Pegasus Bol Bolüye olamıyorum

20 Ağustos tarihinde Pegasus bol bol hesabımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 15327940 referans numarasıyla müşteri hi...zmetlerine kayıt oluşturdum. Yıllardır Pegasus müşterisi ve bol bol üyesiyim. Hesabımda 15'ten fazla pin bulunmasına rağmen bol bol Ekstra üyeliğine geçmek istediğimde gerekli Ekst...

Pegasus Hava Yolları’ndan eşim, 20–22 Kasım tarihleri için İstanbul–Oslo gidiş dönüş iki kişilik bilet satın aldı. Seyah...at planımız değiştiği için biletlerimizi iptal etmek istedik. İkimizin de bol bol üyesi olmasına rağmen biletlerimizin tamamının ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaramız 2dyd...

Pegasus’un Genç bol bol programı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 yaşımı doldurduğumda Genç bol bol üyeliği...m sonlandırıldı, ancak aynı yıl içerisinde tarafıma SMS ile tekrar Genç bol bol avantajlarından yararlanabileceğim ve program yaş sınırının 27 yaşına kadar uzatıldığı bilgisi veril...

2014 yılından beri Pegasus bol bol üyesiyim ve her yıl ortalama en az 10 kez Pegasus ile seyahat ediyorum. Bol bol Extra... programı ilan edildiği günden bu yana 15 pin şartını fazlasıyla karşılamama rağmen, güvenlik ve kullanım koşulları gerekçe gösterilerek bol bol Extra üyesi olamıyorum. 1 Ocak 202...

Pegasus bol bol üyesi olarak hesabımda birikmiş olan puanlarımı kullanarak 24 Kasım tarihli Köln–İstanbul uçuşuma yemek ...servisi eklemek istiyorum. Fakat hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden her denememde aynı sistem hatası ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli o...

Pegasus Hava Yolları’ndan 20–22 Kasım tarihleri için İstanbul–Oslo gidiş-dönüş bileti aldım. Toplam 24.000 TL ödediğim b...u bileti daha sonra iptal etmek istedim. Pegasus bol bol Extra üyesi olduğum için ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen iade ekranında yaklaşık 10.000 TL civarında kesinti göste...

09.09.2026 tarihinde PC4344 sefer sayılı uçuşum için biletime değişiklik yapmak istiyorum; ancak saat 09:30’dan bu yana,... 3 saati aşkın süredir hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle yazılı görüşme üzerinden destek almaya çalıştım, ancak burada sorunum çözülmeyip çağrı merkezine yönlendirild...

Pegasus Hava Yolları ile Londra–Adana hattı için bilet almak isterken yaklaşık üç gün önce ciddi bir sistem sorunu yaşad...ım. Yurt dışında bulunduğum için çağrı merkezini arayamıyorum ve tüm işlemleri internet üzerinden yapmak zorundayım. Pegasus bol bol Genç üyesi olmak ve bu kapsamda bilet almak is...

Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden, kendi üyeliğimde tanımlı olan genç bol bol üyesi çocuğum G****... D**** K**** adına uzun süredir bilet alamıyorum. Yolcu bilgilerini girip devam tuşuna bastığım anda sürekli ERR_DB10 hatası alıyorum. Bu sorun en az iki yıldır devam ediyor ve kal...

Pegasus bol bol Ekstra üyesi olarak 2bedzk PNR numaralı, 4 Ekim tarihli uçuşum için ücretsiz iptal hakkımı kullanmak ist...edim. Ancak buna rağmen 3 kişi için toplam 27.000 TL tutarındaki biletimden yaklaşık 11.000 TL kesinti yapılmak istendi. Bol bol Ekstra üyelerine ücretsiz iptal hakkı sunulduğu aç...

Pegasus bol bol üyesi olarak 03.08.2026 tarihinde Barcelona gidiş ve 10.08.2026 tarihinde Sevilla dönüş olmak üzere eşim...le birlikte gidiş‑dönüş yurt dışı uçuşu gerçekleştirdim. Normal şartlarda 3 Ağustos’taki Barcelona uçuşumun BolPuan’larının 4 Ağustos’ta, 10 Ağustos’taki Sevilla uçuşumun BolPuan’l...

