to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim 2026 tarihinde Pegasus’un internet sitesindeki destek kanalı üzerinden Türkiye–Portekiz seyahatimde kullanacağım... belgelerle ilgili bilgi almak için başvurdum. Portekiz oturum kartımın üzerindeki basılı geçerlilik tarihinin dolduğunu, yenileme başvurumun onaylandığını ve aıma tarafından düzen
12 Ekim’de Pegasus Havayolları ile Malatya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan uçuşum için Elbistan’dan 10 aylık bebeğimle... birlikte yola çıkıp Malatya Havalimanı’na geldim. Uçağım saat 22.10’daydı, ben de saat 21.50 civarında terminalde oldum. Buna rağmen kapıların kapandığı söylenerek uçağa alınmadım
12.10.2026 tarihinde saat 21:30’da İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Pegasus ile yapacağım uçu...şta tam 3 saate yakın, 175 dakikalık rötar yaşadım. Uçuş bilgilerim Emrah B***** adına düzenlenmiş, PNR numarası 2H6E66 olan, koltuk numarası 31c olan seferdir. Bu kadar uzun bir
12.10.2026 tarihinde saat 20:15’te Antalya’dan Kayseri’ye PC3502 sefer sayılı Pegasus uçuşum vardı. Uçuştan 35 dakika ön...ce, saat 19:45’te uçağın kapısına gittiğimde uçağın kalktığını söylediler. Kalkış saati hâlâ 20:15 olarak görünürken kapıya zamanında gitmiş olmama rağmen uçağa alınmadım. Bu duru
11 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na yapmış olduğ...um, PNR numarası 2FQN9N olan uçuşum öncesinde bagaj ücreti nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce bagajım için içeride yaklaşık 3 kilo fazla çıktığı için 840 TL ödeme yaptım.
11 Ekim tarihindeki PC1052 sefer sayılı Pegasus Havayolları Dortmund – Sabiha Gökçen uçuşum normalde 20:05’te kalkıp 00:...10’da Sabiha Gökçen’e inecekken, uçak yaklaşık 2 saat rötarla 22:00’de kalkmış ve 02:15 civarında Sabiha Gökçen’e iniş yapmıştır. Bu ciddi rötar nedeniyle önceden almış olduğum Hav
11 Ekim 2026 tarihinde saat 00:25’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Riyad PC690 seferli Pegasus Hava Y...olları uçuşumun, bana gönderilen SMS ile güvenlik gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Bu iptalin uçuşa çok kısa bir süre kala bildirilmesi, ailem için ciddi maddi ve manevi mağ
Pegasus Havayolları ile Europcar’ın ortak yürüttüğü araç kiralama kampanyasından 28.08.2026–10.09.2026 tarihleri arasınd...a Antalya Havalimanı’ndan Fiat Egea Cross Otomatik veya benzeri (qacr / intermediate auto o) sınıfında araç kiraladım. Kampanya detaylarında, Pegasus bol bol üyeleri için 7 gün ve
Pegasus bol bol programı üyesiyim ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir hesabım “mevzuata aykırı hareket” gerekçesiyle kıs...ıtlı durumda. O dönem bu kısıtlamayı çok önemsememiştim çünkü acil bir ihtiyacım yoktu, ancak şu an puanlarımı kullanmak istediğimde hâlâ işlem yapamıyorum. Uygulamada bolpuan Deta
09.10.2026 tarihindeki Bodrum – Sabiha Gökçen PC 2269 sefer sayılı Pegasus uçuşum saat 10.50’de kalkış yapması gerekirke...n dijital ekranda görüldüğü üzere 12.00’ye ertelendi ve yaklaşık 70 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle konsolosluk randevuma yetişememe riski doğdu. Canlı destek
8 Ekim 2026 tarihinden bu yana Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme aş...amasında sürekli hata alıyorum. ING Bank Pegasus Premium kredi kartımın limitinde ya da banka tarafında hiçbir sorun olmamasına rağmen, kart bilgilerimi girdikten sonra bankadan öd
4 Ekim saat 09:15’te Ercan’dan İstanbul Havalimanı’na yapılması planlanan Pegasus 2fj329 numaralı uçuşum ciddi rötar yap...tı. Bu rötar nedeniyle aynı gün İstanbul’dan Japonya’ya olan bağlantılı uçağıma yetişemedim ve biletim yandı. Japonya uçuşum için 113.734 TL tutarında yeni bir bilet almak zorunda
