Pegasus Bol Bol üye olamıyorum

Pegasus bol bol programına iki gündür hiçbir şekilde üye olamıyorum. İlk denediğim zamanlarda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyordum. Şu anda ise sitede “Ben robot değilim” doğrulamasını yaptıktan sonra “Üye ol” butonuna basıyorum, sayfa hiçbir tepki vermiyor ve tekrar robot doğru...

Pegasus’un Genç bol bol programına 12 Nisan tarihinde üye oldum. 15 Nisan’da Genç bol bol kampanyasından faydalanarak bilet almak istediğimde, uygulama ya da sitedeki kampanyalar bölümünde Genç bol bol kampanyasının tarafıma hiç görünmediğini fark ettim. Genç bol bol üyesi olmama rağmen kampanya lis...

Pegasus’tan 13 Nisan tarihinde esnek paket seçeneği ile bir bilet satın aldım. Genç Bol Bol üyesiyim; ayrıca esnek paket satın almıştım. Ancak sistem, Genç Bol Bol üyeliğim nedeniyle bu bedeli kendisi karşılamış gibi gösterdi. Uçuş tarihim 24 Nisan olmasına rağmen, 17 Nisan’da ücretsiz iptal hakkımı...

Pegasus Hava Yolları ile PNR kodu 1sdutb olan Milan Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşlarımızı ailecek 4 kişi olarak gerçekleştirdik. Eşim ve benim bol bol puanlarımız sorunsuz şekilde hesaplarımıza aktarılmasına rağmen, yine bol bol üyesi olan kızım ve oğlumun puanları sistem t...

Yaklaşık 1 yıldır Pegasus üzerinden Genç bol bol üyesi olmaya çalışıyorum; ancak sistemde T. C. Kimlik numaram görünmesine rağmen kendi hesabıma tanımlayamıyorum. Daha önce ailemin hesabında kayıtlı olduğu için oradan kaldırdım, fakat buna rağmen kendi hesabıma eklemeye çalıştığımda sistem hâlâ T. C...

Pegasus’un bol bol programında biriktirdiğim puanlarla bilet almak istiyorum ancak uzun süredir neredeyse tüm uçuşlarda “puan ile alınamaz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sadece çok nadir zamanlarda bazı uçuşlarda puanla bilet alma imkanı çıkıyor, bu da puanları kullanarak bilet almayı adeta bir şansa ...

Kızım Pegasus üzerinden uçuşunu gerçekleştirdi. Tekirdağ‑Ankara uçuşunu avantajlı paket almıştım, uygulama otomatik olarak koltuk seçiminde ücretsiz yerleri gösterdi. Fakat yemek kısmında pakete dahil olmasına rağmen tüm seçimler ücretliydi (sandviçler de dahil). Bu yüzden seçim yapmadım çünkü seçim...

Pegasus’tan 1SH5KK PNR numaralı biletimi almadan hemen önce müşteri hizmetlerini arayıp Genç Bol Bol üyesi olduğumu, ileride uçuşu iptal etme durumum olursa bunu ücretsiz iptal edip edemeyeceğimi sordum. Bana ücretsiz iptal edebileceğim söylendi. Özellikle herhangi bir seçim yapmam gerekip gerekmedi...

Pegasus Bol Bol üyesi olarak çocuklarım için bağlı hesap oluşturmak istiyorum; ancak sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Yaklaşık 10 günde...

Pegasus Bol Bol üyesi olarak 8 Mart tarihli İzmir–İstanbul uçuşum için kampanyada belirtilen ücretsiz değişim ve iptal hakkımı kullanmak istedim; ancak bu hak tarafıma tanınmadı. Kampanya şartlarında açıkça yer alan ücretsiz iptal/değişiklik imkanını kullanmak istememe rağmen, işlem sırasında iptal ...

Pegasus havayollarını yıllarca kullandığım için kesinlikle pişmanım. Para için her şey ve kesinlikle bol bol üyeliğinin hiçbir avantajı olmadığına emin oldum. Dün bol bol puanlarımla bilet satın alabiliyordum. Uçuşum uyguna geliyordu. Ödeme ekranına geldim fakat bugün planlarımızı revize etmem gerek...

Yaklaşık 1 yıldır Pegasus Hava Yolları müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bol bol üyeliğim olmasına rağmen “bol bol üyelerine özel ücretsiz hat” denilerek verilen numarayı aradığımda sistem sadece bol bol üyelerine hizmet verdiğini söyleyip telefonu kapatıyor, hatta ...

