to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mayıs Pazar günü Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 11.30 uçuşu için Pegasus’tan tek yön bilet almıştık.... PNR numaramız 22ske3. Uçuştan yaklaşık 1,5 saat önce, saat 10.00 civarında havalimanında olmamıza rağmen Pegasus kontuarını bulmakta zorlandık ve check-in işlemini havalimanında
Pegasus bolpuan hesabımda yaklaşık 1 yıldır “puan harcanamaz” uyarısı alıyorum. Farklı bir tarayıcıdan sisteme giriş yap...tığım için engellendiğimi, canlı destek ekibinden öğrendim. Ancak üye olurken böyle bir kısıtlama veya uyarı ile hiç karşılaşmadım, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçuşl
30 Mayıs 2026 tarihinde PC1071 sefer sayılı uçuşla Kopenhag’a bir haftalık tatil için geldik. Uçuş sonrası yaklaşık 2-3 ...saat bagaj teslim alanında beklememize rağmen uçaktaki hiçbir bebek arabasının uçağa yüklenmediği ve havalimanına hiç gelmediği söylendi. Uçakta bebekle seyahat eden tüm yolcular b
31.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2242 sefer sayılı, 07:15 kalkışlı Pegasus uçuşumuz için 4 ...yetişkin 1 çocuk olarak yaklaşık 06:30’da havalimanında olduk. Buna rağmen bagaj alımına ve uçağa kesinlikle kabul edilmedik, “geç kaldınız” denilerek uçuşa alınmadık. Kontuardaki
31.05.2026 tarihinde Batman–İzmir hattında gerçekleştirilen PC3221 sefer sayılı uçuşumda, PNR kodu 1tme16 olan biletimle... Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. Hakim–savcı olduğumu açıkça belirtmeme ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü genelgesinde bu husus açıkça düzenlenmiş olmasına rağmen, giriştek
24 Haziran 2026 Cuma günü Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum Pegasus Havayolları ile saat 05.25’teydi. Check‑inimi önceden ya...pmıştım ve kapıya saat 05.04’te, yani uçuş saatinden 21 dakika önce geldim. Kapıya geldiğimde kapıların kapandığını, uçağa alınamayacağımı söylediler; oysa kapı henüz fiziksel olar
30.05.2026 tarihinde PC2819 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen’e seyahat ettim. Uçakta koltuklarda priz olmaması beni ger...çekten hayal kırıklığına uğrattı. Artık uçak yolculuklarında priz, neredeyse her yolcunun ihtiyaç duyduğu ve standart olması gereken bir özellikken Pegasus’un bu imkanı sunmamasını
30 Mayıs tarihli, PC286 sefer sayılı Tiran – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus’un online check-in işlemini önceden yapmı...ştım. Uçuştan yaklaşık 1,5 saat önce Tiran Havalimanı’na giderek bagaj teslimi ve kontuar işlemleri için sıraya girdik. Kontuara gittiğimizde ortada kimse yoktu, uçuşa halen 1,5 sa
30 Mayıs tarihli saat 16:30 Van – Sabiha Gökçen, PNR kodu 22AP58 olan Pegasus uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiy...im. Uçağa binmek üzere içeri alındığımız sırada, pilotun rüzgar nedeniyle iniş yapamadığı bilgisi verildi; ancak aynı anda farklı firmalara ait uçakların Van’a sorunsuz şekilde ini
Pegasus’tan 02.06 tarihli İzmir–Elazığ uçuşu için 3.340 TL tutarında bilet satın aldım. Plan değişikliği nedeniyle çağrı... merkeziyle görüşerek önce bilet iptalini talep ettim. Bana sadece yaklaşık 130–138 TL civarında bir iade yapılabileceği, kalan tutarın kesileceği söylendi. 3.400 TL’ye aldığım bir
27.06.2026 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden Pegasus ile 20 Haziran 2026 tarihli, 13:45–14:50 saatleri arasındaki uçuş... için 2.327 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve aynı gün içinde hem En Uygun’un sitesinden iptal i
4 Haziran 2026 tarihli, 22bjfh PNR numaralı Pegasus Hava Yolları PC2793 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için t...ek yön bir bilet satın aldım. Bileti alırken, havayolunun belirlediği ücret karşılığında temel ulaşım hizmetini, makul bir oturma düzeni ile birlikte alacağımı varsaydım. Koltuk iç
18 Mayıs 2026 tarihli PC1006 Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan saatinden 5 saat 23 dakika gecikmeyle... kalktı. Bu uçuşa ait PNR kodum 219tys, bilet numaram ise 6242250499294’tür. Gecikme yaşandığı sırada havadan kaynaklı olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen, yaşadığım ciddi geci
01.04.2026 tarihinde saat 05:05’te gerçekleşen Pegasus Sabiha Gökçen Havalimanı – GAP Şanlıurfa Havalimanı uçuşumda kabi...n bagajı olarak yanımda taşıdığım valizim hasar gördü. Uçuş sonunda valizimi aldığımda sağ alt köşesinde belirgin bir kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen görevli birime
13 Haziran 2026 tarihli Ercan – İstanbul Havalimanı 2X d398 Pegasus uçuşumu, iş planlarım nedeniyle özellikle akşam saat...lerinde olacak şekilde satın aldım ve tüm işlerimi buna göre ayarladım. Ancak bileti aldıktan yaklaşık on gün sonra telefonuma SMS ile uçuşumun iptal edildiği, tek uçuşun sabah 09.
