to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları ile 27 Kasım saat 12.10 tarihli SAW–SJJ uçuşum için 2A98X8 PNR numaralı bileti arkadaşım ile aynı g...ün, aynı uçuş ve aynı ücret üzerinden satın aldık. Daha sonra ikimiz de aynı kilogramda bagaj eklemek istediğimizde, sistem bize aynı bagaj hakkı için farklı fiyatlar sundu. Arkad
Pegasus Ek Hizmetler üzerinden cartrawler aracılığıyla Sixt firmasından 6 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır’da teslim al...mak üzere 4.302,60 TL ödeyerek araç kiraladım. Diyarbakır’a ulaşıp Sixt ofisine gittiğimde tarafıma araç olmadığı ve rezervasyonun iptale düştüğü söylendi. Ücret iadesi alabilmem i
2014 yılından beri Pegasus bol bol üyesiyim ve her yıl ortalama en az 10 kez Pegasus ile seyahat ediyorum. Bol bol Extra... programı ilan edildiği günden bu yana 15 pin şartını fazlasıyla karşılamama rağmen, güvenlik ve kullanım koşulları gerekçe gösterilerek bol bol Extra üyesi olamıyorum. 1 Ocak 202
09.08.2026 tarihinde saat 19:30’da Frankfurt – Sabiha Gökçen PC998 seferi için Pegasus’tan yaklaşık 160 euro bedelle bil...et satın almıştım. Havalimanında Pegasus kontuarına gittiğimde, görevli beni deport edilen yolcularla aynı kategoride değerlendirildiğimi söyleyerek uçağa alınmayacağımı belirtti.
17 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağımız iç hat uçuşu öncesinde, kalp amel...iyatı geçirmiş olan babam için sandalye yardımı talebinde bulundum ve bilet öncesinde check-in işlemleri sırasında bu talebi özellikle sisteme işlettim. Buna rağmen havalimanına gi
Cuma günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na 05:50 PC2180 uçuşu ile seyahat ettim ve varışta val...izimin kaybolduğunu öğrendim. Valizimin içinde çocuğumun eşyaları ve oyuncakları, benim deniz şortum, terliğim, kıyafetlerim kısacası tatilde kullanacağım tüm eşyalarım bulunuyordu
31 Ağustos’ta Pegasus üzerinden 4 kişilik gidiş–dönüş uçuş bileti satın aldım. Toplam tutar 21 bin tl küsur görünmesine ...rağmen ödeme aşamasında 3 taksit seçeneğini işaretledim ve bu şekilde 23 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Sonrasında işlemi detaylı incelerken, ödemenin tek çekim olarak alındığı
11 Eylül tarihli PC343 seferi ile yaptığım uçuşta teslim ettiğim bagajım, uçuş sonrası tarafıma teslim edilmedi ve kayıp... olarak bildirildi. Bagajım ertesi gün bulundu ve teslim edildi, ancak yaşanan gecikme nedeniyle doğrudan maddi zarara uğradım. Geciken bagajımın içinde soğuk zincirde saklanması
Pegasus’tan 03.09.2026 tarihli Şanlıurfa – İstanbul uçuşum için aldığım ve PNR kodu 1DXT1W olan biletim daha önce açığa ...alınmıştı. Sonrasında bu bileti iptal ettirip aynı bilet üzerinden tekrar işlem yaptılar ve bana yeni bilet aldırıp aradaki farkın, yani yaklaşık 4.300 TL civarındaki tutarın hesab
17.09.2026 tarihli İzmir – E**** 1868 sefer sayılı Pegasus uçuşumda hem rötar hem de el bagajı uygulaması nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşadım. Uçuş saati 23.00 olarak planlanmış olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeli kalkış yapıldı ve Pegasus ile uçtuğumda bu gecikmelerin sık tekrarlandığını gö
Pegasus ile 19/09/2026 tarihinde saat 21:45’teki PC746 Sharjah – Türkiye uçuşum için hem mobil uygulama hem de web sites...i üzerinden online check-in yapmak istediğimde sistem, yolcu bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek “Girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz” uyarısı veriyor. PNR kodum değiştir
11.09.2026 tarihli PC7282 Antalya–Lefkoşa uçuşu için kızım M**** Ş***** adına, aynı rezervasyonda yer alan yolcular M***...* Z****** A*** ve A****** Y***** ile birlikte Süper Eko paket satın aldım. Süper Eko paketin 20 kg bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı içerdiği, tarafıma ait ekran görüntüsünde de açı
