to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde PC2830 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda annem T***** K**’un yaşadığı olayla... ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Annemin elinde üzerinde Pegasus ibaresi bulunan bir çanta vardı ve bu çanta nedeniyle kabin ekibi, annemi herkesin içinde sorguya çeker gibi r
24 Haziran’da bugün, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Katar’a saat 20:45 Pegasus uçuşumuz için, uçuştan yaklaşık 40 dakika ...önce e numaralı kontuarda check‑in işlemi yaparken yer hizmetleri personelinizle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Özellikle e kontuarında görevli S**** isimli personelinizin tavrı
23 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van’a giden saat 06.35 kalkışlı PC2502 seferi için çocuklarım ad...ına Pegasus’tan iki bilet aldım ve bir gün öncesinden PNR: 23pcjz ile online check-in işlemlerini yaptım. Uçuştan bir saat önce havalimanında olduk; çocukların akıllı telefonu olma
23 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihli Trabzon (tzx) – İstanbu...l Sabiha Gökçen (SAW) PC2813 uçuşu için bilet almaya çalışırken uygulama “yoğunluktan dolayı işlemi yapamıyoruz” şeklinde hata verdi ve sayfa kendiliğinden yeniden açıldı. Ben de k
Sayın İlgili, Pegasus firmasından satın aldığım uçuş biletlerinde, aynı vize süreci mağduriyeti nedeniyle yaptığım iki ...farklı iptal işleminde, şirket tarafından uygulanan iade politikaları arasında kabul edilemez bir tutarsızlık bulunmaktadır. 15-19 Mayıs 2026 tarihli seyahatim için aldığım biletl
Yabancı uyruklu olan kız arkadaşıma, kendi Pegasus uygulamam üzerinden, ken...di VakıfBank kredi kartımı kullanarak PNR: 246udl numaralı, 25.06.2026 tari
1 Temmuz saat 05:40 PC3110 uçuşum için Pegasus müşteri temsilcisiyle telefonda yaptığım görüşmede, biletimi Premium pake...t’e yükseltmem halinde hem mevcut bilet ücretimin hem de Premium paket için ödeyeceğim ek ücretin iade edilebileceği söylediler. İşlem yapılmadan önce bu bilgiyi özellikle tekrar s
22 Haziran’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 20.50’de kalkacak Pegasus Antalya uçuşum için biletimi 1.475 TL’ye satı...n aldım ve uçuştan 1 saat önce havalimanında oldum. Buna rağmen kontuara gittiğimde beni “oraya git, buraya git” diyerek sürekli farklı noktalara yönlendirdiler, zaman kaybettirdil
Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum, PNR numarası 1qekd3 olan Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen – Atina uçuş rezervasyo...numa ilişkin yapılan uçuş değişikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve tazminat talebimi paylaşmak istiyorum. Başlangıçta uçuş programım 17.04.2026 tarihinde saat 04:45’te Ankar
Pegasus hava yolları’ndan 02.06.2026 tarihinde satın aldığım, PNR numarası 233ed8 olan biletime ait faturanın kurumsal f...aturaya çevrilmesini talep ediyorum. Şu an çağrı merkezi canlı destek hattı üzerinden yazışma yapmaktayım ve tarafıma, “fatura güncelleme işlemi biletin satın alındığı ayı takip ed
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 sularında internette Pegasus müşteri hizmetleri olduğunu gösteren 0850 242 45 7...8 numarasını aradım. Biletim olmasına rağmen, görüştüğüm kişi benden “hizmet bedeli” adı altında ek bir ücret talep etti ve bu işlem için kart bilgilerimi vermemi istedi. Konuşma s
21 Haziran 2026 tarihinde PC2667 sefer sayılı Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda, Pegasus’un bebekli yolculara yön...elik uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boarding esnasında bebekli ve bebek arabalı yolcuların önceliği olduğu, bebek arabalarının da uçağın kapısında teslim edilme
