to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus ile yaşadığım bilet değişikliği ve sonrasında ortaya çıkan maddi–manevi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pegasu...s, Helsinki’den İstanbul’a dönüş biletimi değiştirerek, beni gece yarısı Antalya’ya inen ve sonrasında sabaha karşı İstanbul’a gelen aktarmalı bir uçağa geçirdi. Bu değişiklik bilg
"Şikayetim sonucunda Pegasus Airlines hatasını kabul etti ve haksız yere kesilen 61 USD tutarındaki iadeyi 18/05 tarihinde hesabıma yatırdı. Müşteri temsilcilerinin olumsuz tavırlarına rağmen, sunduğum dijital LOG kanıtları sayesinde hakkımı geri aldım. Şikayetvar platformuna destekleri için teşekkür ederim, süreç çözülmüştür."
Pegasus’un flypgs.com internet sitesinden 30.07.2026 tarihli Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 14.05.2026 ta...rihinde, saat 22:00–24:00 aralığında bilet almak istedim. İlgili uçuşun bilet ücreti ekranımda 11.494 TL olarak görünürken, ödeme aşamasında kart bilgilerimi girip işlemi tamamlama
09.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul–Ankara 14.55 uçuşu için bilet almaya ça...lıştım. Hesabımda bol bol puan hakkı olmasına rağmen, her denememde sistem hata verdi ve puanlarımı kullanarak bileti alamadım. Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmeyince, me
1 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 2XA9xr rezervasyon numaralı gidiş–dönüş yurt dışı bileti satın aldım ve yaklaşı...k 10 dakika içinde iptal ettim. Pegasus’un kendi kurallarına göre 24 saat içinde yapılan iptallerde bilet bedelinin tamamının iade edilmesi gerekirken, tarafıma 2.000 TL’den fazla
Pegasus mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Brüksel uçuşu için 4 Haziran 20...26 tarihine bilet satın aldım. Ancak yanlış tarih aldığımı fark eder etmez,
28.04.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden babam adına gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Uygulama hesabı... benim adıma kayıtlı. 01.05.2026 tarihli ilk uçuşumuzda herhangi bir sorun yaşamadık ancak 07.05.2026 tarihli SAW–Batman dönüş uçuşunda ciddi bir problemle karşılaştık. Dönüş bile
Ben Fransa’da yaşayan bir yolcuyum. Geçen hafta Pegasus cep telefonu uygulaması üzerinden, A******* B****** ve A**** B**...**** adına 10 Mayıs Lyon–İstanbul gidiş, 29 Mayıs İstanbul–Lyon dönüş olmak üzere gidiş-dönüş bilet satın aldım. Toplam 630 Euro ödedim ve bu biletin içinde gidiş-dönüş sandviç hak
28 Nisan 2026 tarihinde Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 8.330 TL tut...arında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan tutar çekilmesine rağmen biletim sistemde “opsiyonlu” olarak görünüyordu ve satın alma tamamlanmadı. Bunun üzerine canlı destek hattına b
"Çok teşekkür ediyorum süreç çok şeffaf hızlı ve iletişim halinde çözüldü."
Pegasus Hava Yolları’ndan 6 Mayıs gidiş ve 11 Mayıs dönüş olmak üzere Venedik için almış olduğum gidiş–dönüş biletimin s...eferlerinde şirket tarafından değişiklik yapıldı. Bu değişiklik sonrası ücretsiz iptal/değişiklik hakkımı kullanmak için 24 Nisan saat 23.30 civarında canlı sohbet üzerinden Pegasu
20.04.2026 Pazartesi günü Pegasus’un internet sitesi üzerinden Kazablanka – Ankara hattı için bilet almaya çalıştım. İnt...ernet sitesinde bilet fiyatı 14.250 TL olarak görünmesine rağmen sistem sürekli ödeme hatası verdi ve beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini aradığımda internet fiyatını
21 Nisan’da saat 03:25 civarında Pegasus üzerinden Stuttgart – Sabiha Gökçen, devamında Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşla...rı için bilet almak istedim. İlgili sayfada yolcu bilgilerini ve tarafıma ait kredi kartı bilgilerimi eksiksiz doldurdum, onaylama kodunu girdikten sonra ise sistem “hata nedeni il
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 10.05.2026 tarihli Kopenhag – İstanbul uçuşu için babam adına bilet satın aldım. İş...lem sırasında yolcu bilgileri bölümüne babamın T. C. kimlik numarasını ve doğum tarihini dikkatle girdiğim halde, biletin benim adıma düzenlendiğini ancak satın alma işlemi tamamla
21 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul–Konya uçuşu için Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden ken...di telefonumdan farklı bir kişi adına bilet satın aldım. Ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle, adına bilet aldığım kadın yolcu yerine bilette benim adım gözüktü ve bu nedenle
29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden, Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilecek olan bir uçuş için bilet satın ...aldım. Bu uçuş Pegasus tarafından iptal edilmesine rağmen (PNR: 1U73e), Enuygun sisteminde ilgili uçuş hâlâ “tamamlandı / uçuş gerçekleşti” olarak görünmektedir. Bu bilgi gerçeği y
Pegasus’tan doğum günüm için hediye edilmiş 150 Euro'luk bilet satın alma çekim bulunuyor. Bu hediye çekiyle 19.05.2026 ...tarihi için Stuttgart – İstanbul uçuşu satın almak istedim. İnternet sitesinde 4.384 TL’lik Super Eko bileti seçip ödeme aşamasında hediye kodumu girdiğim anda sistem sürekli hata
Pegasus mobil uygulaması üzerinden PNR numaralarım 1V1SQ9 ve 1V1RK8 ile biletimi görüntülemek istediğimde sistem sürekli... olarak “Doğum tarihi veya T.C. eşleşmemektedir” hatası veriyor. Biletim 27 Nisan İstanbul – Bişkek gidiş ve 11 Mayıs OS – İstanbul dönüş uçuşlarını içeriyor ve bilet üzerindeki is
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde annem adına bilet satın alırken, uygulamada karşıma çıkan Ad Soy...ad alanına annemin adı olan Ayşe I***’ı, T. C. Kimlik numarası alanına anneme ait T. C. Kimlik numarasını, doğum tarihi alanına da annemin doğum tarihini girdim ve anneme ait kredi
Pegasus Hava Yolları’ndan 7 Nisan tarihinde Mısır uçuşu için PC630 sefer sayılı bilete toplam 13.041 TL ödedim. Pegasus’...un 24 saat içinde ücretsiz iade hakkı olduğunu bildiğim için, bu haktan yararlanmak amacıyla bileti 8 Nisan tarihinde, yani 24 saat dolmadan online olarak iptal ettim. Ancak iade
10.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya iç hat uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağ...ımın kalkış saati 05.45 olmasına rağmen, havalimanına yaklaşık 04.40 civarında giriş yaptım. Buna rağmen Pegasus, check-in işlemini kapattığını, uçağa alınmayacağımızı ve yeni bile
Pegasus üzerinden 1phvd PNR numaralı rezervasyonuma yaklaşık 1 aydır online hizmetler üzerinden erişemiyorum. “Rezervasy...on detayları erişimi ile ilgili sorun yaşıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve her denememde aynı hata devam ediyor. Uçuşum Pegasus kaynaklı bir sorun nedeniyle iptal edilmişti v
5 Nisan 2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Saat 12.0...0’den beri defalarca denememe rağmen eko paket bilet almak istediğimde işlem tamamlanmıyor, sürekli "Sistemde hata oluştu" uyarısı alıyorum. Ancak 900 TL ek ücretle paket yükseltme