Pegasus üzerinden PNR numarası 2B9NJF olan, 1 Eylül 2026 İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı ve 5 Eylül 2026 Sharm El Şeyh dö...nüşlü gidiş–dönüş uçuşu için yanmaz bilet seçeneğini de aktif ederek toplam 14.198 TL tutarında bilet satın aldım. Genç bol bol üyesi olarak uçuşlarımda sıklıkla Pegasus’u tercih e...

Pegasus bol bol programına yıllar önce e-posta adresimle üye olmuştum. Ancak sonradan sistem, giriş yöntemini cep telefo...nu numarasına çevirdiği için artık hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. E-posta ile üye olduğum eski hesabıma ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. ...

Pegasus üzerinden İstanbul–İzmir arasındaki uçuşum için Genç Bol Bol üyesi olmama rağmen uçuş değişikliği yapmak istediğ...imde benden ücret talep edildi. Çağrı merkezini aradığımda, satın alma aşamasında 159,99 TL olan tek gidişlik bir paket eklemem gerektiği, en sonda ise kampanyalar kısmından bu ücr...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden Berlin – İstanbul hattında 31 Temmuz saat 19.30 uçuşu için Genç bol bol hesabımla bil...et satın aldım. Pegasus’u özellikle Genç bol bol üyelerine ücretsiz bilet değişim hakkı sunduğu için tercih ettim. Bilet alım aşamasında bana ücretsiz değişim ile ilgili herhangi ...

Pegasus Hava Yolları’nda Genç bol bol üyesi olmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle üyeliğimi tamamlayamıy...orum. Üyelik bilgilerimle başvuru yaptığımda önce bilgilerimin eşleşmediğine dair hata veriyordu, şimdi ise başvuru hakkımın dolduğunu söylüyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulam...

Pegasus bol bol üyesi olarak, 2025 yılından bu yana gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarımın incelenmesini ve bu uçuşlara ilişk...in detaylı bilginin tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ettim. Bu talebimin sebebi, bolpuan sistemi üzerinden tarafıma tanımlanması gereken bazı puanların eksik olduğunu ...

Pegasus Hava Yolları ile 9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul – Kıbrıs hattında bilet almaya çalışırken, Genç Bol Bol üyesi... olmama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle ödeme ekranında indirimimi kullanamadım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen indirim tanımlanmadı ve satın al...

Pegasus bol bol üyesi olarak bir haftadır puanlarımla bagaj hakkı kullanmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir u...çuşta bu hakkı tanımlanmıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle birçok kez görüştüm, her seferinde “işleme alındı, dönü...

Pegasus’un bol bol programına üye olmaya çalışırken 5 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Üyelik formuna T. C. Kimlik num...aramı girdiğim anda ekranda “Bu numara sistemle kayıtlı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kaydımı tamamlayamıyorum. Aynı e‑posta adresiyle (m***************@gmail.com) defalarca denem...

Pegasus bol bol programına iki gündür hiçbir şekilde üye olamıyorum. İlk denediğim zamanlarda “İşleminizi gerçekleştirem...iyoruz” şeklinde hata alıyordum. Şu anda ise sitede “Ben robot değilim” doğrulamasını yaptıktan sonra “Üye ol” butonuna basıyorum, sayfa hiçbir tepki vermiyor ve tekrar robot doğru...

Pegasus’un Genç bol bol programına 12 Nisan tarihinde üye oldum. 15 Nisan’da Genç bol bol kampanyasından faydalanarak bi...let almak istediğimde, uygulama ya da sitedeki kampanyalar bölümünde Genç bol bol kampanyasının tarafıma hiç görünmediğini fark ettim. Genç bol bol üyesi olmama rağmen kampanya lis...

Pegasus’tan 13 Nisan tarihinde esnek paket seçeneği ile bir bilet satın aldım. Genç Bol Bol üyesiyim; ayrıca esnek paket... satın almıştım. Ancak sistem, Genç Bol Bol üyeliğim nedeniyle bu bedeli kendisi karşılamış gibi gösterdi. Uçuş tarihim 24 Nisan olmasına rağmen, 17 Nisan’da ücretsiz iptal hakkımı...