Pegasus talep
12.047 şikayet
Pegasus Bol Bol Puanlarım Başkasına Kullanılamıyor Ve Geri Ödeme Talebim
13 Temmuz günü Pegasus bol bol hesabıma, bir başkası adına bilet almak amacıyla yüksek tutarda puan yükledim. Puanları y...üklerken, bu puanlarla yalnızca kendi adıma bilet alabileceğim, başkası adına bilet alamayacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Puanlar yüklendikten sonra ilgili kişi i
Pegasus Uçağında Kayıp Zemzem Suları Ve İade Talebi
12.08.2026 tarihli 24pbyw PNR ile SAW–DIY Pegasus uçuşumda, umre dönüşü olmama rağmen zemzem sularım için ayrıca ücret a...lındı. Ödemeyi yapmama rağmen varış noktasında bagajıma ve zemzem sularıma hiçbir şekilde ulaşamadım. O tarihten bu yana 27 gün geçmiş olmasına ve 15293872 numaralı geri bildirim
Pegasus Bagajım Kırıldı, Sorumluluk Reddi Ve Tazminat Talebi
7 Eylül tarihinde Ercan Havalimanı’ndan ABD’ye Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, bagajım teslim edildiğinde vali...zimin içindeki eşyalarımın ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim. Valizimin içinde bulunan şişelerden ikisi kırılmış ve içindeki sıvılar tüm kıyafetlerime ve diğer eşyalara bula




Pegasus Uçuşunda Bebek Arabam Kırıldı, Yardım Alamadım
03.09.2026 tarihinde saat 18:50 Pegasus’un Tiran – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu ile yolculuk yaptım. Uçağa binerken hiç ...hasarı olmayan, bebeğimin daha hiç binmediği bebek arabamı bagaja teslim ettim. Uçaktan indiğimde bebek arabamı uçağın bir kenarına atılmış halde, kırılmış ve deri kısımları yırtıl


Uçuşa Alınamama, Çifte Bilet Ücreti Ve Yanlış Havalimanı Yönlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet
07.09.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na saat 08:50’de olan Pegasus uçuşumuz için havaliman...ına uçuş saatinden yaklaşık 1 saat 10 dakika önce giriş yaptık. Check‑in ve bagaj teslim alanında personel yetersizliğinden dolayı çok uzun bir kuyruk oluştu ve sırada beklemek zor
Pegasus Bagajındaki Yoğun İdrar Kokusu Ve Deformasyon Şikayeti
Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında iki valizimi de teslim aldığımda son derece ağır ve rahatsız edici bir idr...ar kokusu olduğunu fark ettim. Bu koku basit bir nemlenme veya ıslanma ile açıklanamayacak kadar yoğun ve rahatsız ediciydi, hayvan idrarını andıran bir koku söz konusuydu ve üstel




Uçuş Kapısı Bilgi Çelişkisi Nedeniyle Pegasus'ta Tekrarlayan Bilet Ücretleriyle Mağduriyet
7 Eylül 2026 tarihli PC1901 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için tüm işlemlerimizi Ercan Havalimanı’nda zamanında tamamlad...ık, valiz teslimimizi yaptık ve ardından Free shop’a geçtik. Uygulamada uçağa binişe 10 dakika kaldığı yazdığı anda kapıya gittiğimizde, görevli kapının kapandığını ve uçağa alınma
Pegasus Bagajında Yeni Samsonite Valizimin Kırılması Ve Tazminat Reddi
30.08.2026 tarihli PC1214 Milan–Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ederken, 26.08.2026 tarihinde sat...ın aldığım Türkiye'de satış fiyatı 16.000 / 20.000 TL değerinde olan Samsonite Spark sng Eco Spinner 67/24 exp fl model valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş önc




İzmir-İstanbul Uçuşunda Uzun Gecikme Ve Gece Planının Bozulması
6 Eylül tarihli İzmir–İstanbul 21.40 Pegasus PC3304 uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşun gecikmeli gerçekleşece...ği tarafıma bildirildi ancak bildirilen rötar süresinin de ötesine geçildi ve uçak planlanandan çok daha geç kalktı, İstanbul’a iniş ise yaklaşık 00.15’te gerçekleşti. Bu uçuşu öz
Pegasus Bolpuanlarım ING Uygulamasında Görünüyor Ama Pegasus’da Yok
Yaklaşık 2 ay önce ING’den Pegasus bol bol Premium Mastercard kartı çıkardım ve o tarihten beri aktif olarak kullanmakta...yım. Bu kartı, yaptığım harcamalardan Pegasus bolpuan kazanacağım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak 2 aydır düzenli kullanım yapmama rağmen ING uygulamasında kazandığım olarak görün
Bol Puanla Yemek Seçiminde Sistemsel Hata
14.09.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Şarm El-Şeyh uçuşum için Pegasus bol bol hesabımda yeterli puanım olmasına rağmen uçu...şumun yemek seçimini bol puan ile yapamıyorum. Uygulamadaki ödeme özetinde puan bakiyem ve ödenmesi gereken puan miktarı doğru görünmesine rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde “Al
Pegasus Check-In Kapatıldı, 450 TL Ek Ücret İadesi Talebi
6 Eylül 2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus ile yapacağım uçuş için uçuş saatimden önce havalima...nına geldim. Uçağıma zamanında yetişmiş olmama rağmen check-in için gittiğimde sistemde check-in işleminin kapandığı ve işlem yapılamadığı söylendi, bunun dışında bana hiçbir net g
Overbook Uygulaması Nedeniyle Bilet İadesi Ve Mağduriyet Talebi
6 Eylül 2026 tarihli İzmir–İstanbul PC2205 seferiniz için kızıma da bilet almıştım. Uçuştan önce gelemediği için bileti ...iptal etmek veya en azından koltuğunu boş bırakmak istediğimde, bileti birlikte aldığımız gerekçesiyle buna izin verilmediğini söylediniz. Ancak uçağa bindiğimde kızımın yanımda b
Valizim Ağır Hasar Görmüş Hızlı Değişim Ve Tazminat Talebi
08.06.2026 tarihli, PNR numarası 2xgzm2 olan Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde... hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin gövdesinde belirgin kırık ve aşınmalar oluşmuş durumda ve şu an kullanılamaz hale geldi. Hasarı havaalanında fark eder etmez Pegasus görevli

