2026 tarihinde saat 20:00’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığımız Pegasus uçuşunda..., kabin ekibinin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuş sırasında 2 yaşındaki hasta kızım yanımdaydı ve zaten çok huzursuz, ağlamaklı bir haldeydi. Kızım bu haldeyken,
Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Kasım Sabiha Gökçen – Belgrad gidiş ve 5 Kasım dönüş olacak şekilde bilet aldım. Bol bol Gen...ç üyesiyim ve bileti alırken özellikle planım net olmadığı için ücretsiz değişim ve iade hakkını da ekledim, bol bol Genç üyesi olduğum için bu hak bana ücretsiz tanımlandı. Şu and
"Uçuştan önceki gün ısrarlı aramalarım sonucunda iade ve iptal yapıldı"
Pegasus’tan eşimle birlikte Sevilla gidiş‑dönüş bileti aldım ve bu biletleri özellikle Flex (ücretsiz iptal ve değişikli...k) hakkı ile satın aldım. İlk aldığımız biletler PC1109 sefer sayılı 2 Ekim 2026 Sabiha Gökçen – Sevilla ve PC1110 sefer sayılı 8 Ekim 2026 Sevilla – Sabiha Gökçen uçuşları içindi.
Eşimle birlikte aylar öncesinden seyahat planımızı yaparak 12 Ekim tarihli Sabiha Gökçen – Cenevre uçuşumuz için Pegasus...’tan biletlerimizi satın aldık. Eşim evlendikten sonra soyadı yasal olarak değiştiği için, yalnızca mevcut biletindeki isim‑soy isim bilgisinin evlilik sonrası yeni soyadı ile günc
02.10.2026 tarihinde, uçuşa yaklaşık 9 gün varken Pegasus’tan aldığım bileti iptal etmek zorunda kaldım. 4.250 TL civarı...nda ödediğim bilet için iptal talebimde, tarafıma yaklaşık 2.800 TL civarında kesinti yapıldı ve bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Oysa THY’den aldığım, 6.000 TL civarında ola
Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Ekim 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya PC2024 seferi için 2GH7NN PNR kodlu, 22a ...koltuk numaralı bilet aldım. Yalnızca alt bagajım vardı. Otomatik check-in sırasında bagajım 35 kg göründüğü için işlem yapılamadı, bunun üzerine gişeye yönlendirildim. Gişedeki p
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Pegasus kullanan ve çevreme de öneren bir yolcuyum. Eylül ayının 26’sında misafirlerim ...için İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep’e bilet almak istedim. Normalde tüm işlemleri uygulama üzerinden kendim yapıyorum, ancak bu kez çocuk yolcu nedeniyle sistem beni acenteye
