to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 07.45’te Diyarbakır’dan olan Pegasus uçuşum için dünden beri sistem üzerinden online check-in yapmaya çalıştım ancak Pegasus’un sistemleri sürekli hata verdiği için hiçbir şekilde check-in yapamadım. Sisteme hem web üzerinden hem de uygulama üzerinden girmeyi denedim fakat ...
09.01.2026 tarihli PC2431 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın, bilette ve sistemde yer alan planlanan kalkış saatinden daha erken kalkması nedeniyle uçuşumu kaçırdım. Herhangi bir SMS, mail ya da uygulama bildirimiyle uçuş saatinin erkene alındığına dair bi...
Pegasus’tan bugün PC2292 seferi için biletimi Pegasus çağrı merkezi üzerinden satın aldım. Ancak ani bir durum nedeniyle bu bileti mecburen açığa almam ya da iptal etmem gerekiyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem izin vermediği için çağrı merkezine yöneldim. Yaklaşık dört saatdir...
Pegasus Havayolları’ndan Pegasus uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihli, PNR numarası 1MH8V4 olan uçuş için toplam 1.557 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşa yaklaşık 6 saat kala, kişisel zorunluluk sebebiyle bileti kendim iptal etmek zorunda kaldım. İptal ekranında iade ile ilgili bir uyarı göste...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile 6 Ocak 2026 tarihli, 06:25 kalkışlı İzmir–Adana uçuşu için uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “koşulsuz iptal güvencesi” seçeneğini işaretleyerek toplam 1.707,38 TL ödeme yaptım. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, bu gü...
06:20 kalkışlı Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum için 1cwmwy PNR kodlu biletimle havalimanına saat 05:00’te geldim ve online check-in işlemlerimi önceden tamamlamıştım. Uçağın kalkmasına yaklaşık 45 dakika kala snowboard spor ekipmanımı bagaj olarak teslim etmek üzere kontuara yöneldiğimde, tarafıma he...
20 Aralık 2025 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden Çukurova – Ercan arası, 26 Aralık 2025 saat 11.25 gidiş ve 30 Aralık 2025 saat 18.40 dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 3.942 TL ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. 27 Aralık 2025’te biletime bakm...
08.01.2026 tarihli, PNR kodu 1lbkzc olan Pegasus uçuşumuz Diyarbakır’dan kalkması gerekirken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan Mardin’ye alınmıştır. Biz Diyarbakır Havalimanı’na gelip bagajlarımızı teslim ettikten sonra, uçağın Mardin’den kalkacağı söylenerek bagajlarımızı geri aldırdılar. Ben ço...
08.01.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2021 Antalya–Sivas uçuşunda, operasyonel sorun gerekçesiyle uçağa alındıktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca uçakta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik ve uçak hâlâ kalkış yapmadı. Yolcular olarak bu süreçte ne gecikmenin nedeni ne de tahmini kalkış ...
Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.’den, PNR kodu 1M5VNL olan 09.01.2026 tarihli İstanbul – Kıbrıs gidiş ve 11.01.2026 tarihli Kıbrıs – İstanbul dönüş uçuşlarından oluşan gidiş-dönüş uçak biletini 6.019 TL bedelle satın aldım. 08.01.2026 ve 09.01.2026 tarihlerinde İstanbul’da yaşanan şiddetli fırtına ve...
07.01.2026 tarihli PC8043 Antalya–Ankara uçuşum için Pegasus Mobil Uygulaması üzerinden uçuş kalkış saatinin 22.10 olarak güncellendiğine dair gecikme bildirimi tarafıma iletilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye güvenerek saat 21.30’da Antalya Havalimanı’na geldim ancak kontuarda uçuş saatinin değişmed...
Pegasus’tan 16.12.2025 tarihli uçuş için aylar öncesinden aldığım bileti 14.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Bu uçuş için toplam 3.306 TL ödememe rağmen, iptal sonrasında hesabıma sadece 1.374 TL iade edildi. Almadığım bir uçuş hizmeti için bu kadar yüksek kesinti yapılmasını...
