to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihli İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen PC2219 seferiniz öncesinde, uçağa biniş sürecinde 241 numaralı kapıda ...yaşadığım bir uygulama hakkında bilgi talep etmek ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu uçuşta kabin bagajımın yaklaşık 10 kg olduğu belirtilerek tarafımdan 1.600 TL ek ücret ta
22 Ağustos tarihinde 2atemx PNR numaralı, saat 21.30 İzmir–İstanbul Pegasus uçuşum için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’...nda bagaj teslim sırasına girdim. Pegasus bankolarında, express yazan kısım yerine tüm uçuşlar için olan normal bagaj teslim sırasına geçtim. Sırada beklerken, personel önceden cih
22 Ağustos Cumartesi günü Pegasus ile yaptığım Stansted – Sabiha Gökçen uçuşumda valizim kırık ve hasarlı şekilde teslim... edildi. Uçağım zaten rötarlı kalktı, üstüne bir de bagajımı aldığımda mavi sert valizimin yüzeyinde ciddi yırtıklar ve hasarlar olduğunu gördüm. Durumu aynı gün saat 21.50 civarı
22 Ağustos tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan 19:20 Pegasus İzmir–Ercan uçuşumun check-in işlemleri sırasınd...a, sırt çantamın belirlenen limitin yaklaşık iki kilogram üzerinde olduğu gerekçesiyle benden 1.800 TL fazla bagaj ücreti tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu ücretin h
22.08.2026 tarihli PC2792 İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşunda eşim, küçük çocuğum ve ben ciddi şekilde mağdur edild...ik. Uçuş bilgilerim PNR 2AR7RN, PC2792, SAW–SZF olup, biletimde 15 kg check-in bagaj hakkım ve kabin bagajım bulunmaktadır. Uçuşuma yaklaşık 1 saat kala havalimanında olmama rağme
Bugün Cenevre Havalimanı’ndan 17:20 Cenevre–İstanbul Pegasus uçuşum öncesinde yine check-in bankosunda ciddi sıkıntı yaş...adım. Bankoda hem çok az personel bulunuyor hem de mevcut personel son derece yavaş ve lakayıt bir şekilde çalışıyor. Bankolar da uçuş saatine göre çok geç açılıyor, bu da yolcular
15 Ağustos tarihli Pegasus Diyarbakır uçuşumda yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün sabah saat 05...:00’te iki kişilik uçuşumuz vardı. Havalimanına zamanında gitmeme rağmen Pegasus personellerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle uçağın saatini kaçırdım. Üç aylık hamileyim ve yanım
20.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan 09.35 Lefkoşa–Antalya uçuşu için Pegasus’tan bilet al...dık. Check-in yapmak ve valizlerimizi vermek için sıraya girdiğimizde, iki kişilik bankoda sadece tek personel çalışıyordu ve aşırı kalabalık vardı. Personeller son derece isteksiz
Pegasus ile 5 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşum sonrasında teslim aldığım bagajımı...n tekerlekleri hasarlı şekilde tarafıma verildi. Hasarla ilgili olarak havalimanında görevli personel tarafından tutanak tutuldu. Sonrasında Pegasus ile yaptığım görüşmede, valizi
"Sorunum çözüldü teşekkürler Pegasus"
18.08.2026 tarihinde PC3707 sefer sayılı uçuşla 2019 doğumlu 7 yaşındaki oğlumla birlikte yolculuk etmek üzere havaliman...ına gittim. Pegasus kontuarında bagaj teslim görevlisi olmadığı için Ajet görevlisine sordum, kabin bagajı da olsa bagaj etiketi almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Pegasus kı
17.08.2026 tarihinde PC1917 sefer sayılı uçuşla Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile s...eyahat ettim. İstanbul’dan Kıbrıs’a gelirken el bagajı olarak sorunsuz şekilde kabine aldığım valizimi, dönüşte Ercan Havalimanı’nda 104 numaralı kapıdan uçağa biniş sırasında yaşa
