to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihli, sabah 06.15’te gerçekleşmesi gereken Pegasus PC2813 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, tarafım...a gelen SMS ile 07.05’e ertelendi. Uçuş rötar yaptıktan sonra, uçuştan yaklaşık bir saat kadar önce valiz bagaj alımları durduruldu ve bu nedenle uçağa kabul edilmedim, fiilen uçağ
14 Eylül Pazartesi sabah 07.35 Bodrum–Ankara Pegasus uçuşunda eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kişi başı el...imizde sadece birer kol çantamız ve 8’er kilo kabin boy bagajımız vardı. Kol çantalarımızı ölçülü sepete koyduğumuzda, sadece teker kısmı dışarıda kaldığı için bizden 1.600 TL ek ü
15 Ağustos tarihli Pegasus uçuşum için almış olduğum bileti, babamın sağlık durumunun kötüleşmesi nedeniyle uçuşa yaklaş...ık 11 saat kala iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için 9.700 TL ödemiştim, iptal sonrasında ise sadece 682 TL tutarında bir kupon tanımlandı, bu kuponu da sistem hatası nedeniyle k
13.09.2026 tarihli PC2134 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hatay uçuşumun ardından ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Hata...y’a indiğimde valizlerimden biri hiç gelmedi, diğer valizim ise adeta parçalanmış halde teslim edildi. Bu durumun benim için ne kadar önemli ve can sıkıcı olduğunu anlatmaya çalışı
11.09.2026 tarihinde gerçekleştirilen PC1561 sefer sayılı 18:55 İzmir–Lizbon uçuşumda (PNR: 2avln8) kabin bagajı uygulam...ası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Uçağa biniş sırasında 2 adet kabin bagajımın yanında bir adet büyük omuz çantam bulunuyordu. Görevli personel, omuz çantamı da ayrı bir
12 Eylül 2026 tarihli, 2bygy9 PNR numaralı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. İpta...l sonrası beni başka bir uçuşa aldılar ancak iptal edilen uçuş için satın aldığım jambonlu ve kaşarlı sandviç hizmetini bu yeni uçuşa taşımadılar ve bu hizmeti hiç vermedikleri hal
11.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na aldığımı...z uçuşun bileti, oğlum 15 yaşında olduğu ve kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle havalimanında iptal edildi. Oğlumun 15 yaşına gireli sadece 15 gün olmuştu ve bilet satın a
12.09.2026 tarihinde PC1981 E**** – İstanbul uçuşunda kabin bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kabin bagajımı uça...ğa almaları gerekirken, ücretini ödememe rağmen bagaj olarak kargoya yönlendirdiler ve el bagajı hakkımdan yararlanmama izin vermediler. Bu işlem için 1.800 TL ödeme yaptım. Durum
04.09.2026 tarihinde saat 08.50’deki PC1251 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumuz öncesinde, yaklaşık 08.30 civarında 202b ...kapısında eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hemen öncesinde yan kapıda bir yolcunun uçağa alınmaması nedeniyle tartışma olduğunu gördük. Biz kapıya ilerlerken eşim, tam
28-30 Ağustos 2026 tarihleri arasında Pegasus ile yaptığım Ankara–İzmir uçuşumda valiz tesliminde ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Check-in için sırada beklerken valiz teslim süresini sadece yaklaşık 10 dakika geçtiğim gerekçesiyle bagajımı kabul etmediler ve bana 1.600 TL ek ücret çıkardılar. Buna kar
Pegasus’tan Ankara–Berlin gidiş 16 Ekim, dönüş 20 Ekim olmak üzere ekonomi sınıfı biletimi 21AR4B PNR numarası ile temmu...z ayında 23.036 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Pegasus 8–10 Eylül tarihleri arasında bir kampanya başlattı ve benim aylar önce aldığım aynı tarihli bileti, dün–bugün–yarın fiyatı s
Pegasus Havayolları ile 10.09.2026 tarihinde Sharm El Sheikh Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 01.55 kalkışlı,... 2btuh6 PNR numaralı uçuşumda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce tüm kontrolleri ve onayları sorunsuz bir şekilde geçtikten sonra bagaj teslim noktasına g
