to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Pegasus’un 21Z11S PNR kodlu Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için uçuştan yaklaşık 30 dakika önce önce online check-in yapmak istedim ancak sistem üzerinden check-in işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kontuara giderek check-in yapmak istedim fakat görevli personel check-in kapısının kapandığını ve artık hiçbir şekilde check-in yaptıramayacağımı söyledi.
Bu nedenle planladığım uçuşa binemedim ve aynı hat için çok daha yüksek bir ücret ödeyerek yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Uçuştan 30 dakika önceyken hem sistemin check-in’e izin vermemesi hem de havalimanındaki personelin hiçbir çözüm sunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, almak zorunda kaldığım yeni biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde saat 18.15’te gerçekleşecek Pegasus Havayolları Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için (PNR: 1zdda2) uçuşa yaklaşık 3 saat kala telefonumdan resmi internet siteniz üzerinden online check-in yapmaya çalıştım. Ancak sitenizde sürekli hata ve erişim problemi yaşandığı için defalarca d...
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum ve PNR kodu 1yxq33 olan, bugün sabah saat 05:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkacak uçuşuma, kapı kapanmasına birkaç dakika kala gelmiş olmama rağmen alınmadım ve bilet ücretim iade edilmedi. Kapıya koşarak gittiğimde kapının kapandığı söylendi ve uçağa...
21 Mart tarihli 1rrcf8 PNR numaralı Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus’un online check-in sistemlerindeki arıza nedeniyle uçağa alınmadım. Sistemde sürekli “sistem hatası” uyarısı aldım ve check-in işlemini tamamlayamadım. Havalimanına gittiğimde de bu durum çözülmedi ve sonuç olarak uçuşa ...
10/09/2025 tarihinde saat 19:00’daki Sabiha Gökçen – Trabzon Pegasus uçuşum için online check-in işlemini önceden gerçekleştirdim. Ancak bagaj teslimi için havalimanına uçuşa 1 saat kala geldik ve check-in kontuarlarında kendi işlemlerimizi yapmamız için yönlendirildiğimiz makineler bozuktu. Bu nede...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Trabzon Havalimanı’na giriş yaptım ve Pegasus Havayolları’nın Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemi yapmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Havalimanında yapılan tadilat nedeniyle Pegasus’a sadece 1 ekran tahsis edilmişti ve bu sebeple...
Yorumlar