Pegasus’tan 6 Mayıs 2026 tarihinde ücretsiz iptal hakkıyla satın aldığım bileti uygulama üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihin...de iptal etmeme rağmen, tarafıma hâlâ tam ücret iadesi yapılmadı. 2xnmpj rezervasyon numaralı bu işlem için iadenin bir kısmı yapıldı fakat hala geriye kalan 87,74 Euro tutarındaki
Pegasus’tan 16 Haziran’da Ercan–Gaziantep hattı için 9 Temmuz tarihine tek yön uçak bileti satın aldım. Toplamda 6.400 T...L ödedim. Daha sonra biletimi iptal etmek istediğimde, ayrıca 52 TL de ödememe rağmen iptal işleminde yaklaşık 2.000 TL civarında kesinti yapılacağı söylendi. Uçuşuma henüz 19 gün
18.06.2025 tarihinde saat 21:25’te gerçekleşen Köln–Kayseri uçuşunda, 1U3RRL PNR numaralı bilet ile 85 yaşındaki dedem P...egasus ile tek başına seyahat etti. Rezervasyon sırasında ve sonrasında dedem için tekerlekli sandalye talebinde bulunuldu ve bu hizmetin sağlanacağı kendisine söylendi. Ancak uçağ
20.06.2026 tarihinde saat 18.05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul – Diyarbakır uçuşu için Pegasus ile yolculuk y...aptım. PNR numaram 23vmyk. Uçağa biniş sırasında el bagajı olarak yanımda bulunan valizim, görevliler tarafından boyut gerekçesiyle reddedildi ve benden 1.600 TL ek ücret talep edi
24dkhz rezervasyon kodlu Pegasus biletim için bugün, 29 Haziran 2026 tarihli Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumu ipta...l edersem cezası ne kadar olur diye Pegasus’un yapay asistanına sordum. Amacım yalnızca iptal halinde ne kadar kesinti olacağını öğrenmekti, kesinlikle iptal onayı vermedim ve defa
18 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait, PNR kodu 24DW1L olan İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşum...a özel aracımla gitmeme rağmen trafikten dolayı geciktim. Havaalanına ulaştığımda bagaj tesliminin kapandığını, valizimi uçağa kendim götürmeme rağmen ancak belirli bir ücret karşı
19 Haziran’da Pegasus Havayolları ile Köln – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (Köln kalkış saati 17.25, PNR: 1tztfv) hem ...maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Check-in sırasında bagajımı teslim ettim, elimde sadece kadın olduğum için normal büyüklükte bir kol çantam ve 3 kiloyu dahi geçmeyen küçük
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs için 22 Haziran 2026 saat 18.25 gidiş, 25 Haziran 2026 saat 1...2.10 dönüş olacak şekilde iki kişilik bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. 3 Haziran tarihinde ödemeyi yaptığımda işlem ekranda “başarılı” olarak görünme
Pegasus Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden aldığım ve Flexi paketi eklediğim, PNR numaraları 1WY8K2 ve 1wzjlv ol...an biletlerimi, seyahat planım iptal olduğu için kullanmak istemedim. Flexi pakete göre uçuşa 12 saat kalaya kadar ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen uygulama üzerinden bu ha
18.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuşum için yaşadığım süreci ve mağduriyetimi pa...ylaşmak istiyorum. Biletimde uçuş saatim 13:40 olarak görünüyordu ancak havalimanına gittiğimde uçuş saatimin hiçbir bilgi verilmeden 17:05’e alındığını öğrendim. Bu değişiklikle i
Pegasus üzerinden 11.06.2026 tarihli uçuş için yaklaşık 16.000 TL tutarında bilet aldım. Biletimi kestiğim aynı gün ipta...l ettim, ancak iptal sonrasında tarafıma 8.500 TL gibi çok yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti uygulandı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve iptal işlemimi Pegasus müşt
