to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’nın 09.09.2026 tarihli PC3011 sefer sayılı Çukurova – İzmir uçuşum saat 08.40 kalkışlı iken tarafım...a SMS ile bildirildiği üzere önce 09.25’e, daha sonra ise yeniden bilgilendirme yapılarak 11.15’e ertelenmiştir. Yaklaşık 2,5 saatlik bu rötar ve bilgilendirmelerin geç yapılması n
Pegasus ile İzmir’den Adana’ya PC3010 seferi için aldığım uçakta şu anda ciddi bir rötar yaşıyorum. Uçağın kalkış saati ...gelmiş olmasına rağmen “uçakta arıza var, başka bir uçağın inmesini bekleyeceğiz, o uçak boşalıp tekrar kontrol edilecek” denilerek bizi saatlerce beklettiler. Yaklaşık 3 saattir h
08.09.2026 tarihinde saat 09:40’ta Sabiha Gökçen – Kopenhag Pegasus uçuşu ile yaptığımız seyahatte bagajımız kayboldu. H...avalimanında bagajımızın ilk uçakla Kopenhag’a gönderileceği ve süreçle ilgili bilgilendirileceğimiz söylendi. Aynı gün öğle saatlerinde aradığımda yine ilk uçakla gönderileceği, a
23.09.2026 tarihinde İzmir’den Bakü’ye olan Pegasus uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli personelin tavrından dolayı b...üyük hayal kırıklığı yaşadım. Valizimizi alanda tarttırdıktan sonra biniş kapısına geçtiğimizde yalnızca 1 kilogram fazlası olduğu için valizden eşya çıkarmamız ve bunları elimizde
30.08.2026 tarihinde Almanya Frankfurt Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçu...şta check-in verdiğim orta boy valizim tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında kayıp bagaj raporu açıldı ve sawpc94987 dosya numarasıyla işlem yapıldığı söylendi ancak aradan günle
3 Ağustos Pazartesi günü Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’nda Pegasus uçuşumun ardından valizim bana hasarlı olarak teslim ...edildi. Sert kapaklı valizimin alt köşesindeki tekerlek kısmının üst tarafında belirgin bir çatlak oluşmuş durumdaydı. Durumu hemen havalimanındaki yetkili personele bildirdim ve
8 Eylül 2026 tarihinde Pegasus’un 17.15 İzmir–Ankara uçuşumda 2 saat 15 dakikayı aşan bir rötar yaşandı ve bu bilgi tara...fıma uçuşa sadece yaklaşık 2 saat kala SMS ile bildirildi. Bu nedenle saatlerce havaalanında beklemek zorunda kaldım ve tüm planlarım aksadı. Bekleme süresince yolculara ikram ola
07.09.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC 2291 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumda, henüz uçak kalkmadan kabin... içi havalandırmanın çalışmadığını fark ettik. 3e ve 3f numaralı koltuklarda oturuyorduk. Kabin görevlisine durumu sorduğumuzda, uçuş başladıktan sonra havalandırmanın düzeleceği s
08.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2477 sefer sayılı İzmir – Ankara uçuşum için saat 17:15 olan kalkış sa...atinin, aynı gün 15:29’da gelen mesajla 19:30’a ertelendiği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede yapılan bildirim nedeniyle saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldım ve cidd
Pegasus’tan Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09.09.2026 tarihli uçuş için dört kişilik bilet aldık. 80 y...aşın üzerinde olan dedem H**** K*** için, yaşı ve yürüme güçlüğü nedeniyle tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Buna rağmen bize bu hizmetin sağlanamayacağı söylendi ve neredeys
25 Ağustos tarihindeki Frankfurt – Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı aktarmalı Pegasus uçuşumda hem bagaj hasarı hem d...e ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. Uçuş kodum 28P5HV’dir. Çukurova Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Bagajın üzerine özellikle “kırıla
4 Eylül Cuma gecesi eşimle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a gerçekleştirilmesi planlanan PC2296 sefer sa...yılı Pegasus uçuşuna biniş için kapıya yöneldiğimizde, kabin bagajım ile ilgili son derece mağdur edici ve keyfi bir uygulama ile karşılaştım. Önümdeki yolcuların kabin bagajlarıyl