Pegasus Uçuşunda Hasarlı Bavul Teslim Edildi, Tazminat Talebi
28.08.2026 tarihli sawpc2433 numaralı Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda yaşadığım bagaj hasarı konusunda mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. Yeni aldığımız bavullarla yaptığımız bu seyahatin sonunda bagaj teslim alanına geldiğimizde, küçük bavulumun tutma kolunun tamamen kırılmış ve kopmuş h
Fotoğrafsız Kimlik Nedeniyle Uçuş İptali Saygısız Personel Ve Aşırı Bilet Kesintisi
6 Eylül 2026 tarihinde saat 06:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a yapılacak Pegasus uçuşumuz için kızım Z*...**** B****** ile birlikte havaalanına gittik. Kızım 15 yaşını doldurmuş olmasına rağmen kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle, Pegasus görevlisi uçuşumuzu iptal etti. E-Devl
Bol Bol Puanlarımın Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Aksaklık
Pegasus’tan iptal hakkı ile yurt dışı uçuşu için bilet satın aldım. Bilet bedelini hem bol bol puanlarım hem de nakit Tü...rk lirası ile ödedim. Daha önce aynı bilet için ücret incelemesi yaptırmış, bize sorulmadan bilet açığa alınmış ve bol bol puanlarımız iade edilmişti. Bileti iptal etmek istemediği
Pegasus Online Check-In’de Ödenen Cam Kenarı Koltuk Ücreti Yanlış Koltuk Ataması
Pegasus internet sitesi üzerinden 12.09.2026 tarihli, PC2087 sefer sayılı COV–SAW uçuşum için online check-in yaptım. Ch...eck-in sırasında özellikle 26f numaralı cam kenarı koltuğunu seçtim ve bu koltuk için 259 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen sistem bana otomatik olarak 28b numaralı orta koltuğu atad
Check-In Ücreti Alınan Yolcuların Uçağa Alınmaması
05.09.2026 tarihinde Gaziantep’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuş için yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşa yaklaşık 50 dakika varken, sadece check‑in yapmadığım gerekçesiyle beni ve benim gibi yaklaşık 15 yolcuyu uçağa almadılar. Pegasus’un hem chec
Uçağa Alınmama Ve Bagaj Teslim Edilmeme Nedeniyle Ek Bilet Ücreti Şikayeti
6 Eylül sabahı Adana’dan Sabiha Gökçen’e 08:15 uçuşu için Pegasus’tan biletimiz vardı. Online check-in yapmamıza sistem ...izin vermedi. Havalimanına gittiğimizde önce bavulumuzu teslim aldılar, bagajımız uçağa verildi, ancak daha sonra sistem kapandı denilerek uçağa kabul edilmedik. Uçağa alınmadığı
Pegasus'tan Kırık Valiz Teslimi Ve Çalışan Tarafından Güvenlik Tehdidi
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası sağlam ve yeni valizimi kırılmış şekilde teslim aldım. Hasarı gördüğüm anda durumu yet...kililere ilettim ancak aldığım cevap, hasarın küçük olduğu ve işlem yapılamayacağı yönünde oldu. Valizimi sağlam teslim etmeme rağmen hasarlı şekilde geri verilmesi ve bununla ilgi
İptal Sonrası Yalnızca 490 TL İade Edilmesi Haksızlık
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 13 Eylül tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Elazığ’a yapacağım uçuş için 2.600 TL t...utarında bilet satın aldım. PNR numaram 2CQJ4B’dir. Uçuştan henüz yaklaşık bir hafta varken, 6 Eylül tarihinde bileti iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma yalnızca 490 TL
Pegasus Uçuşunda Çekçesi Kırılan Valiz İçin Acil Çözüm Talebi
26 Temmuz tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşumun sonunda bagaj boy bez valizimi ...teslim aldığımda, valizin çekeceğinin kopmuş olduğunu gördüm. Hemen havalimanında görevliye durumu bildirdim ve tarafıma bir form verilerek 15211078 numaralı kayıt oluşturuldu. Da

