25 Temmuz’da Dalaman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e 07.25 kalkışlı Pegasus uçuşum için yaklaşık 06.35’te havalimanında ...oldum. Uçağıma zamanında gelmiş olmama rağmen valizlerim alınmadı ve havalimanında resmen ortada bırakıldım. Check-in ve bagaj işlemleri için kapıya gittiğimde bana valiz alma işl
Pegasus Hava Yolları’ndan 10 Eylül 2026 tarihinde PC2089 sefer sayılı Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yakla...şık bir ay önce bilet aldım. Buna rağmen bugün havalimanında check-in işlemi sırasında görevli, benim yedek yolcu olarak göründüğümü, uçağa gelmeyen yolcu olursa ancak o zaman uçağ
08.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden S**** P******, E**** P****** ve L**** P****** adına İstanbul–Londra g...idiş dönüş uçak bileti satın aldım. Bilet satın alma aşamasında tarafıma bildirilen uçuş saatlerine güvenerek tüm seyahat planlamamı bu bilgilere göre yaptım. Daha sonra Pegasus t
Pegasus uygulamasında satın aldığım, son iki saate kadar iptal edilebilir ve açığa alınabilir olarak gösterilen bir bile...timle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçuşum 10 Eylül 2026 tarihliydi. Bilet için yaklaşık 6800 TL ödeme yaptım ancak iptal/erteleme işlemi sırasında iade edilen kısımla ilgili
Pegasus üzerinden 12.09.2026 tarihli Van – İstanbul uçuşu için annem ve babama toplam 14.000 TL tutarında bilet satın al...dım. Sonrasında biletleri açığa almak istedim ve işlem için 09.09.2026 tarihinde 2E8VXX PNR numarasıyla açığa alma işlemi yapıldı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştü
Eşim f** z**k***, 21.09.2025 tarihinde Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirmiştir. Uçuş için bilet ücret...i önceden ödenmiş olup, ayrıca eşimin hiç bagajı bulunmamaktadır. Buna rağmen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, "yabancı yolcu" olduğu gerekçesiyle kendisinden 50 Euro ek ücret talep e
9 Eylül 2026 tarihinde pegasus PC4351 Trabzon–Antalya uçuşum için Trabzon Havalimanı’nda bagaj teslim ve check-in alanın...da yaşadığım haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. Sarışın, kahküllü kadın görevli kabin bagajımızı ısrarla tarttırdı ve kabin bagaj hakkımızı kullanmamıza izin vermeyerek bagajı
09.09.2026 tarihinde PC4344 sefer sayılı uçuşum için biletime değişiklik yapmak istiyorum; ancak saat 09:30’dan bu yana,... 3 saati aşkın süredir hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle yazılı görüşme üzerinden destek almaya çalıştım, ancak burada sorunum çözülmeyip çağrı merkezine yönlendirild
09.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen PC2011 seferi için aldığımız biletlerde, ...3,5 yaşındaki oğlumla benim koltuklarım sistemde ayrı verilmiş durumda. Üç yaşındaki bir çocuğun annesinden veya babasından ayrı bir koltukta oturmasının istenmesi hem mantıksız he
23.09.2026 tarihinde İzmir’den Bakü’ye olan Pegasus uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli personelin tavrından dolayı b...üyük hayal kırıklığı yaşadım. Valizimizi alanda tarttırdıktan sonra biniş kapısına geçtiğimizde yalnızca 1 kilogram fazlası olduğu için valizden eşya çıkarmamız ve bunları elimizde
4 Eylül Cuma gecesi eşimle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a gerçekleştirilmesi planlanan PC2296 sefer sa...yılı Pegasus uçuşuna biniş için kapıya yöneldiğimizde, kabin bagajım ile ilgili son derece mağdur edici ve keyfi bir uygulama ile karşılaştım. Önümdeki yolcuların kabin bagajlarıyl
31.08.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9.200 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Ödeme e...kranında Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit yapmak istediğimde, vade farkı uygulanarak taksit yapılacağını gördüm ve bunu bilerek onayladım. Sonuç olarak uygulama üzerinden va