Uzun süredir Pegasus uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum ve bilet alamıyorum. Uygulama üzerinden uçuş arama kısmına bile ilerleyemiyorum, tarih ve fiyat bilgilerini göremeden “Uçuşların listelenmesinde anlık bir hata oluştu. Aşağıdaki ‘Tekrar Dene’ butonu ile lütfen yeniden deneyiniz.” şeklinde ...
7 Ocak 2026 tarihli PC7375 sefer sayılı Pegasus uçuşum için önce 65 dakikalık gecikme mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek Bursa – Sabiha Gökçen hattındaki saat 14:00 otobüs biletimizi iptal edip onun yerine 15:30 otobüs biletini aldık ve planımızı tamamen bu gecikmeye göre yaptık. Ancak daha sonra Pe...
Pegasus’tan 29.05.2026 tarihli tek yön bir uçuş bileti satın aldım. Satın alma esnasında özellikle ücretsiz iptal ve değişiklik hakkı sağlayan Flex paketini ek ücret ödeyerek aldım. Koşullarda sadece uçuşa 72 saat kala ücret iadesi olmadığı belirtiliyordu; bu yüzden uçuşuma yaklaşık 4 ay varken hiçb...
Pegasus’un Ekim ayında duyurduğu, 17–19 Ekim 2025 tarihleri arasında alınan ve 3 Kasım–17 Aralık 2025 tarihleri arasındaki Yurtiçi uçuşlar için +10.000 bolpuan kampanyasına istinaden Dalaman–İstanbul gidiş dönüş bileti satın aldım. Biletimi 17 Ekim 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden, ...
Obilet üzerinden uçak bileti aldım ve keşke almasaydım diyorum. Pegasus’un 2 Ocak saat 12:00 tarihli uçuşu için, PNR kodu 1YQVDF olan biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım ve toplam 1.884,99 TL ödedim. Daha sonra uçuşu iptal etme durumum oluştu ve bugün Obilet uygulaması üzerinden bileti...
05 Ocak 2026 tarihinde Bükreş’ten İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e, Pegasus ile PNR numarası 1gdelt olan uçuşumuzla seyahat ediyorduk. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 21.30’da kalkması gereken İzmir uçuşumuz 06 Ocak 2026 tarihinde saat 01.00’e ertelendi ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rötar se...
"Sorunum çözüldü."
Pegasus Bol Bol programında daha önce bir hesabım vardı, bu hesap silindi ve şimdi yeniden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Ancak uzun zamandır hem mob...
20 Aralık 2025 tarihinden bu yana Pegasus üyelik hesabımla ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden doğru düzgün işlem yapabiliyorum. Uygulamaya ya da siteye üye girişi yaptığımda uçuşları görüntüleyemiyor, bilet satın alamıyor, mevcut biletlerimi göremiyor ve biniş kartı oluşturamıyor...
17 Mart tarihinde Antalya’dan Elazığ’a Pegasus ile yapacağım uçuş için biletimi oldukça erken bir tarihte online olarak satın aldım. Ancak planlarım değiştiği için bileti iptal etmek ya da değiştirmek istediğimde, 1200 TL’lik biletin 1100 TL’sinin kesinti olarak alınacağını öğrendim. Üstelik uçuşa h...
Pegasus Havayolları’ndan Ağrı’dan İzmir’e 1 Ocak tarihine ekonomik sınıfta, 1580 TL ödeyerek bir bilet aldım. Hava şartları uçuşa müsait olmasına rağmen bu uçuş iptal edildi ve biletim 6 Ocak tarihine kaydırıldı. 6 Ocak için yeniden işlem yapılırken benden bu kez ek olarak yaklaşık 1300 TL daha tale...
Konu: PC996 numaralı Frankfurt - İstanbul uçuşunda el bagajı konusunda yaşadığım haksız uygulama Sayın Pegasus Hava Yolları Yetkilileri, Adım S****** E** M****. 4 Ocak 2025 tarihinde saat 15:30’da gerçekleşen PC996 numaralı Frankfurt – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda, el bagajı hakkım 8 kg olmas...
