Pegasus personel

23/01/2026 tarihinde 1ntjmu PNR numaralı Kayseri – Lefkoşa (Kuzey Kıbrıs) Pegasus uçuşumda bagaj hakkımla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Aldığım pakette 20 kilo uçak altı, 8 kilo kabin ve 3 kilo koltuk altı bagaj hakkım bulunuyordu. Uçak altına verdiğim çantam 15 kilo geldi, kabin için hazırla...

29.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya PC2016 seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçuşta yolcu olarak... seyahat eden bir kabin görevlisi, uçak iniş sonrası önden çıkmak için koridorda yol istedi. Koridor oldukça kalabalık olduğu ve çekilecek alan bulamadığım için hemen kenara geçeme...

26 Ocak'ta Pegasus firması ile yaptığım ilk uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Ordu’dan 19:55’te kalkması gereken Or...du–Sabiha Gökçen uçuşu 20:35’e alındı. Uçağın içine bindikten sonra da bir süre daha bekletildik ve 21:30’da Sabiha Gökçen’e inmesi gereken uçuş yaklaşık 22:30’da iniş yaptı. Bu ge...

25.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Çukurova hattındaki saat 17:15–18:45 seferinizde, uçuşumdan 5 gün önce online check...‑in yapmama rağmen havaalanında personelinizin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Yanımda 12 yaşındaki oğlum da vardı ve tüm bu yaşananlara o da tanık oldu. O gün E11 k...

Pegasus ile bugün gerçekleştirdiğimiz Berlin – İstanbul aktarmalı Ankara uçuşumuzda son derece yıpratıcı ve mağdur edici... bir süreç yaşadık. Sabah yaklaşık 08.30’da Berlin’den uçağa bindik, ancak uçak uzun süre kalkış yapmadığı için 12.30’a kadar uçakta bekletildik. Ardından yaklaşık dört saat süren ...

26.01.2026 tarihli saat 12:50'de İstanbul–İzmir Pegasus uçuşum için bir gün önceden online check‑in işlemlerimi yaptım. ...Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanına giderek valizimi teslim etmek istediğimde, görevli personel valizimi normal şekilde kabul etmeyip, ancak ekstra ücret ödemem durumunda ...

26.01.2026 tarihli Kıbrıs‑İstanbul uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan rezervasyon 1NC8NT‑1NC9D9 kodlu biletlerimizi a...ldık. Online check‑in ekranında benden ücret talep edildiği için bu işlemi yapmadım ve check‑in’i her zamanki gibi havalimanında, ücretsiz bir şekilde yaptırmak üzere alana gittim....

Pegasus ile 23 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğim cph – SAW 15:00 uçuşunda satın almış olduğum fly&watch hizmetini hiç kul...lanamadım. Uygulamada sistem çalışmayınca “çalışmazsa call center’a bildirin” yazıyor; ben de aynen öyle yaptım. Ancak çağrı merkezini aradığımda, yaklaşık 20 dakika hatta bekletil...

25.01.2026 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları’nın saat 09.20’deki uçuşu için... havalimanına saat 08.40 civarında giriş yaptım. Uçuşuma yaklaşık 40 dakika kalmış olmasına rağmen Çelebi Havacılık personeli tarafından uçağa alınmadım. Uçağın saati 09.20 olmasın...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.55’te gerçekleşecek olan Kişinev – Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili Pegasus’tan ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Evliliğim sonrası soyadı değişikliğim gerçekleşti, hem pasaportumu hem de kimlik kartımı yeni soyadımla yeniledim. Ardından Pegasus çağrı merkezi ile görüşerek ...

23 Ocak günü PC293 sefer sayılı, saat 15.20 Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım hizmet kalitesinden ciddi ...anlamda rahatsız oldum. Uçağa alınma sürecinde yaklaşık 40 dakika boyunca ayakta bekletildik, bu süre içinde görevlinin yolcularla doğru düzgün bir iletişimi olmadı. Görevlinizin t...

