to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus şikayetimi Otomatik Mesajla Kapatıyor, Somut Cevap Vermiyor 23 Ağustos’ta Sabiha Gökçen–Antalya uçuşum öncesind...e bagaj işlemleri sırasında farklı Pegasus çalışanlarından aynı konu hakkında çelişkili bilgiler aldım. Kabin boy bagajımı uçak altına teslim etmek istediğimde önce mümkün olabilec
19 Kasım 2026 tarihinde saat 18.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan GAP Havalimanı’na yapacağımız uçuş için 2C4TXY PNR n...umaralı, 5 kişilik gidiş–dönüş Pegasus bileti satın aldım. Toplamda 12.164 TL ödeme yaptım. Pegasus, haberim ve onayım olmadan uçuş saatimi ertesi gün saat 06.15’e almış. Bu tarih
Pegasus Hava Yolları’ndan esnek bilet olarak satın aldığım 21.09.2026 tarihli, saat 16.45 uçuşumu, 20.09.2026 tarihli sa...at 16.45 uçuşuyla web sitesi üzerinden değiştirdim. İki uçuşun fiyatı arasında yaklaşık 200 TL olmasına rağmen sistem benden 1.355 TL tahsil etti. Müşteri hizmetlerine bağlandığım
Üç kişilik bir aile olarak 12.000 TL ödeyerek aldığımız İstanbul–Antalya 10:50 Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaş...adık. PNR numaramız 2cevap5. Uçuştan 40 dakika önce, saat 10:10’da Pegasus bagaj teslim noktasına gittik ancak bagaj kapısının kapandığı söylenerek bavulumuzu almadılar. Buna rağme
Pegasus bol bol Genç üyeliği yapmak isterken kişisel bilgiler kısmında benden T. C. Kimlik numaramı girmemi istiyor. Kim...lik numaramı girdiğimde ise “T. C. Kimlik Numarası sistemde kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle bol bol G
01.09.2026 tarihli Gaziantep – Kıbrıs uçuşumu Pegasus ile yapacaktım. Uçuşu kaçırdığım için havaalanı içindeki Pegasus a...centasına giderek, uçak kalkmadan önce uçuş değişikliği yapmak istedik. Kimliklerimizi verdik, kredi kartımızla ödeme yapıldı ve işlem tamamlandı sanıyorduk. Daha sonra kredi kart
01.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2553 sefer sayılı Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşunda yaşlı ve kendi ihtiyaç...larını tek başına gideremeyecek durumda olan annem ve babam seyahat ettiler. Rezervasyon aşamasında, uçak içine kadar ve inişte Havalimanı çıkışına kadar tekerlekli sandalye hizmet
28.08.2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan saat 07.55 kalkışlı, Ercan Havalimanı 09.05 inişli Pegasus uçuşumda yaşadığım o...lumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında ilaçlarımı almam gerektiği için kabin ekibinden özellikle ilaç içmek amacıyla su talep ettim ancak buna rağmen su verilmedi. İlaç iç
4 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Dalaman hattı için bir uçak bileti satın aldım. 5 Temmuz saat 20:59 ...civarında, valizimi hazırlamış, havaalanına gitmek üzere eşyalarımı aracıma yüklerken telefonuma “Biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu bileti kesinlikle ipta
Pegasus Hava Yolları’ndan 23.11.2026 tarihli İstanbul – Sevilla saat 09.40 uçuşu için bilet aldım. Daha sonra tarafıma S...MS ve arama ile ulaşarak uçuş tarihlerinin değiştiğini, bu nedenle biletimi ücretsiz şekilde değiştirebileceğimi, hatta güzergâhı da ücretsiz olarak değiştirebileceğimi açık ve net
30.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları’nın PC 5012 sefer sayılı, saat 19.40 kalkışlı Düsseldorf – Ant...alya uçuşu ile seyahat etmek üzere havaalanına geldik. Kısa süre içinde uçuşumuzun saat 21.30’a ertelendiği bilgisi verildi. Gate’te beklerken bu kez operasyonel sebeplerle uçuşumu
