Pegasus Uygulama

29 Kasım saat 20:15 İstanbul–Malatya uçuşumuzda Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadık. Online check-in’imizi önceden yapmamıza rağmen, bavullarımız “süre doldu” denilerek başta uçağa alınmadı. Görevliler, bavulların uçak kapısında alınacağını söyleyince, biz de daha önce başka bir uçuşta sorunsuz...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 20.15’te Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Malatya’ya olan uçuşumuz için online check-in işlemlerimizi önceden yapmıştık. Havalimanında görevli personel, bavullarımızı uçağa alacaklarını söylemesine rağmen, uçağa binmeden önce tek bavul için 1.200 TL ek bagaj ücret...

Pegasus’tan daha önce satın aldığım açık bileti kullanmak istiyorum ancak uzun süredir firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Açık biletimi kullanmak, hakkım ve seçeneklerim hakkında bilgi almak istiyorum fakat bu konuda destek alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ha...

Pegasus ile annemin Antalya Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 11.12.2025 tarihli uçuşunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem, uçağa binmeden önce valizini teslim etmek istediğinde, check-in işlemlerini yapan görevli valizin kabin bagajı olarak uçağa alınabileceğini söyle...

9 Aralık 2025 Salı günü saat 15.00 Gaziantep – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus Hava Yolları’na ait 1Y9NKT PNR numaralı biletimle uçağa biniş kapısında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kapısında kabin valizim tartıldı ve yaklaşık 14 kilo geldiği söylendi. Görevli, 8 kg hakkım olduğunu belirtere...

Pegasus üzerinden Ankara’dan Viyana’ya 18 Şubat gidiş, 22 Şubat dönüş olacak şekilde, iki kişilik gidiş–dönüş uçuş bileti satın aldım. Satın alma sırasında, tüm uçuşlara 'tam ücret iadesi için iptal hakkı (Flex)' ekleyerek, gerektiğinde hiçbir kesinti olmadan iptal edebileceğim şekilde işlem yaptım....

12 Aralık 2025 sabahı saat 07.15’te Pegasus Havayolları’nın Bodrum – Sabiha Gökçen uçuşunda son derece mağdur edici bir uygulamayla karşılaştım. Uçağa biniş esnasında yanımda gitarım ve onunla birlikte pedal çantam vardı. Daha önce defalarca aynı şekilde, aynı tip el bagajıyla sorunsuz uçmama rağmen...

12.12.2025 tarihinde saat 07.10 Van uçuşu için Sabiha Gökçen’den Pegasus’tan aldığım biletle seyahat ettim. Ayda en az 5 kez uçak bileti alan, devletin verdiği ruhsatlı silahımı sürekli yanımda taşıyan bir muhtarım. Diğer hiçbir havayolu şirketi bu silah için benden ekstra ücret talep etmezken, Pega...

10 Aralık günü saat 23:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e olan Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan 1 saat önce havaalanında olmama ve check-in hakkım bulunmasına rağmen, fazla satış yapıldığı için beni yedek yolcu listesine aldılar. Fazla satış yapılacaksa bunun yolcuya ö...

11 Aralık tarihli E**** – Antalya PC 1875 sefer sayılı Pegasus uçuşunda yine yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşadık. Bebeklerle birlikte saatlerce beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk. Pegasus'ta bu tür rötarların sık sık yaşanması artık bir alışkanlık haline gelmiş durumd...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.400 TL tutarında bir uçak bileti aldım ve bu bilete ek olarak kaza, vefat, Covid dahil her türlü durumu kapsayan bir sigorta poliçesi yaptırdım. Bileti nenem için almıştım ancak sigorta süresi içinde nenem vefat ettiği için bileti kullanamadık. Poliçede...

11.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan yapacağımız Pegasus uçuşu için kuzenimle birlikte aynı rezervasyon üzerinden iki kişilik bilet aldık. Bilet alırken, kişi başı 15 kilogram olmak üzere toplamda 30 kilogram bagaj hakkımız olduğunu biliyorduk. Uçağın daha az yük alması ve biz...

