Pegasus Check-in kontuar

22 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un 19bxdy kodlu uçuşu için check-in işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadık. Bir gün öncesinden internet üzerinden check-in yapmak istediğimizde ücret talep edildi. Asıl sorun ise 22 Eylül sabahı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşandı. Saat 06:35’te havalimanında olma...

Pegasus Havayolları'na ait 28 Eylül tarihli, PNR 13wxd7 numaralı Tiflis uçuşum için online check-in yapmak istiyorum fakat sistem, T.C. kimlik bilgilerimle ya da 2034'e kadar geçerliliği olan pasaportumla 'Yolcu bilgileri eksik ya da yanlış girilmiştir, 3 saat öncesinde kontuardan check-in yapabilir...

21.09.2025 tarihinde 06:05’te gerçekleşen Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Mardin uçuşum için saat 05:15’te havalimanında olmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanı oldukça kalabalıktı ve biletimi almak için Pegasus kontuarlarına yöneldim. Uçuşuma otomatik check-in yapılmıştı, bu n...

10/09/2025 tarihinde saat 19:00’daki Sabiha Gökçen – Trabzon Pegasus uçuşum için online check-in işlemini önceden gerçekleştirdim. Ancak bagaj teslimi için havalimanına uçuşa 1 saat kala geldik ve check-in kontuarlarında kendi işlemlerimizi yapmamız için yönlendirildiğimiz makineler bozuktu. Bu nede...

26.08.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e Pegasus ile yaptığım uçuşta check-in ve bagaj işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Express bagaj için sadece iki bant bulunuyordu ve normal check-in için ise dört-beş kontuar açıktı. Express bagaj veren yolcular ile he...

25 Eylül pazartesi günü sabah 06.20’de babamı Sabiha Gökçen havalimanına bıraktım. Pegasus hava yolları ile İstanbul Samsun uçuşu vardı uçak saati 07.30 du. Be babam beni 06.40da aradı ve uçuşun yolcu alımına kapandığını ve kendisini almayacaklarını söyledi. Babam 76 yaşında be prostat kanseri atlat...

24.08.2025 tarihinde Pegasus PC1001 seferiyle Sabiha Gökçen’den Düsseldorf’a gitmek üzere WB1TR5 rezervasyon numarasıyla 4 bilet aldım ve 790,37 € kredi kartımla ödedim. Uçuştan tam 6 saat önce havalimanına geldim ve kontuar görevlisine kontuarın ne zaman açılacağını sordum. Görevli, saat 08:00’den ...

20 Ağustos saat 17:35 Bodrum uçuşumda Pegasus'un kiosk check-in hizmetinden faydalanmak istedim. Eşim ve oğlum kiosk üzerinden sorunsuzca check-in yapabildiler; ancak benim işlemlerimde sürekli hata oluştu. Yardım için görevlilere başvurdum, onlar da denedi fakat başarılı olamadılar. Sonuç olarak be...

4 Ağustos 2025 tarihinde Hannover (Almanya) Havalimanı'ndan PWZ1R1 kodlu Pegasus ekonomi uçuşum için biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldım ve online check-inimi önceden tamamladım. Uçuştan 1 saat 15 dakika önce havalimanında olmama ve tüm kurallara uygun hareket etmeme rağmen, kontuarlar...

16 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 22:50’de gerçekleşecek Pegasus uçuşum için (PNR: PVS8JF) online check-in işlemini önceden tamamladım. Sadece bagajımı teslim etmek üzere saat 22:05’te kontuar önüne geldim, ancak hiçbir Pegasus personeli yoktu ve bagajımı veremedim....

8 Ağustos’ta Pegasus’un 6.25 İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ uçuşu için saat 5.00’te havalimanında hazır bulundum. Ancak Pegasus’un check-in ve bagaj teslim kontuarındaki yoğunluk ve düzensizlik nedeniyle yaklaşık 50 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bagajımı ancak 5.50’de teslim edebil...

13/07/2025 tarihinde PC2477 numaralı İzmir-Ankara uçuşumuzun check-in işlemlerini otomatlarda gerçekleştirirken, valizlerimizin ağırlık limitini aştığını gördük. Otomat bölümündeki Pegasus yardımcı personelin yönlendirmesiyle ek bagaj ücretini kredi kartımla ödeyerek bagaj kartlarımızı aldık. Sonra ...

PVHVC1 referans numarasına ait online check-in işlemini ücretsiz olarak yapamadım. 07:25 uçağıma 06:10'da havaalanı otoparkına gittim, ardından fazla beklemeden havaalanı check-in noktalarına geçtik. Kontuara yönlendirildik. F sırasından e sırasına, e sırasından c sırasına, c sırasından tekrar e sır...

