to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar terminalinde, kapı girişinin hemen yanı...ndaki Pegasus ofisinde işlem yaptırmak için bekliyorum. PNR numaram 1TUF5S ve aslında sadece bilet değişikliği işlemi yaptırmak istiyorum, ancak görevlilere ulaşamadığımız için saa
09.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus’un İsveç Arlanda – İstanbul uçuşu için saat 16.30’da kalkacak seferimiz ön...cesinde yaklaşık saat 14.00 civarında Arlanda Havalimanı’nda check-in bankosuna geldik. Bagaj teslim işlemlerine başladığımızda görevli Pegasus personeli, oğlumun İsveç pasaportunu
Bugün, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarlarının bulunduğu alanda valiz ve biniş kartı işlemlerini yaptığımız ...makinelerin önünde, yanımıza bir bey geldi ve kendisini görevli gibi tanıtarak yardımcı olmak istediğini söyledi. Biz de Pegasus personeli sandığımız için müdahalesine izin verdik.
19.04 tarihinde S***** G***** – Frankfurt uçuşum için Pegasus uygulaması üzerinden ilave bagaj satın aldım ve Yapı Kredi... kartımla 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak havalimanında bagaj teslim noktasına gittiğimde, bu ödemenin sistemlerinde görünmediğini, provizyonda olduğunu söylediler ve aynı bagaj hakkı
27.04.2026 tarihinde Pegasus ile Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Türkiye’ye yapmam gereken dönüş uçuşumda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Gidiş uçuşumda İzmir’den binerken askeri personel kimlik kartım ve komutanlığımın verdiği izin kağıdı sorunsuz şekilde kabul edilmişken, dönüşte aynı belgeleri ibraz e
29.03.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Münih Havalimanı’ndan PC1021 sefer sayılı uçuşla İstanbul Sabiha Gökçen’e,... oradan da aktarmalı olarak Medine-i Münevvere’ye uçmamız gerekirken, hem Münih–İstanbul hem de İstanbul–Medine uçuşlarımızda rötar yaşandı. Bu rötarlar nedeniyle bir gün Münih’te,
05.05.2026 tarihinde saat 23.25’te Kıbrıs’a hareket eden Pegasus uçuşumda, daha önce aynı boyuttaki kabin bagajımla defa...larca sorunsuz şekilde uçağa binmeme rağmen bu kez ölçü gerekçesiyle benden 1.300 TL ek ücret talep edildi. Daha önce aynı çantayla iki‑üç kez uçuş yapmış olmama rağmen bu sefer so
Bugün saat 12:00’deki Samsun–Antalya Pegasus uçuşum (PNR: 1U9QEW) için 11:20’de havaalanında olmamıza rağmen, yaşadığımı...z olumsuzluklar sebebiyle check-in alanına geldiğimizde danışmadaki görevli, kendisini “en yetkili benim” diye tanıtarak bagaj hakkımızın 1 dakika önce kapandığını, kesinlikle baga
7.5.2026 tarihinde saat 16:45’te Pegasus ile Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumda, sırt çantam nedeniyle uçağa biniş sırasında... son derece kırıcı ve yıpratıcı bir muamele ile karşılaştım. Çantamın kendi boyutundan değil, içine koyduğum kitap gibi eşyalar nedeniyle kabin için büyük olduğu söylendi ve bana y
30 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10’da gerçekleşecek olan PC1169 sefer sayılı Londra uçuşumuz için tüm yolcular olarak uç...uş saatinden oldukça önce Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hazır bulunduk. Check-in ve pasaport işlemlerimizi eksiksiz tamamlayarak bekleme alanına geçtik. Kalabalık sebebiyle kapının
Çukurova Havalimanı'nda uçuşa son 1 saat 10 dakika kala sıraya girdik. Sıra bize geldiğinde uçuşa 50-55 dakika kaldığı i...çin uçağa alınmadık ve oradaki elemanların oyalanmasından bir bagajı alamamalarından dolayı. Personel hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve "yapacağımız hiçbir şey yok" diyerek ilgilen
Pegasus Airlines üzerinden yakın zamanda 9 Mayıs tarihli uçuşlar için toplam 4 adet bilet satın aldım. Biletleme sırasın...da yolcu isminde çok küçük bir yazım hatası yaptığımı fark ettim ve bunu düzeltmek için hemen Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak isim düzeltme talebim için tar