Pegasus üzerinden 15 Mart için a Kıbrıs uçuşu almaya çalışıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay içinde aynı hat için iki defa kampanya yaptılar ancak kampanya linkine tıklar tıklamaz bilet fiyatı anında yükseliyor. Kampanyada görünen fiyat 900 TL iken, tıkladığım anda 2.300 TL’ye çıkıyor ve bu durumun insan...

Pegasus bol bol üyesi olarak 2 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden İzmir–Londra uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ancak bol bol puanlarımı kullanmak istediğim her denemede sistem hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti ve bu süreçte puanlarımın ...

18 yaşımı doldurmadan önce çocuk hesabı olarak annemin bol bol üyeliğine kayıtlıydım. 18 yaşımı doldurduktan sonra otomatik olarak bu hesaptan çıkarıldım. Daha sonra kendi bilgilerimle bol bol hesabıma giriş yapıp Genç bol bol üyesi olmak için kişisel bilgilerimi doğrulamak istedim. Bu aşamada T. C...

Pegasus bol bol üyesiyim ve 15.12.2025 ile 28.12.2025 tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden defalarca puan kullanarak bilet almak istedim ancak neredeyse hiçbir uçuşta puan kullandırılmadı. Uygulamada puan ile satın alma seçeneğini işaretlediğimde sürekli “bu uçuş puan ile alınamaz” uyarısıyla...

Pegasus Hava Yolları’nda genç bol bol üyesi olup kampanyalardan yararlanmak istiyorum ancak 2–3 gündür sistem buna izin vermiyor. Hesabıma Google hesabımla direkt giriş yapıyorum. Kimlik bilgilerinizi girmemişsiniz şeklinde bir uyarı aldığım için sayfadan çıkıp bilgileri doldurmaya gittim, işlemi ta...

Pegasus bol bol üyesiyim ve hesabımı açtığım ilk günden beri hiçbir kampanya veya indirim maili almıyorum. Aynı dönemde üye olan bütün arkadaşlarıma düzenli olarak indirim ve kampanya mailleri gelirken, bana aylardır hiçbir bilgilendirme ulaşmıyor. Bol bol üyeliğimde kullandığım e-posta adresim a**...

Pegasus bol bol üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaramla giriş yapmak istediğimde sistem, bu numara üzerinde herhangi bir bol bol üyeliği olmadığını söylüyor. Bunun üzerine 22 Aralık’ta müşteri hizmetlerini araya...

Pegasus Havayolları’ndan tarafıma “Sana özel %40 indirimle yurt dışı planı yapıp, rotanı yeni yerlere çevirmenin tam zamanı” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, Pegasus BolBol’a üye olmam durumunda 13 Ocak – 12 Mart 2026 tarihleri arasında yapacağım yurt dışı uçuşlarını vergiler hariç %40 indirimle ala...

Bir süredir Pegasus üzerinden gençbolbol üyesi olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü üyeliğimi tamamlamama izin vermiyor. T. C. Kimlik numarası gibi bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, ekranda doğum günümü değiştiremeyeceğime ve çağrı merkezine ulaşmam gerektiğine dair bir uyarı ...

28 Ekim 2025 tarihinde İzmir’den Pegasus müşteri hizmetlerini aramak istedim. Bol bol üyesi olmadığım için 0888’li numarayı ücretli olarak aramak zorunda kaldım. 0420 ile biten numaramdan aradığımda yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletildim, ancak sonunda “sunucuya ulaşılamadı” uyarısı verilip gör...

8 Ekim tarihinde Pegasus’tan Saraybosna uçuşu için bilet aldım. Bilet alırken Genç bol bol üyesi oldum ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi ücretsiz iptal ve değişiklik hakkımın (Pegasus Flex) olacağını düşündüm. Ancak bilet alım sürecinde herhangi bir kampanya ya da Pegasus Flex seçeneği sunul...

Pegasus Genç bol bol üyesi olmama rağmen, bilet iptali yaptığımda Genç bol bol avantajlarından faydalanamıyorum ve her seferinde bilet ücretim yanıyor. Şu ana kadar toplamda 600 TL kaybım oldu. Bu sorun tüm bilet iptallerimde geçerli ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca, üyeliğimin neden akt...