Pegasus Bilet Alımında Çift Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Pegasus üzerinden 29/01/2026 tarihli İzmir–Şanlıurfa PC3126 uçuşu ve 13/02/2026 tarihli Şanlıurfa–İzmir PC3127 dönüş uçu...şumu satın aldım. Soyadım “Kırklar” olmasına rağmen, biletlerimde soyadım “Kırk” olarak hatalı işlendi. Bu hatayı elime mail ulaştığında fark ettim. Hatanın düzeltilmesi için defa
Pegasus'un kendi sitesinden iki kişilik bilet aldım. İzmir'den Çukurova Havalimanı'na 19:00 seferine kredi kartı bilgile...rimi girdim; onayladıktan sonra sistem zaman aşımına uğradı ve yeniden bilgilerimi girmem istendi. Fakat kredi kartımı girdiğimde para beklemede görünüyordu. Pegasus'un üye olduğum
Ekim ayında Pegasus'tan İstanbul-İsviçre gidiş-dönüş içeren yaklaşık 10.000 TL değerinde bilet aldım. 1e4tjd PNR kodu il...e f. Ş. Adına biletim. Biletin dönüş tarihi olan 8 ocakta dönemeyeceği için erteledim. Eğer iptal etmek istesem 2600 TL ücret geri ödenecekti. Ama doğrudan değiştireyim dedim. 22 O
Uzun süredir Pegasus uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum ve bilet alamıyorum. Uygulama üzerinden uçuş arama kısmına ...bile ilerleyemiyorum, tarih ve fiyat bilgilerini göremeden “Uçuşların listelenmesinde anlık bir hata oluştu. Aşağıdaki ‘Tekrar Dene’ butonu ile lütfen yeniden deneyiniz.” şeklinde
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Malatya’dan İstanbul’a olan, ilk tarihi 9 Ocak Cuma günü olan uçuş biletimin tarihini... 6 Ocak Salı gününe almak için 1 Ocak Perşembe günü saat 16.53’te uygulama üzerinden işlem yaptım. Tarih değişikliği için 842,40 TL ödedim, tutar da aynı anda hesabımdan çekildi an
Pegasus üzerinden Niğde’ye gitmek için Antalya’dan Çukurova Havalimanı’na 1Y1L5P rezervasyon kodlu uçuşu satın aldım. Da...ha önce Çukurova Havalimanı’ndan direkt Havamaş servisleri ile Niğde’ye gidebildiğim için bu uçuşu özellikle tercih etmiştim. Ancak sonrasında Havamaş’ın Niğde seferlerini kaldırdı
27 Aralık 2025 tarihinde Pegasus üzerinden İzmir–Sivas 06 Ocak gidiş, 12 Ocak dönüş olacak şekilde 2 kişilik uçak bileti... almaya çalıştım. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli olarak “http Status 400 – Bad Request” hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle il
10.12.2025 tarihinde Pegasus üzerinden 1jkqa9 PNR numaralı uçuş için bilet satın aldım. Ödeme kart hareketlerimde de gör...ünmesine rağmen, binişten bir gün önce, 21.12.2025 tarihinde check-in yapmak istediğimde biletimin sistemde görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ise ısrarla ödemenin alınma
Pegasus mobil uygulamasındaki üyeliğim üzerinden 30 Haziran gidiş, 7 Temmuz dönüş olacak şekilde Sabiha Gökçen – Kıbrıs ...hattına gidiş dönüş bileti oluşturdum. Ödeme adımına geldiğimde, üyeliğime tanımlı %20’lik bir kampanyanın devreye girdiğini ve yaklaşık 6.050 TL olan bilet tutarının 5.020 TL civa
Pegasus Havayolları’ndan abim için 14.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Erzurum gidiş ve 15.12.2025 tarihli Erzurum – Sabi...ha Gökçen dönüş uçuşları için 1judru PNR kodlu bileti toplam 4.670 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bilet alımından sonra düzenlenen biletin, abim yerine farklı bir kişi adına kesil
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'na ait 19K7LV PNR numaralı, 30 Kasım 2025 saat 22.50 Sabiha Gökçen (SAW) – Sharjah ...(shj) gidiş ve 06 Aralık 2025 saat 05.20 Sharjah (shj) – Sabiha Gökçen (SAW) dönüş uçuşlarını satın aldım. Rezervasyon sırasında ikinci yolcu olarak eşimin "adı soyadı – T. C. Kiml
