to read complaints and reviews, or file yours.İzmir-İstanbul Uçuşunda Uzun Gecikme Ve Gece Planının Bozulması
6 Eylül tarihli İzmir–İstanbul 21.40 Pegasus PC3304 uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşun gecikmeli gerçekleşeceği tarafıma bildirildi ancak bildirilen rötar süresinin de ötesine geçildi ve uçak planlanandan çok daha geç kalktı, İstanbul’a iniş ise yaklaşık 00.15’te gerçekleşti.
Bu uçuşu özellikle gece olmasına rağmen, normal şartlarda iniş sonrası toplu taşıma araçları hâlâ çalışıyor olacağı için tercih etmiştim. Ancak rötarın uzaması nedeniyle iniş saatine geldiğimizde tüm toplu taşıma seferleri bitmişti. Gideceğim yere Havaş vb. Bir alternatif de olmadığı için, hem çok geç saatte şehre ulaşabildim hem de otobüsle seyahat etmem durumuna göre yaklaşık 5 kat daha fazla ücret ödemiş olmama rağmen aynı konfora ve zaman avantajına sahip olamadım. Kısacası gece planım tamamen bozuldu ve gecem mahvoldu.
Bu şikayetimle, bu yaşanan durumun Pegasus tarafından bilinmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili uçuşumun PNR numarası 2D9XEX’tir.