Pegasus’un Ankara–Lefkoşa hattında her hafta kullandığım 14.20 uçuşu yaklaşık 3 aydır neredeyse her seferinde gecikmeli ...kalkıyor. Uçaklar ortalama 40–50 dakika rötarlı hareket ediyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Konu hakkında hem havaalanı personeliyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğ
S. S. Soteria Taş Sanatları Kadın Girişimi ve İşletme Kooperatifi adına, başvuru sahibi olarak Fikriye A****** tarafında...n yazıyorum. 04/09/2026 tarihinde PC2139 sefer sayılı Hatay – Sabiha Gökçen uçuşu ile, girvak davetlisi olarak Bozcaada Caz Festivali’ne katılmak üzere Pegasus ile seyahat ettik. F
31.08.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9.200 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Ödeme e...kranında Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit yapmak istediğimde, vade farkı uygulanarak taksit yapılacağını gördüm ve bunu bilerek onayladım. Sonuç olarak uygulama üzerinden va
Pegasus bol bol programındaki puanlarımla uçuşum için ek bagaj hakkı satın almak istedim; ancak sistem, defalarca deneme...me rağmen hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ekranda, işlemi çağrı merkezi üzerinden yapmam gerektiğini belirten bir uyarı çıktı. Bunun üzerine 2 Eylül tarihinde Pegasus çağrı m
8 Ekim 2026 sabahı Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Alanya Gazipaşa uçuşum için check-in işlemlerimi yaparken Pegasus görev...lisi S**** isimli personelin (sicil no: 26737) son derece saygısız ve kırıcı tavrına maruz kaldım. Yanımda 3 yaşında çocuğum ve bavullarımız varken, bagajımı self check-in alanında
07.09.2026 tarihli, 21:35 kalkışlı Gazipaşa – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz (PNR: 2csfbw) nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyoruz. Uçuşun hava muhalefeti gerekçesiyle gerçekleştirilemediğinin farkındayız; ancak asıl sorun, sürecin yönetiliş biçimi ve yolcularla kurulan iletişimsizliktir. Yaklaşık 4 s
07.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2291 sefer sayılı Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir... klima sorunu yaşadım. Uçağın kalkışından önce kabine girdiğimiz andan itibaren içerinin aşırı sıcak ve havasız olduğunu fark ettik, pek çok yolcu bu durumu şikayet ederek kabin ek
07.09.2026 tarihinde Dalaman–İstanbul, 18:20 kalkışlı PC 2291 seferinde yaşadığımız durum kabul edilebilir bir hizmet st...andardının çok ötesindeydi. Uçağa bindiğimiz andan itibaren kabin dayanılmaz derecede sıcak ve havasızdı. Uçak tamamen doluydu ve nefes almak dahi güçleşmişti. Ben sıcak ve havası
Bugün sabah saat 05.20’de Adana’dan Antalya’ya yaptığım 2dtrh7 kodlu Pegasus uçuşunda, uçağa binmeden önce özellikle uya...rmama rağmen kabin bagajı olarak verdiğim çantamın içindeki yazıcım kırılmış durumda elime geçti. Çantayı uçuş sonrasında evde açtığımda yazıcının kırıldığını fark ettim, havaliman
Pegasus mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden 13.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum için bilet a...lmaya çalışırken 29 Ağustos tarihinde sistemsel bir kilitlenme ve hata ile karşılaştım. İnternet üzerinden yaptığım ilk bilet alım denemesinde, bol bol puanlarımı kullanarak bilet
B** H**** Z*****, Pegasus Hava Yolları ile 28.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Orly sabah 09:00 uçuşum (PN...R: 2cvhyf) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanına zamanında gelmeme ve biniş kartımın olmasına rağmen, ilgili uçuşa gereğinden fazla bilet satıldığı ve benim için ko
05.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait 22:30 İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşum için PNR numarası 2bmhqu o...lan biletimle havalimanına uçuşa 55 dakika kala giriş yaptım. Kapıya gidip valizimi teslim etmek istediğimde görevli bayan beni sıranın en sonuna aldı. Sıram geldiğinde ise valiz k
