Pegasus Bilet Fiyatı Ani Düşüşü Ve Geri Ödeme Talebi

Pegasus Havayolları'ndan 4 Ağustos tarihinde, yaklaşık 24.000 TL ödeyerek, 24 Ocak 2027 gidiş, 31 Ocak 2027 dönüş olacak şekilde 3 kişilik bilet aldım. Bileti aldığım tarihte söz konusu firmanın yurt dışı uçak bileti kampanyası vardı ve bu kampanyadan faydalanmak istemiştim. Hatta aynı tarihlere, aile dostlarımız da ertesi gün yaklaşık 32.000 TL ödeyerek (3 kişi) bilet aldılar. Kampanya tarihleri sınırlıydı ve yerler hızlı doldu demek ki düşüncesiyle bizden 9.000 TL pahalı alım yaptılar. Biz böyle düşünüyorduk en azından! 6 Ağustos tarihinde kampanyanın bitmesine saatler kala buluştuğumuzda, haydi bir bakalım bizim biletler ne kadar oldu acaba diyerek uygulamaya giriş yaptık. Bir de ne görelim, 24.000 TL ve 32.000 TL ödeyerek aldığımız biletin fiyatı 14.000 TL'ye düşmüş! Şoka girdik. Bu nasıl bir kampanya böyle! Hemen firmanın call centerini aradık ve durumu anlattık. Call centerdaki arkadaşlar da bu telefonlara hazırlıklı olacaklar ki, tembihlenmiş gibi "efendim fiyatlarımız dinamik, olabiliyor böyle değişiklikler" şeklinde yanıtlar aldık aynı anda! Evet elbette ki fiyatlar değişebilir anlık olarak, ancak neredeyse 2 katı bir değişimin anlamlı bir açıklaması olamaz! Pegasus'un yapmış olduğu bu uygulama resmen yanıltmacaydı. Haksızlığa uğradığımı düşünüyor ve fiyat farkının geri ödenmesini talep ediyorum...