to read complaints and reviews, or file yours.1 Dakikalık Gecikme Nedeniyle Uçuşa Alınamama Ve 6600 TL Yeni Bilet Ücreti İadesi Talebi
22 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Ercan – Kayseri uçuşum için sabah 05.50 kalkış saatli biletime check-in yapmak üzere saat 04.51’de havaalanına geldim. Kontuara gittiğimde bana “1 saat önce burada olmanız gerekiyor” denilerek sadece 1 dakikalık gecikme nedeniyle check-in işlemi yapılmadı ve uçağa alınmadım.
Durumu anlamak için ofise gidip itiraz ettim, 1 dakika için neden alınmadığımı sordum ancak “alamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Sonrasında aynı uçuş için tekrar bilet almak zorunda bırakıldım ve 6.600 TL ödedim. 1 dakikalık bir fark için hiçbir esneklik gösterilmemesini ve bu kadar yüksek tutarda yeni bilet almak zorunda kalmamı kabul edemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 6.600 TL tutarındaki yeni bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Olayın incelenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
