to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs tarihinde kaynım S******* E***** ve oğlum A**** E***** adına Turna uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları’nd...an Antalya’dan Diyarbakır’a tek yön, saat 18:00 kalkışlı uçak bileti satın aldım. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, görevli personel uçağa alınamayacağ
15 Mayıs tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Atina uçuşumda bagaj hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 saat...lik yurt dışı seyahatim için aslında kabin bagajı almak isterken, sistemde hata yaparak uçak altı bagaj satın almışım. Uçak biniş kapısında saha hizmeti görevlisi bu durumu fark et
12/5/2026 tarihinde 2X76GF PNR numaralı 15.15 saatli İzmir–İstanbul uçuşum sırasında, boarding kapısında son derece raha...tsız edici ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Biletim kapsamında 8 kg kabin bagajı ve 15 kg kayıtlı bagaj (uçak altı bagaj) hakkım bulunmaktayd
14.05.2026 tarihinde saat 03:10’da gerçekleşmesi planlanan Pegasus Tiflis – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzda ciddi bir ...mağduriyet yaşadık. Adım T**** K******, PNR numaram 2162h7, birlikte seyahat ettiğim arkadaşımın PNR numarası ise 2162R5’tir. Boarding saatimiz 02:25 olarak görünmesine rağmen hiç
14 Mayıs 2026 tarihinde PC2490 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Muş iç hat uçuşumda Pegasus ile büyük bir mağduriyet yaşadım.... Rezervasyonumun PNR kodu 2xvd51 olup, 2 yetişkin ve 1 bebek için toplam 40 kg bagaj hakkımız bulunmasına rağmen 35 kg gelen valizimi uçağa kabul etmediler. Görevli personel, val
11.05.2026 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan PC2293 sefer sayılı Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Uçuş saatimiz 20.55 idi, biz saat 20.10 civarında havalimanına geldik. Buna rağmen hem online check-in işlemi kapatılmıştı hem de kontuarda hiçbir görevli yoktu. Uçağa sade
11.05.2026 tarihinde saat 08:30’da gerçekleşecek İstanbul Havalimanı – İzmir uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan alınmı...ş gidiş–dönüş, toplam bedeli yaklaşık 4.900 TL olan bilet kapsamında 73 yaşındaki anneannem, uçuş saatinden 45 dakika önce İstanbul Havalimanı’ndaki Pegasus check-in kontuarında ha
11.05.2026 tarihli Amsterdam (ams) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) 16.45 Pegasus uçuşumda (PNR: 2X66X4) yaşadığım kabul e...dilemez mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında olmama rağmen, yalnızca Pegasus personelinin yanlış yönlendirmesi sebebiyle uçağa alı
11.05.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar terminalinde, kapı girişinin hemen yanı...ndaki Pegasus ofisinde işlem yaptırmak için bekliyorum. PNR numaram 1TUF5S ve aslında sadece bilet değişikliği işlemi yaptırmak istiyorum, ancak görevlilere ulaşamadığımız için saa
09.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus’un İsveç Arlanda – İstanbul uçuşu için saat 16.30’da kalkacak seferimiz ön...cesinde yaklaşık saat 14.00 civarında Arlanda Havalimanı’nda check-in bankosuna geldik. Bagaj teslim işlemlerine başladığımızda görevli Pegasus personeli, oğlumun İsveç pasaportunu
Bugün, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarlarının bulunduğu alanda valiz ve biniş kartı işlemlerini yaptığımız ...makinelerin önünde, yanımıza bir bey geldi ve kendisini görevli gibi tanıtarak yardımcı olmak istediğini söyledi. Biz de Pegasus personeli sandığımız için müdahalesine izin verdik.