04.05.2026 tarihinde Pegasus PC2281 sefer sayılı 12:55 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumu gerçekleştirmek üzere Dalaman Hav...alimanı’nda, Prime Lounge alanında beklerken ekranlardaki uçuş bilgilerinin bir anda değiştiğini gördüm. 12:55 olarak görünen PC2281 uçuşu, hiçbir gecikme/delay ibaresi olmadan doğ
6 Eylül 2025 tarihli Pegasus uçuşum öncesinde biletimin overbook olduğu bilgisi verildi. Gaziantep Havalimanı’nda görevl...i personel, beni bir sonraki uçuşa aktarabileceklerini, bilet ücretimin iade edileceğini ve ayrıca 1 yıl içinde kullanabileceğim, 1 yetişkin 1 çocuk için geçerli ücretsiz bir bilet
2 Mayıs saat 10:20 Pegasus uçuşum için Kıbrıs Ercan Havalimanı’na zamanında gidip online check-inimi yapmış olmama rağme...n ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşum Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, PNR kodum 1VFYL5’tir. Biletimde uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen bagajımı t
02.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuşum için Antalya Havalimanı’na uçuşa 47 dakika kala ulaştım. U...çağımın kalkış saati 14.25’ti, ben 13.38 civarında kontuar önündeydim ve yalnızca çantamı teslim edecektim. Buna rağmen personel “uçuşa geç kaldınız” diyerek beni içeri almadı ve i
11 Nisan 2026 tarihinde Batman–İzmir uçuşum sonrasında İzmir Havalimanı’nda bavulum patlamış halde teslim edildi. Havali...manında görevli personel ile birlikte bu durum için rapor tutuldu, benden mail adresim ve telefon numaram alındı ve kayıt altına alındığını düşünerek havaalanından ayrıldım. Arada
30.04.2026 tarihinde Ercan–Diyarbakır seferini yapan PC7003 numaralı Pegasus uçuşunda 5 kişi olarak seyahat ettik. Uçağa... yerleşme sırasında, 1a ve 1b koltukları bize ait olduğundan, yaşlı olan dayıma yardımcı olmak için kendisine ait kabin bagajını üst dolaba yerleştirdim. Bu esnada kabin görevlisi
Başlık: Pegasus Mardin Havalimanı’nda Kalp Hastası Babama Karşı Tutum ve Mağduriyeti! 29.04.2026 tarihinde sabah 05:30’d...a Mardin‑İstanbul uçuşu için havalimanına ulaştığımızda, Pegasus’un hem operasyonel hem de etik dışı tutumuyla karşı karşıya kaldık. Büyük bir güvenlik zafiyeti olarak, Havalimanı
29 Nisan 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda, PC353 sefer sayılı, 18:35 kalkışlı Üsküp uçuşumun 201...b numaralı kapısında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Küçük çocuğumla birlikte seyahat ederken, kapıdaki görevli sırt çantamın ağırlığını azaltmamı talep etti. Çantamın içinde
27 Nisan saat 08.35’te Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul’a gerçekleştirdiğim PC2771 sefer sayılı Pegasus Airlines uçu...şum, yıllardır tercih ettiğim bu firmanın bana yaşattığı en kötü seyahat deneyimlerinden biri oldu. Uçuştan önce, 15 kg bagaj hakkım olduğunu bilerek check-in alanına gittim. Vali
26.04.2026 ve 27.04.2026 tarihlerindeki İstanbul Sabiha Gökçen–Batman uçuşlarım için 1uv5W4 PNR numaralı rezervasyonum b...ulunmaktaydı. 26.04.2026 tarihli uçuş için 18.05’ten itibaren ilgili kapı olan 408A’da beklemeye başladım. Beklediğim süre boyunca Batman uçuşu ile ilgili hiçbir anons yapılmadı, k
26 Nisan saat 19.20 Antalya–Adana Pegasus uçuşunda yaşadığımız süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur edildik. Erkek arkad...aşımın bileti en üst paket olan Flex bilet, benimki ise normal biletti. Onun 20 kg, benim 15 kg bagaj hakkım vardı. Check-in alanında klasik kontuar yerine otomatik bir sistem vard
Kıbrıs–Diyarbakır hattında yaptığımız seyahatler sırasında Pegasus personelinin davranışı nedeniyle ciddi bir hayal kırı...klığı yaşadım. Kıbrıs’tan Diyarbakır’a gelişimizde, havalimanında bebekli yolculara öncelik tanınmış ve bagaj işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştirilmişti. Ancak eşimin Diyarbak