18 Eylül 2026 tarihinde sabah 11.40 Antalya – Kıbrıs Pegasus uçuşum için biletimi yaklaşık 1.900 TL’ye almış ve Pegasus’...un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla ekstra 20 kilo bagaj hakkı satın alarak toplam ödememi 2.400 TL’ye çıkarmıştım. Buna rağmen uçuştan bir gece önce tesadüfen sadece
02.09.2026 tarihinde saat 15:40’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkıp Londra Stansted Havalimanı’na 17:40’ta inecek ol...an, PNR numarası 2dyetv olan Pegasus uçuşu için eşimle birlikte 2 adet Eko paket bilet satın aldım. Uçuş öncesinde eşimin aniden rahatsızlanması sebebiyle, aynı gün içinde biletler
17.09.2026 tarihinde sabah 05:05 Pegasus uçuşu ile yaptığım seyahat sonunda sırt çantam tarafıma teslim edildiğinde, çan...tamın içindeki telefonumun ve aynanın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Hasarın bagaj sürecinde oluştuğu çok net olmasına rağmen, çantamı sorunsuz teslim ettiğim halde kırık ve k
27.08.2026 tarihli PC2834 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumun 23.05’te gerçekleşmesi gerekirken 00.10...’a ertelenmesi, bu süreçte kapı numarasının değiştirilmesi ve verilen yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kapı görevlisi, uçuşun 00.50’de gerçekleştirileceğini sö
Uzun süredir Pegasus’a üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık iki aydır ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden ...üyelik oluşturamıyorum. Üyelik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denememde ekranda uyarı mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun her denememde aynı şekilde tekrar ediyo
17 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda (PNR: 2C...QV9A) tarafıma teslim edilen kırmızı valizimden şikayetçiyim. Check-in sırasında sağlam şekilde teslim ettiğim valizimi Çukurova Havalimanı’nda aldığımda bir tekerleğinin kırılmış,
6 Eylül 2026 tarihli SAW–HRG PC6186 uçuşum sonrasında valizimi bagaj bandından teslim aldığım anda valizimin kilit kısmı...nın kırık olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olmayan valizimi, uçuş sonrası bu şekilde hasarlı bulmam kabul edilebilir değildir. Hasarı fark eder etmez hava
20 Haziran tarihli ve 1segx4 rezervasyon kodlu Pegasus uçuşum için bileti iptal sigortası yaptırarak satın aldım. Ödemen...in bir kısmını bol bol puanlarımla, kalan kısmını ise tl olarak ödedim. Uçuş saatini değiştirmek zorunda kaldığımız için bileti iptal ettik, tl ile ödediğimiz kısım hesabımıza iade
28.08.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim PC2031 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, sağlam ve hasarsız ş...ekilde teslim ettiğim kayıtlı bagajımı İstanbul’da teslim aldığımda, üzerindeki koruyucu kılıfın sökülmüş/kaybolmuş olduğunu ve valizin çeşitli yerlerinde çizikler meydana geldiğin
16 Eylül 2026 sabahı Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlardan Malatya’ya yapacağım uçuş iç...in sabah 06.35 uçağına bileti Enuygun üzerinden yaklaşık 2.085 TL ödeyerek aldım. Avrupa yakasının diğer ucundan, İstanbul trafiği ve ulaşım zorluklarına rağmen erken saatte havali
Pegasus’tan aldığım Ankara Esenboğa – İzmir iç hat uçuşuma 09.05 saatli sefer için giriş yaparken biletimin üzerindeki Q...R kodu okuttuğumda, sistem “QR kodu daha önce okutulmuştur” uyarısı verdi ve bu nedenle kapıda oldukça zor durumda kaldım. Sanki daha önce kullanılmış bir biletle uçağa binmeye çal
17.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın 2epftp kodlu Sabiha Gökçen – Samsun uçuşuna biletim olmasına rağmen uçağa ...alınmadım. Uçağın kalkış saati 07:00 idi, yaklaşık 06:15’te havalimanında ve kapının oradaydım. Buna rağmen check-in işlemini havalimanında yapmak istediğimde görevli personel geç