19.04 tarihinde S***** G***** – Frankfurt uçuşum için Pegasus uygulaması üzerinden ilave bagaj satın aldım ve Yapı Kredi... kartımla 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak havalimanında bagaj teslim noktasına gittiğimde, bu ödemenin sistemlerinde görünmediğini, provizyonda olduğunu söylediler ve aynı bagaj hakkı
27.04.2026 tarihinde Pegasus ile Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Türkiye’ye yapmam gereken dönüş uçuşumda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Gidiş uçuşumda İzmir’den binerken askeri personel kimlik kartım ve komutanlığımın verdiği izin kağıdı sorunsuz şekilde kabul edilmişken, dönüşte aynı belgeleri ibraz e
29.03.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Münih Havalimanı’ndan PC1021 sefer sayılı uçuşla İstanbul Sabiha Gökçen’e,... oradan da aktarmalı olarak Medine-i Münevvere’ye uçmamız gerekirken, hem Münih–İstanbul hem de İstanbul–Medine uçuşlarımızda rötar yaşandı. Bu rötarlar nedeniyle bir gün Münih’te,
05.05.2026 tarihinde saat 23.25’te Kıbrıs’a hareket eden Pegasus uçuşumda, daha önce aynı boyuttaki kabin bagajımla defa...larca sorunsuz şekilde uçağa binmeme rağmen bu kez ölçü gerekçesiyle benden 1.300 TL ek ücret talep edildi. Daha önce aynı çantayla iki‑üç kez uçuş yapmış olmama rağmen bu sefer so
Bugün saat 12:00’deki Samsun–Antalya Pegasus uçuşum (PNR: 1U9QEW) için 11:20’de havaalanında olmamıza rağmen, yaşadığımı...z olumsuzluklar sebebiyle check-in alanına geldiğimizde danışmadaki görevli, kendisini “en yetkili benim” diye tanıtarak bagaj hakkımızın 1 dakika önce kapandığını, kesinlikle baga
7.5.2026 tarihinde saat 16:45’te Pegasus ile Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumda, sırt çantam nedeniyle uçağa biniş sırasında... son derece kırıcı ve yıpratıcı bir muamele ile karşılaştım. Çantamın kendi boyutundan değil, içine koyduğum kitap gibi eşyalar nedeniyle kabin için büyük olduğu söylendi ve bana y
30 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10’da gerçekleşecek olan PC1169 sefer sayılı Londra uçuşumuz için tüm yolcular olarak uç...uş saatinden oldukça önce Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hazır bulunduk. Check-in ve pasaport işlemlerimizi eksiksiz tamamlayarak bekleme alanına geçtik. Kalabalık sebebiyle kapının
Çukurova Havalimanı'nda uçuşa son 1 saat 10 dakika kala sıraya girdik. Sıra bize geldiğinde uçuşa 50-55 dakika kaldığı i...çin uçağa alınmadık ve oradaki elemanların oyalanmasından bir bagajı alamamalarından dolayı. Personel hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve "yapacağımız hiçbir şey yok" diyerek ilgilen
Pegasus Airlines üzerinden yakın zamanda 9 Mayıs tarihli uçuşlar için toplam 4 adet bilet satın aldım. Biletleme sırasın...da yolcu isminde çok küçük bir yazım hatası yaptığımı fark ettim ve bunu düzeltmek için hemen Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak isim düzeltme talebim için tar
04.05.2026 tarihinde Pegasus PC2281 sefer sayılı 12:55 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumu gerçekleştirmek üzere Dalaman Hav...alimanı’nda, Prime Lounge alanında beklerken ekranlardaki uçuş bilgilerinin bir anda değiştiğini gördüm. 12:55 olarak görünen PC2281 uçuşu, hiçbir gecikme/delay ibaresi olmadan doğ
6 Eylül 2025 tarihli Pegasus uçuşum öncesinde biletimin overbook olduğu bilgisi verildi. Gaziantep Havalimanı’nda görevl...i personel, beni bir sonraki uçuşa aktarabileceklerini, bilet ücretimin iade edileceğini ve ayrıca 1 yıl içinde kullanabileceğim, 1 yetişkin 1 çocuk için geçerli ücretsiz bir bilet
2 Mayıs saat 10:20 Pegasus uçuşum için Kıbrıs Ercan Havalimanı’na zamanında gidip online check-inimi yapmış olmama rağme...n ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşum Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, PNR kodum 1VFYL5’tir. Biletimde uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen bagajımı t
02.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuşum için Antalya Havalimanı’na uçuşa 47 dakika kala ulaştım. U...çağımın kalkış saati 14.25’ti, ben 13.38 civarında kontuar önündeydim ve yalnızca çantamı teslim edecektim. Buna rağmen personel “uçuşa geç kaldınız” diyerek beni içeri almadı ve i
