Boyut Gerekçesiyle 1.600 TL Ücret Ve Ayrımcılık İçeren Bagaj Politikası

20.06.2026 tarihinde saat 18.05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul – Diyarbakır uçuşu için Pegasus ile yolculuk yaptım. PNR numaram 23vmyk. Uçağa biniş sırasında el bagajı olarak yanımda bulunan valizim, görevliler tarafından boyut gerekçesiyle reddedildi ve benden 1.600 TL ek ücret talep edildi. Valizim yaklaşık 8 kilo civarındaydı, ağırlık sınırını aşmıyordu, sadece boyut gerekçe gösterilerek kabine alınmasına izin verilmedi.

Uçağa bindiğimde ise benim valizimden daha büyük valizlerin kabine kabul edildiğini kendi gözlerimle gördüm. Bu nedenle kendime karşı haksız bir uygulama ve ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Aynı şartlarda olan diğer yolcuların valizleri kabul edilirken, benim valizim için ek ücret alınması bana hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyet yaşattı.

Pegasus’tan, alınan 1.600 TL’nin yalnızca iadesini değil, yaşadığımı düşündüğüm bu ayrımcı ve tutarsız uygulama nedeniyle fazlasıyla iadesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sorumlu personel ve uygulamalarla ilgili gerekli adımların atılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.