16 Ağustos 2026 tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen PC2031 sefer sayılı, 28F7P1 PNR numaralı Pegasus uçuşumuzda eşi...m ve 10 yaşındaki kızımla ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otomatik check-in sonrasında kızımın 24b numaralı koltuğa, benim ve eşimin ise 26d ve 26e numaralı koltuklara yerleştirildiğ
18 Ağustos tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Köln Bonn – Antalya uçuşumda yüzde 100 engelli raporum bulunmasına ve refa...katçimle birlikte seyahat etme zorunluluğum olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Check-in sırasında görevli bayana engelli raporumu göstererek refakatçimle yan yana oturma
Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yapacağım yurt dışı uçuşumda, check-in işlemlerimiz... olmasına rağmen haksız yere bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldık. Uçağın kalkışına henüz vakit varken, “alım yapmıyoruz, olsa bile kapıdan başka almayız” şeklinde ifadeler kulla
15 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 07:55 kalkışlı PC2088 sefer sayılı Pegasus uçuşum için kapı kapa...nış saati olan 07:35’te kapıda hazır olmama rağmen, kapının kapalı olduğunu gördüm. Uçağın henüz kalkmamış olmasına rağmen görevli personel uçağa alınamayacağımı söyleyerek beni uç
17.08.2026 tarihli Pegasus PC1920 Sabiha Gökçen – Lefkoşa uçuşum için 14:55 kalkışlı ve 602 numaralı kapıdan yapılacak s...eferime hasta çocuğumla birlikte 13:30’da kapıya giderek zamanında ulaştım. Telefonuma operasyonel nedenlerle uçuşun 14:55 yerine 15:40’ta yapılacağı ve check-in işlemlerinin 14:40
15 Ağustos tarihinde PC2088 sefer sayılı, saat 07:55 kalkışlı Pegasus uçuşum için kapı kapanış saati olan 07:35’te kapıd...a hazır olmama rağmen, kapının kapalı olduğunu gördüm. Uçağın henüz kalkmamış olmasına rağmen görevli personel tarafından uçağa alınamayacağım belirtilerek uçuştan dışarıda bırakıl
17 Ağustos 2026 tarihinde PC1879 sefer sayılı Kıbrıs (Ercan) – İzmir Adnan Menderes Havalimanı uçuşu ile İzmir’e geldim.... Bagajımı teslim ederken valizimin içinde kırılabilir eşya bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bagajıma “kırılabilir” etiketi yapıştırılamayacağı söylendi ve uyarıda bulun
17 Ağustos tarihinde Pegasus hava yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda, tarafıma haksı...z bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Biletimde açıkça iki bagaj hakkım görünmesine rağmen, 402 numaralı kapıdan uçağa alınmadan önce benden 1600 TL ek ücret talep edildi. Kapıdaki g
15.08.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Bişkek’e gerçekleştirilmesi planlanan 20:05 uçağına..., tüm kontrollerden geçip uçağın kapısına kadar gitmiş olmama rağmen alınmadım. Telefonumdaki biniş kartımda koltuk numaram ve tüm bilgilerim olmasına rağmen, görevliler uçağa geç
5 Temmuz’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Iğdır’a yapacağımız uçuş için Pegasus/AJet üzerinden aldığımız biletler nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşadık. Yolcular Y**** Y***, B***** Y*** ve H****** A** Y*** adına biletlerimiz olmasına ve sabah erken saatte havalimanında olmamıza rağmen, check-in sırasın
15 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması planlanan 2386 sefer sayılı Pegasus uçuşum önce bir saa...t, ardından da yaklaşık 20 dakika sonra yeniden bir saat olacak şekilde üst üste gecikmeye uğradı. Uçuş saati 21:15’e alındı ve bu süreçte toplamda uzun süre beklemek zorunda kaldı
10 Ağustos saat 22.50 İzmir–Köln PC5309 uçuşunda ailemle birlikte (4 kişi) seyahat ettik. Saat 20.00 civarında check-in ...kontuarına gittik. Üç valizimizden ikisini ölçüm için bantın üzerine koydum, görevli bayan bu iki valize etiket yapıştırdı ve aynı anda yan tarafta başkalarına da yardımcı olmaya ç