25 Haziran 2025 akşamı, saat 21.20 Cidde uçağı için check-in yaptırmak üzere havalimanına gittim. Ekranlarda başka, gerçekte ise başka bir kontuar gösteriliyordu. Yanlış yönlendirme yapıldı. Ardından, tüm Orta Doğu uçuşları bir bölüme toplanmıştı ve uçuşlar ayrı ayrı kontuarlarda gerçekleştiriliyord...

A**** M******* havalimanında 15 kişilik grubumla beraber check-in yapmak için Pegasus kontuarına geldim. Bir sürü genç çalışan vardı, içlerinden biri bizi makinelerden bagaj bırakılan kontuara yönlendirdi. Sonra kontuar grup check-in yok diyerek makineye yönlendirdi. Sonra çanta bırakmak için 54 num...

Pegasus ile 20.06.2025 tarihinde Esenboğa'dan Milas'a biletim var. Online check-in yaptım bilet 22 bilmem ne. Normalde kontuarda engelli kimlik kartımı gösterip ön sıralardan koltukla değişim talep ederim yaparlar. Ama son 2 seferdir sorun yaşadım. Geçen ay Diyarbakır'dan SAW a olan biletimde çalışa...

Merhaba, Pegasus'un yaşattığı mağduriyeti anlatacağım. 31.06.2025 tarihinde 09:50'de Berlin-İzmir uçuşumuz vardı. Önceki gece bana Flypgs uygulamasından gelen mesaj; "kontuar kapanış 09:00, uçak kapı kapanış 09:30, uçuş 09:50" şeklindeydi. Ben saat 08:48'de havaalanı board'umdan "check-in closed" ya...

Bagaj bırakma, yani kontuar sırasında beklememe rağmen görevliler işlemi almadılar. Bavullarımı teslim edemedim ve uçağı kaçırdım. Yanımda 5 aylık bebeğimle resmen zor durumda kaldık. Yeni uçak bileti almak ve 6 saat beklemek zorunda kaldım. Bir daha asla Pegasus kullanmam. Tam müşteri memnuniyeti d...

Pegasus SAW-Atina 07:55 uçağına online check-in yapmak istediğimde sadece bilgileri kontrol edin. Hatası verdi. Havalimanına 1 saat önce geldiğimde ise kontuar kapanmıştı desk ten check-in yapamadım. Sitelerinde online check-in yapamadığınız için 3 saat önce kontuara gelmeniz gerekiyor yazıyor ancak...

Konu: Pegasus yer hizmetleri personelinin yolcu haklarına aykırı ve uygunsuz tutumu hakkında şikayet Sayın Yetkili, 9 Haziran 2025 tarihinde, Pegasus Hava Yolları’na ait PC1854 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı (COV) – Lefkoşa Ercan Havalimanı (ECN) uçuşu için tarafıma ait biniş kartı ...

Aldığım bilete birkaç saat önceden online check-in yapmaya çalıştım. PNR numaramı bir türlü algılamadı. Uçağın kalkmasına 40 dakika kala kontuarda check-in işleminin kapandığı ve yeni bilet almam gerektiği söylendi. Üstüne, aldığım biletin 3 katı ücret ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldım. Yarım...

Aslında bu bir dolaylı şikayet ve bir haber verme kendilerine; ancak Pegasus Hava Yolları'nın kendi kanallarına ulaşmak çok zor olduğu için de bir yerde bir şikayet. 25.05.2025 tarihinde PC 1224 sefer sayılı Roma - Sabiha Gökçen uçağına kendim check-in yaptım, geriye kalan sadece bavullarımı teslim ...

Pegasus’un havalimanlarındaki kiosk sistemi, yolcuyu zorla ek hizmet satın almaya yönlendiren bir şekilde tasarlanmış. Satın alma ekranını atlayarak işlemi tamamlamaya çalıştığınızda, sistem sizi eksik işlem yapmış gibi yönlendiriyor ve sonuçta biletiniz geçersiz hale geliyor. Tüm gün yaptığım hazı...

Ajet havayollarından online check-in le aldığım bileti, biniş günü başkalarına da koltuğumu kontuardan vermişler. Antalya, Sabiha Gökçen seferi yapan uçakta en arkada koltuk buldular ve oturmazsan in, başka sefere bilet alıp git, emri vakisi yapıldı. Yapılan hatanın çirkin telafisi yanında, özür dil...