4 Eylül 2025 tarihinde KKTC’den Ankara’ya yaptığım Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin ayakla...rı, kulpu ve kilit kısmının tamamen kırıldığını ve valizin kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Bunun üzerine hemen Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki yetkili birime başvurdum ve hasa
22 Mayıs sabahı İstanbul – Köln PC 1017 uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve tarafımız, öğlenki uçuşa aktarıldı. Da...ha sonra bu uçuşta da rötar olacağı söylendi ve gün içinde 3 kez yapılması gereken seferlerin tek uçuşta birleştirildiğini bizzat yaşadık. Son uçak tamamen doluydu, üç uçuşun tek s
25.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Denizli Çardak uçuşum için Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj etiketiy...le birlikte kontuardan check-in yapacağım için özellikle online check-in yapmamıştım. Havalimanına vaktinde gitmeme rağmen çok yoğun bir kalabalık vardı ve check-in ile bagaj etike
29.05.2026 tarihinde saat 08:50’de gerçekleşmesi planlanan Kıbrıs – Hatay uçuşumda yaşadıklarımı Pegasus ile paylaşmak i...stiyorum. Uçağımız önce Kıbrıs’ta yaklaşık 55 dakikalık rötar yaptı, ardından havalandıktan sonra rüzgar nedeniyle Hatay Havalimanı’na iniş yapamadı ve Mersin Havalimanı’na yönlend
29 Mayıs 2026 saat 21:43 civarında Edremit K*** S**** Havalimanı’nda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Haval...imanında sigara içme alanı bulunmaması ve yolcuların adeta küçük bir alana sıkıştırılıp uzun süre bekletilmesi, hem konforu hem de yolcu memnuniyetini tamamen yok ediyor. Uçuş önc
Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Yetkililerine, Ülke havacılığında geniş bir filo kapasitesiyle hizmet verdiğiniz yönün...deki beyanlarınızı ve sektördeki “büyüklüğünüzü” sıklıkla vurgulayan kurumsal kimliğinizi bugüne kadar takdirle takip ediyordum. Ancak uçuş operasyonlarınızda sergilediğiniz organi
28.05.2026 tarihinde saat 20.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na olan, PNR kodu 21nzza olan Pegasu...s uçuşumuzda çok kötü bir deneyim yaşadım. Uçağa bindiğimizde pilot kendini tanıtmadan direkt uçuşa geçti. Trabzon Havalimanı’na da Rize Havalimanı’na da iniş sağlanamadı ve Erzuru
Ben Adem K***, 25 Mayıs tarihinde saat 19:50’de Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Diyarbakır Havaliman...ı’na yapacağım 2386 sefer sayılı uçuş için bilet aldım. Havalimanına zamanında gelmeme ve tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen, uçağa binmek için gittiğimde koltuğumun başkasına satı
26 Mayıs Salı günü Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Piriştina’ya yaptığım uçuşta sunulan yeni yemek menüsünden ...son derece rahatsız oldum. Özellikle verilen köftenin kokusu çok ağır ve kötüydü, daha tepsi önüme geldiği anda bu koku bariz şekilde hissediliyordu ve iştah kapatacak derecede rah