28.08.2026 tarihinde saat 07:31’de Pegasus üzerinden, QNB kredi kartımın sonu 2404 ile biten kartımı kullanarak iki adet... uçak bileti satın aldım. İki biletin toplam tutarı 2.800 TL idi. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretledim. Bu seçeneği seçtiğimde taksitlendirme için 224 TL ek öd
28.08.2026 tarihinde saat 07:31’de Pegasus üzerinden QNB kredi kartımla, kart numarası sonu 2404 olan kartımı kullanarak... iki adet uçak bileti satın aldım. İki biletin toplam tutarı 2.800 TL idi. Ödeme ekranında 3 taksit seçeneğini işaretlediğimde, taksitlendirme için 224 TL ek ödeme çıkıyordu ve ben
29.08.2026 Cumartesi günü İstanbul Havalimanı’ndan Ercan’a yapacağım Pegasus uçuşu için saat 20:05 kalkışlı, PNR numaras...ı 291wlv olan biletimi aldım. Ancak uçuşum tam üç kez rötar yaptı ve yaklaşık 2 saat 55 dakikadır gecikme yaşıyorum, uçağım hâlâ kalkmadı. Bu kadar uzun ve defalarca değişen rötarı
Pegasus Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 29.08.2026 tarihinde eşim için bilet satın aldım. İşlem sırasın...da eşimin adını, T. C. Kimlik numarasını ve doğum tarihini doğru girmeme rağmen, nasıl olduysa oluşan bilette isim benim adıma, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi ise eşime ait
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum ve PNR kodu 29qmu9 olan biletimi iptal ettim ancak ücret iadesi eksik yapıldı. 4... Ağustos tarihinde hesabıma bir kısmı yatırıldı, yaklaşık 400 TL civarında bir tutar eksik kaldı. Banka hareketlerimde Pegasus tarafından yapılan tahsilat ve iadeleri açıkça göreb
5 Eylül 2026 tarihli Pegasus Havayolları İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova Havalimanı uçuşu için, PNR numarası 2D1...1DB olan bileti 28 Ağustos’ta Ziraat Bankası kredi kartımla 3.786 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 29 Ağustos’ta, yani uçuşa günler kala bu bileti Obilet uygulaması üzeri
Pegasus Hava Yolları ile PC286 uçuş numaralı, 01.09.2026 tarihli biletimi satın alırken, uçuşu açığa alma ve değiştirme ...ceza tutarını ödememek için cezayı kaldıran ücretsiz uçuş değiştirme hakkını kişi başı 1.100 TL’ye satın aldım. Buna rağmen uçuş değiştirme işlemi sırasında sistem benden yeniden b
28 Ağustos 2026 sabahı PC2679 sefer sayılı Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda unutulan altın bile...ziğimle ilgili durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gram ağırlığındaki altın bilezik, uçak içinde 23E ve 23F numaralı koltukların arasındaki bölüme sıkışmış şekilde unutulmuştu
28 Ağustos 2026 tarihinde PC2679 sefer sayılı, Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda yolcumuzun 10 gram ağ...ırlığındaki, yaklaşık 70.000 TL değerindeki altın bileziği uçak içerisinde unutulmuştur. Yolcumuz uçuşta 23e ve 23f numaralı koltuklarda oturmuş olup, bilezik bu koltukların arasın
17 Ağustos'ta Pegasus'tan Trabzon–Ljubljana uçuşu için bilet aldım. Vize başvurumun olumsuz sonuçlanması ihtimaline karş...ı, uçuşa son iki saate kadar biletimi iptal edebilmek amacıyla yaklaşık 3.000 TL fazla ödeyerek Comfort Flex paketini satın aldım. Ancak vize alamadığım için uçuş tarihinden 36 gün
10.08.2026 tarihinde Pegasus’un kendi sistemi üzerinden 4 kişilik Diyarbakır–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Ardı...ndan biletleri teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci böyle bir bilet satın alınmadığını, sistemde görünmediğini ve biletleri yeniden almam gerektiği
21.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile saat 06.00’da kalkacak olan uçuşumuz için saat 04.40 civa...rında havalimanında hazır bulunduk. Buna rağmen havalimanındaki Pegasus görevlilerinin yönlendirmeleri ve zamanımızı oyalamaları nedeniyle uçağı kaçırdık. Personeller bizi sürekli
