to read complaints and reviews, or file yours.Boyut Gerekçesiyle 1.600 TL Ücret Ve Ayrımcılık İçeren Bagaj Politikası
20.06.2026 tarihinde saat 18.05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul – Diyarbakır uçuşu için Pegasus ile yolculuk yaptım. PNR numaram 23vmyk. Uçağa biniş sırasında el bagajı olarak yanımda bulunan valizim, görevliler tarafından boyut gerekçesiyle reddedildi ve benden 1.600 TL ek ücret talep edildi. Valizim yaklaşık 8 kilo civarındaydı, ağırlık sınırını aşmıyordu, sadece boyut gerekçe gösterilerek kabine alınmasına izin verilmedi.
Uçağa bindiğimde ise benim valizimden daha büyük valizlerin kabine kabul edildiğini kendi gözlerimle gördüm. Bu nedenle kendime karşı haksız bir uygulama ve ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Aynı şartlarda olan diğer yolcuların valizleri kabul edilirken, benim valizim için ek ücret alınması bana hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyet yaşattı.
Pegasus’tan, alınan 1.600 TL’nin yalnızca iadesini değil, yaşadığımı düşündüğüm bu ayrımcı ve tutarsız uygulama nedeniyle fazlasıyla iadesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sorumlu personel ve uygulamalarla ilgili gerekli adımların atılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
İşte bunlar kabindeki benim valizimden büyük valizler
20.06.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul‑Diyarbakır uçuşumda el bagajım boyut gerekçesiyle reddedildi ve 1.600 TL ek ücret istendi. Benzer büyük valizlerin kabul edildiğini gördüm, bu durum beni haksız ve ayrımcı bir uygulama olarak mağdur etti. Pegasus'tan iade ve konunun detaylı incelenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme yaşamadım ve firmayı çok kötü, ilgisiz buluyorum.