4 Kasım tarihinde Antalya’dan Düsseldorf’a Pegasus Hava Yolları’ndan PC5001 seferi için kampanyadan faydalanarak kişi ba...şı 80 avroya bilet aldık. Biletleri aldıktan yalnızca bir gün sonra ise uçuşumuzun iptal edildiğini hem SMS hem mail yoluyla bildirdiler. Uçuş iptal edildiğinde bize herhangi bir
8 Ekim 2026 tarihli Ağrı–İzmir PC3203 seferi için Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden bilet aldım ve rezerva...syon sırasında özellikle tekerlekli sandalye hizmetini ekledim. Buna rağmen bilet bilgilerimde bu hizmet görünmüyor ve uçuşuma yaklaşık 4 saat kalmışken, ihtiyaç duyduğum en temel
Pegasus Havayolları’ndan aldığım uçuş biletimi, ayağım kırıldığı için kullanamayacağımı resmi raporla belgelemiş olmama ...rağmen hâlâ değiştiremiyorum. Erzurum Şehir Hastanesi’nden O*** O*** adına düzenlenmiş, 07.10.2026 tarihli istirahat raporumu da Pegasus’a iletmeme rağmen süreç yalnızca “incelemed
11 Ekim tarihli Pegasus uçuşum iptal olduktan sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek biletimi ücretsiz iptal hakkımı kull...anarak 24 Ekim tarihine, PNR numarası 2cehux olan uçuşa aldım. Bu değişiklik sırasında daha önce 335 TL ödeyerek satın aldığım ücretsiz bilet değişikliği hakkımın yeni biletime de
07.10.2026 tarihli Bodrum – Çukurova uçuşum için Pegasus üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında bilet satın aldım. Uçuşta...n önce online check-in yapmak istedim ancak sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunum çözülmedi. Hav
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum ve 08.10.2026 tarihli uçuşuma ait, PNR numarası 2hxbqc olan biletim için babamın... sağlık durumu nedeniyle tarih değişikliği talebinde bulundum. Babama refakat etmem gerektiğini gösteren resmi belgeyi e-posta yoluyla Pegasus’a ilettim. Gönderdiğim resmi mazeret
6 Ekim 2026 tarihinde saat 15.10’daki Pegasus’un Sabiha Gökçen – Ercan uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. V...alizimin bir tekerleği tamamen kopmuş, üst kısmında da kopmalar ve deformasyonlar oluşmuştu. Bunun üzerine Ercan Havalimanı’ndaki valiz kayıp/hasar bürosuna giderek durumu oradaki
Pegasus Hava Yolları’ndan 27 Kasım 2026 tarihli SAW–Ljubljana PC460 ve 29 Kasım 2026 tarihli Ljubljana–SAW PC461 uçuşlar...ını 1V3W31 PNR numarası ile satın aldım. Aynı seyahatin devamında İstanbul’dan Gaziantep’e geçmek için de 29 Kasım tarihli SAW–GZT PC2406 uçuşunu ayrı bir rezervasyonla, 2ahuvd PNR
Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuşum sonrasında valizimin ön kapak fermuar hattının boydan boya tamamen patl...adığını, kumaşın gövdeden ayrıldığını ve içindeki tüm eşyaların dışarı taşacak şekilde açıldığını fark ettim. Valizimin temel işlevini tamamen yitirdiğini ve kullanılamaz hâle geld
Pegasus bol bol üyesiyim ve 26.10.2026 tarihli Çukurova – İstanbul uçuşuma bol puanlarımla sandviç eklemek istedim fakat... sistem hatası nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda online kanallardan bu işlem için yararlanılamayacağına dair uyarı çıkıyor ve işlem
1 Kasım 2026 tarihli saat 11:00 Cenevre – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 2FV3QZ), Pegasus tarafından 5 Ekim öğleden... sonra yapılan bilgilendirme ile operasyonel gerekçelerle 17:20’ye ertelendi. Şirketin yaptığı bu 6 saati aşan tarifede değişiklik nedeniyle İstanbul’dan devam edeceğim bağımsız ba
Pegasus’tan 19 Kasım İstanbul–Cenevre gidiş ve 22 Kasım Cenevre–İstanbul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın... aldım. PNR kodum 2AYH9U’dur. Uçuş saatlerimiz Pegasus tarafından defalarca değiştirildi. Özellikle 22 Kasım tarihli dönüş uçuşumuzun saati iki kez değişti. 21 Ağustos’ta ilk deği