9 Aralık 2025 tarihinde Pegasus BolBol hesabımdaki 14.862,89 puan bakiyem ile, 14.440 puan karşılığında tavuk şinitzel menü almaya çalıştım. Bu işlemi hem Pegasus mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen satın alma işlemini tamamlayamadım. İşlemin son aşamasında S...

Pegasus Havayolları ile 10.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz PC 2264 sefer sayılı uçuşta, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üç kişilik yolcu grubumuz için toplam 45 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, havalimanındaki otobanko’da etiket tükenmesi ...

10 Aralık 2025 tarihli PC2320 numaralı Denizli uçağına 3 kişilik bilet aldık. Uçağın kalkış saati 20.30 olmasına rağmen önce 20.50’ye ertelendi. Buna rağmen ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de anons geçildi. 20.50 olduğunda uçağa binmek için hazır beklerken, kapı önünde onlarca yo...

09.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları'nın 2027 sefer sayılı uçuşunda, kabin bagajımla ilgili haksız bir şekilde ek ücret talebiyle karşılaştım. Kabin boy olan ve ağırlığı 15 kg olmayan valizimi, boyut ve kilo açısından kurallara uygun olmasına rağmen kabine kabul etmediler. Üstelik benden çok daha ...

10 Aralık 2025 tarihli, PC: 2551 numaralı Erzurum – İstanbul 10:20 Pegasus uçuşum için check-in işlemi sırasında açıkça mağdur edildim ve hukuka aykırı bir şekilde 1200 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. İki bagajımı (1 el çantam ve gitarım) geçiş sırasındaki görevli tarafından kabul edilmedi durum...

10.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Üsküp uçuşumda, hem yaşadığım rötar hem de bagaj için haksız ek ücret talebi nedeniyle Pegasus’tan şikayetçiyim. Uçak alımı başladığı sırada, paketim yükseltilmiş ve bagaj hakkım olmasına rağmen kapıda eşyalarım tartılarak benden ek ücret istendi. Görevliye bagaj ...

09.12.2025 tarihli, PNR: 1J7T5R numaralı Sabiha Gökçen (SAW) – Elazığ 06:50 Pegasus uçuşum için check-in işlemi sırasında açıkça mağdur edildim ve hukuka aykırı bir şekilde 630 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. İki bagajımı (kutuya sarılı hafif yürüteç ve orta boy tekerlekli bavul) ilk vezneye ver...

Polira Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Polira uygulaması üzerinden, 8 Aralık tarihinde kredi kartımdaki 1.116 TL tutarındaki Bonus puanımı Pegasus BolBol puanına çevirmek için işlem yaptım. İlk defa uçak bileti alacağım ve BolBol sistemi ile işlem yapacağım için BolBol puanının kullanım şeklini ve T...

09.12.2025 Salı günü Pegasus Hava Yolları’nın İzmir uçuşunda, öğrenci olan oğlum E*** A**** adına yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oğlumun 13:30 kalkışlı uçuşu için PNR kodumuz 1J4PAF idi. Saat 12:56’da havalimanında Pegasus kontuarındaydık; ancak görevli personel, 12:55’te valiz alımını...

Pegasus Havayolları’ndan 8 Aralık Pazartesi günü saat 11.50 Antalya – Sabiha Gökçen gidiş ve 9 Aralık Salı günü saat 17.00 Sabiha Gökçen – Antalya dönüş olmak üzere, toplam yaklaşık 2200 TL tutarında gidiş–dönüş bileti satın aldım. Ancak gidiş uçuşum, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal ...

9 Aralık 2025 tarihli, PC2590 sefer sayılı Pegasus Havayolları İstanbul – Kars uçuşumun saat 06.55’te kalkması gerekirken rötar yaparak 07.20’de havalandı. Hava muhalefeti nedeniyle Kars’a iniş yapılamadı ve Erzurum Havalimanı’na iniş yapıldı. Kaptan anonsuyla havanın açılmayacağı, yolculuğun kalan ...

Pegasus üzerinden 17 Aralık Salı günü için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a 1jd522 PNR numaralı bir uçuş bileti satın aldım. Ödememi taksitli şekilde toplam 5.550 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde “Uçuşlarım” bölümünde hiçbir uçuş...