to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan 2023 yılında İstanbul–Lübnan arası için bir uçak bileti satın aldım. Bölgede yaşanan savaş durumu nedeniyle ...uçuşum defalarca iptal edildi, her seferinde bileti değiştirip yeni bir uçuşa aktardım. Ancak son iptalden sonra artık biletim Pegasus uygulamasında ve sistemde görünmüyor. Müşter
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:55’te Kayseri çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı Pegasus uçuşunuzla ilgi...li yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında hijyen koşulları son derece yetersizdi, özellikle tuvaletler kabul edilemeyecek kadar kirliydi. Bayramın ilk gününü bu u
Pegasus’tan 26.04.2026 tarihinde İstanbul–Paris ve Paris–İstanbul yönlerinde toplam 8 uçuşluk bilet aldım. Satın alırken... özellikle iade edilebilir olsun diye Flex hizmetini de eklettim. Flex kapsamında benden uçuş başına 270 TL kesinti olacağı bilgisi verildi, yani toplamda en fazla 2.160 TL kesilme
29.05.2026 tarihli Sevilla – Sabiha Gökçen PC1110 sefer sayılı uçuşumda Pegasus’un bol bol programıyla sorun yaşadım. PN...R numaram 1JKKXA’dır. Uçuştan önce Pegasus mobil uygulaması üzerinden bol bol puanlarımla grup tavuklu sandviç satın aldım. Ancak uçuş esnasında kabin ekibi, böyle bir satın alımın
1 Haziran 2026 tarihinde Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinden ailem için 3 adet gidiş–dönüş uçak bileti satın ald...ım. Uçuşlar 12 Haziran saat 05:45 Sabiha Gökçen – Antalya ve 17 Haziran saat 22:00 Antalya – Sabiha Gökçen seferleri içindi. Ödeme adımının en son aşamasına geldiğimde sistem onay
Pegasus üzerinden 31.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet aldım. Yaklaşık ...5–10 dakika sonra, yani saat 18.10 gibi bileti iptal etmek istedim. 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen benden 500 TL ceza kesildi ve bu tutar kredi kartımdan tahs
24 Mayıs 2026 tarihinde, 1WJV1M rezervasyon numaralı İstanbul–Helsinki uçuşum öncesinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Peg...asus Hava Yolları check-in ve bagaj işlemleri sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Check-in alanında bilet işlemleri için yardım talep ettiğimde görevli personel, yal
29 Mayıs tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz gidiş, 19 Ağustos dönüş olacak şekilde yurt dışı uçak bi...leti satın aldım. Bilet için toplam 13.250 TL ödedim. Ancak yeşil pasaportumun süresinin dolduğunu fark edince, sadece 2 gün sonra, 1 Haziran tarihinde bileti iptal etmek zorunda k
3 Haziran tarihli Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen 18.15 uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalış...ırken, sistem koltuk kalmadığı uyarısı vererek satın almama izin vermedi. Ancak yalnızca yaklaşık bir dakika sonra uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde, aynı uçuşun bilet fiyatının
Pegasus Hava Yolları ile 17–23 Mayıs tarihleri arasındaki Köln–Antalya gidiş-dönüş uçuşumu comfortflex tarifesi kapsamın...da, 30 kg bagaj hakkı ile birlikte satın aldım. Türkiye’ye ulaştıktan sonra, 23 Mayıs tarihli Antalya–Köln dönüş uçuşumu 22 Mayıs tarihine Pegasus mobil uygulaması üzerinden değişt
Pegasus sürekli bilet fiyatları ile oynama yapıyor. Ne zaman bilet alacak olsam uygulama atıyor ve biletin fiyatı yüksel...iyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bu durum bizi çok mağdur etti. Uygulama üzerinden fiyatları anlık olarak sürekli değiştiriyorlar mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyor
Pegasus’un doğum günü indirimi kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.05.2026 tarihinde, 02.06.2026 tarih...indeki doğum günüm için Pegasus mobil uygulaması üzerinden İzmir–İstanbul 13.40 uçuşuna bilet almak istedim. Pegasus üyeliğim bulunuyor ve aynı gün tarafıma doğum günü indirimi ile
31.05.2026 tarihli PC922 Brüksel Charleroi – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzu kaçırdık. Aynı havalimanında bu kez 31.05....2026 saat 17:30’daki PC924 İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yeniden bilet almak zorunda kaldık. Görevliye, yeni alacağımız bilette herhangi bir indirim ya da kolaylık olup olmayac
31.05.2026 tarihinde saat 13:15 Brüksel – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden eşimle birlikte bi...let aldık. Bu uçuşun PNR kodu 22PS6M’dir. Yaşadığımız bir aksaklık nedeniyle biletimizi iptal etmek veya saatini değiştirmek istedik ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizme
Pegasus uygulaması üzerinden 1UGL6Y PNR kodlu 5 Temmuz tarihli Nice – Sabiha Gökçen uçuşum için sadece uçuş değişikliği ...seçeneklerine bakarken, uygulamadaki uçuş değişiklik ekranında dolaştığım sırada bir anda biletim Prag uçuşu olarak değiştirilmiş ve bu işlem sanki benim onayım varmış gibi gerçekl
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde İtalya Bologna’ya 16 Eylül 2026 gidiş–dönüş olmak üzere, üç ...kişi için toplam 57.567 TL tutarında Comfort Flex paket uçak bileti satın aldım. Comfort Flex pakette, bir kereye mahsus iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Vizem çıkmadı
Pegasus Hava Yolları ile 22.05.2026 tarihinde yaşadığım 30 dakikalık rötarı sorun etmedim; ancak 31.05.2026 tarihinde An...kara–İstanbul uçuşumda yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Uçuştan önce tarafıma yaklaşık 40 dakikalık rötar olacağına dair mesaj geldi, biz de ona göre saatimizi ayarlaya
07 Haziran 2026 tarihli PC2941 seferli, tek yön ve 1.450 TL tutarındaki Pegasus biletimi Obilet üzerinden iptal ettim. İ...ptal sonrasında tarafıma yalnızca 350 TL iade yapıldı, yaklaşık 1.100 TL’lik çok yüksek bir kesinti uygulanmış oldu. Bu kesintinin neye göre ve hangi kalemler üzerinden yapıldığı k
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce 26 Mayıs İstanbul gidiş, 29 Mayıs dönüş olmak ü...zere 3 yetişkin ve 1 çocuk için bilet satın aldım ve bu rezervasyon için toplamda 28.000 TL ödedim. PNR numaram 1WJYDM’dir. Uçuş tarihleri yaklaştığında aynı uçuşlara ve aynı saat
31.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2242 sefer sayılı, 07:15 kalkışlı Pegasus uçuşumuz için 4 ...yetişkin 1 çocuk olarak yaklaşık 06:30’da havalimanında olduk. Buna rağmen bagaj alımına ve uçağa kesinlikle kabul edilmedik, “geç kaldınız” denilerek uçuşa alınmadık. Kontuardaki
31.05.2026 tarihinde Batman–İzmir hattında gerçekleştirilen PC3221 sefer sayılı uçuşumda, PNR kodu 1tme16 olan biletimle... Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. Hakim–savcı olduğumu açıkça belirtmeme ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü genelgesinde bu husus açıkça düzenlenmiş olmasına rağmen, giriştek
24 Haziran 2026 Cuma günü Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum Pegasus Havayolları ile saat 05.25’teydi. Check‑inimi önceden ya...pmıştım ve kapıya saat 05.04’te, yani uçuş saatinden 21 dakika önce geldim. Kapıya geldiğimde kapıların kapandığını, uçağa alınamayacağımı söylediler; oysa kapı henüz fiziksel olar
30 Mayıs tarihli saat 16:30 Van – Sabiha Gökçen, PNR kodu 22AP58 olan Pegasus uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiy...im. Uçağa binmek üzere içeri alındığımız sırada, pilotun rüzgar nedeniyle iniş yapamadığı bilgisi verildi; ancak aynı anda farklı firmalara ait uçakların Van’a sorunsuz şekilde ini