22.00’deki Pegasus PC3169 seferi için şu an Ankara Esenboğa Havalimanı’ndayım. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce, saat 19.00 ...civarında havaalanına geldim ancak check-in/bagaj işlemi sırasında bagajımı kabul etmediler. Görevli personel, bagaj alımını uçuştan sadece 2 saat kala yaptıklarını söyledi. Uzun ...

Türk olmama rağmen Türkiye'ye girişim Pegasus çalışanı tarafından engellendi. 15 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları...’na ait PC583 sefer sayılı uçuş ile Sfenks Havalimanı (Kahire) ’nden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat etmek üzere havalimanına gittim. Check-in ve pasaport kontrol işl...

11 Ocak 2026 tarihinde PC1956 sefer sayılı Lefkoşa–İzmir uçuşu ile 05.00 kalkış, 07.25 varış saatleri arasında gerçekleş...tirdiğim yolculuk sonrası bagajımı hasarlı şekilde teslim aldım. Havalimanında görevli personel ile birlikte 14209960 numaralı hasar tespit tutanağı düzenlendi. Bagajımın içinde b...

19.01.2026 tarihli Malatya – İstanbul S***** G***** Pegasus uçuşum için Specıalfly Turizm isimli acenteden bilet aldım. ...Küçük çocuğumun bileti, yetişkin bileti ile birleştirildi ve bu işlem için benden ayrıca 800 TL ücret alındı. Buna rağmen dün akşam havaalanına gittiğimde bu ücret karşılığında hiç...

Pegasus ile 1dmzc rezervasyon numaralı uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşum daha başlamadan yaklaşık 2,5 saat r...ötar aldı, ardından defalarca ertelendi ve en son uçağın en erken 8 saat sonra kalkacağı söylendi. Bu süreçte saatlerce ayakta ve belirsizlik içinde bekletildik, kontuarda yalnızca...

Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Adana Çukurova Havalimanı’na 11:35 uçuşu için, PNR kodu 1LF4MW olan biletimizle s...eyahat edecektik. Uçağa zamanında yetişmek için 11’den önce polis kontrolünden geçmemize rağmen, güvenlik ve sıralar nedeniyle gecikme yaşandı. Uçağımızın ayrıca yaklaşık 20 dakika...

16 Ocak öğle saatlerinde Pegasus çağrı merkezi olduğunu sanarak bilet değişikliği için 0850 242 53 18 numaralı telefonu ...aradım. Karşıma Pegasus değil, Bulutflys isimli aracı firma çıktı. İlk olarak E** isimli çalışanla görüştüm. PNR kodumu vereceğimi, hatta o sırada beklediğimi söylememe rağmen bana...

03.01.2026 Cumartesi günü Sabiha Gökçen – Berlin uçuşum için Pegasus’un Havalimanı bilet satış ofisinden işlem yaptırırk...en görevli personel tarafından yanlış bilet kesildi. Hemen ardından kendisi bileti iptal etti ve bana bu işleme dair bir belge vererek iadenin 3 gün içinde yapılacağını söyledi. Y...

17.01.2026 tarihinde saat 17.00’de İzmit/Kocaeli’ne gitmek üzere Pegasus Havayolları’ndan aldığım bilet ile Tarsus Çukur...ova Havalimanı’na gittim. Check-in yapılmadığı ve fazla bilet satışı olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım ve yaklaşık saat 21.00’e kadar havalimanında bekletildim. 12 yıldır uçakla ...

17.01.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Ercan PC1882 saat 08:00 Pegasus uçuşum için eşimle birlikte saat 07:00’de Esenboğa ...Havalimanı’nda kontuarda hazır bulunduk. Kontuarda görevli İ*** B********’a Ercan uçuşumuz olduğunu söyledim, uçuşu kapatmak üzere olduklarını, önce işlemi devam eden müşteriyi alı...

16 Ocak 2026 günü saat 19:25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a olan Pegasus uçuşu için bilet almıştık. Öğle saa...tlerinde Pegasus’tan uçağın 10 dakika rötar yaptığına dair SMS aldık ve bu bilgiye güvenerek kapıya gittik. Ancak kapı görevlileri sistemlerine herhangi bir rötar bilgisinin düşmed...