Obilet üzerinden üyeliğimle 6.12.2025 tarihli saat 06:25 Ankara–Antalya Pegasus gidiş ve 10.12.2025 tarihli saat 21:25 A...nadoluJet dönüş uçak biletlerimi aldım. Gidiş biletimi açığa almam gerekiyordu, uygulama/site üzerinden 'açığa al' seçeneğine tıkladım. Sadece gidiş bileti için ikinci bir ekrana y
Pegasus üzerinden 8.12.2025 tarihli İzmir – İstanbul uçuşumu 6.12.2025 tarihine değiştirmek istedim. Değişim ücreti sade...ce 2 euro olmasına rağmen sistem üzerinden işlemi tamamlayamadım, buna rağmen banka kartımdan tam 6 kez çekim yapıldı fakat bilet değişimi gerçekleşmedi. Ayrıca Canlı Destekteki ki
Pegasus ile 01.01.2021 sonrası gerçekleştirdiğim bazı uçuşların detaylarına şu anda ne web sitesi ne de sistem üzerinden... ulaşamıyorum. Bazı biletlerimin e-posta kayıtları hiç görünmüyor, bazıları için ise elimde PNR numarası olmasına rağmen sisteme girdiğimde "Böyle bir bilet yok" hatası alıyorum. T
Pegasus Havayolları’na ait bol bol hesabımdan, Şubat 2026’da gerçekleşecek umre programımız için mevcut Mekke–SAW uçuşum...u Medine–SAW olarak değiştirmek istedim. Bu işlem sırasında aynı kartımla tam 4 kez deneme yaptım, her seferinde kartımdan para çekildi, ancak sistem hata vererek bilet değişikliği
Pegasus Bolpuan sisteminde yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bolpuanlarımla bilet almak istediğimde, ödem...eden düşmesi gereken puanlarım sistemde görünmesine rağmen ödemeden düşmüyor ve kullanamıyorum. Özellikle 70.000 Bolpuanım olmasına rağmen bu puanları bilet alırken değerlendiremiy
26 Kasım 2025 tarihinde saat 00:17 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden mevcut biletimde değişiklik yapmak ister...ken, son adımda her seferinde 'sistemsel hata' uyarısı aldım. Önce İş Bankası kartımla üç kez, ardından QNB Finansbank kartımla iki kez deneme yaptım; her seferinde işlem başarısız
Pegasus Hava Yolları’ndan direkt olarak satın aldığım bilete, iptal hakkı da alarak işlem yaptım. Bileti iade etmek iste...diğimde ise Pegasus’un internet sitesi üzerinden iade talebi oluştururken, sistemin yanlış tutar hesapladığını fark ettim. Toplamda 2.900 TL ve 3.000 bolpuan olarak iade almam gere
Pegasus üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihli uçuş için bilet almaya çalışırken sistem hatası yaşadım. Ödeme aşamasında işlem... sırasında hata olduğuna dair uyarı aldığım için biletin oluşmadığını düşündüm. Hat veren bilet sistemde görünmediği için iki sonraya aynı saate yani 24 temmuza tekrar bilet aldım.
23 Kasım 2025 Pazar günü yapılacak Çukurova–İstanbul uçuşumla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerinden kaynaklı ciddi bir s...orun yaşıyorum. 22 Kasım 2025 tarihli COV-MAN İstanbul (SAW) aktarmalı uçuşumu, aynı saatlerdeki 23 Kasım 2025 Pazar COV-MAN uçuşuyla değiştirmek istedim. Müşteri temsilcisi ödemey
16.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2266 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşa...dık. 13 kişilik aile olarak biletlerimizi kendi uygulamam üzerinden aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle 16.10.2025 yerine 17.10.2025 tarihine biletleme yapıldı. Hemen fark ed
23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Pegasus’un internet sitesi üzerinden iki kişi için İzmir Adnan Menderes – A...dana Çukurova Havalimanı arası, 27 Eylül gidiş ve 17 Ekim dönüş olacak şekilde uçak bileti almaya çalıştım. Toplamda 6.953 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedim. Öd
Haziran ayında eşim ve bebeğimle birlikte aldığımız gidiş-dönüş Flex (esnek) biletlerimizi, yolculuğumuz iptal olunca so...runsuz şekilde açığa aldık. Ancak 30 Ağustos’ta Trabzon-İzmir uçuşu için bu açık biletleri kullanmak istediğimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Pegasus uygulamasından işlemleri ya