to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan toplam 21.000 TL tutarında bir bilet aldım ve bunun 2.000 TL’sini bol bol puanlarımla ödedim. Bileti alırken... esneklik sağlamak için ayrıca Flex ürününü de satın aldım. Ancak daha sonra bu bilet üzerinde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı ile alınan biletlerde hiçbir şekilde değ
25 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin Havalimanı’na yapılacak PC2770 sefer sayılı..., saat 13:35 uçuşum için Pegasus ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Polis memuruyum ve Havalimanı içerisindeki silah teslim noktasına silahımı teslim ettikten sonra, Pe
4 Temmuz sabahı saat 08:55’te Malatya – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda annemi kimliği eski olduğu gerekçesiyle uçağa alm...amışlar. Kimliğinde fotoğrafı olmasına rağmen sadece kimliğin eski olduğu söylenmiş, başka bir gerekçe belirtilmemiş. Annem 62 yaşında, hasta ve yaşlı haliyle orada mağdur edilmiş,
4 Temmuz 2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan saat 09.15 kalkışlı Pegasus uçuşuma girebilmek için saat 08.00’de h...avalimanında olmama rağmen, yapılan yetersiz ve anlaşılır olmayan anonslar nedeniyle uçağımı kaçırdım. Sırada beklerken doğru yönlendirme ve net bir çağrı yapılmadığı için kapıya z
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihli saat 13:25 İstanbul – Paris ve 29.06.2026 tarihli saat 12:55 Pa...ris – İstanbul uçuşları için PNR numarası 1L5QQV olan biletimi 2025 Aralık ayında satın aldım. Bilet alırken light paket seçtim ve her iki yön için de uçak altı bagaj eklemesi yapt
Kızım için Pegasus’tan 7 Temmuz 2026 tarihine bilet aldım ve yaşadığım durum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Bir gün... önce Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda aynı uçuş için yaklaşık 5.000 TL civarında fiyat verildi. Ertesi gün gece 23:57 civarında bileti satın aldığımda ise kartımdan 6.992 T
7 Temmuz Salı günü için 1 yetişkin, 1 çocuk olmak üzere Pegasus’tan, aynı tarihte de eşim ve diğer çocuğum için AJet’ten... uçak bileti aldık. NATO zirvesi nedeniyle yolların kapanması ve uçuş saatlerinin sürekli ertelenmesi yüzünden eve ve havaalanına ulaşım neredeyse imkansız hâle geldi. AJet, bu ola
01.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1044 sefer sayılı uçuşla Ankara’ya gitmek üzere Pegasus il...e yolculuk yapacaktım. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi yapmış olmama rağmen, bagaj teslimi sırasında yaşadıklarım beni ve özellikle iki küçük çocuğumu derinden etkiledi.
03.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Erzincan’a gitmek üzere PC2520 sefer sayılı, 17.45 kalkışlı Pegasus uçuşum için b...ilet aldım. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bu bileti almıştım. Ancak uçağımız 18.53 itibarıyla hâlâ kalkmamıştı, yaklaşık bir buçuk saati aşan bir rötar yaşandı ve bu sırada üç kez kap
3 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Tiran’a yapacağımız uçuş öncesinde yaşadığ...ımız süreçten dolayı firmadan şikayetçiyiz. Havaalanında kapı önünde beklerken herhangi bir anons yapılmadı, kapıdaki görevliler de uçağın kalkışa hazır olduğu ve kapıların kapanac
30 Haziran Salı günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştireceğim uçuşum ...için 17.15 saatli seferime zamanında gelip bagajlarımı teslim ettim. Kapı olarak 209 numaralı kapı gösterildi ve ben de diğer yolcularla birlikte kapıya geçtim. Bazı yolcular uçağa
12 Temmuz tarihli Mardin–İstanbul uçuşum için bir bilet platformu üzerinden Pegasus bileti satın aldım ve yaklaşık 4.000... TL tutarındaki bu biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kullandığım platformun kendi sayfasında, biletimi iptal etmek yerine “açığa al” seçeneğini kullanırsam bilet tutarın
3 Temmuz tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Antalya Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na 04.30 saatli uçuş için bilet ...aldım. Uçağımıza saatler geçmesine rağmen hâlâ alınmadık, şu an saat 04.44 ve henüz içeriye bile alınmamış durumdayız. Uçuş saatine güvenerek otobüs biletimizi de buna göre ayarla
"Sorun çözüldü ve talebimiz doğrultusunda ücretsiz bilet değişimi yapıldı."
Pegasus Hava Yolları’ndan 20 Temmuz gidiş, 23 Temmuz dönüş olmak üzere Stuttgart’a uçak bileti aldık. PNR numaramız 1tvn...fz. Uçuş saatlerinde rötar olduğu için, yasal olarak sahip olduğumuz destinasyon değişikliği hakkımızı kullanmak istedik. Bu konuda emin olmak için 14 Haziran 2026 akşamı saat 19:5
Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden 9 Temmuz tarihli İstanbul – Kayseri uçuşu için sabah 08:30 gidiş ve akşam 21:30 dö...nüş olmak üzere toplam 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimi alırken bütlerimin olduğunu ve seyahat edemeyeceğimi sonradan öğrendiğim için, iade edilebilir bilet almamıştı
24 Haziran 2026 tarihli PC4064 seferi için Sabiha Gökçen Havalimanı çıkış, Gazipaşa Alanya varış uçuşuna Pegasus Hava Yo...lları’ndan yaklaşık 7.000 TL tutarında bilet satın aldım. 21 Haziran Pazar günü, hiçbir onayım ve iznim olmadığı halde bileti ben iptal etmişim gibi işlem yapıldığını, telefonuma g
Pegasus üzerinden 3 Mayıs 2026 saat 11:45 tarihli uçuş için iki kişi adına gidiş–dönüş bilet aldım. Rezervasyonumuzun PN...R numarası 2649J4’tür. Sadece bir yolcunun biletini iptal ettirmek isterken, müşteri hizmetleri görevlisi PNR’ları ayırmakla uğraşmak istemediği için iki yolcunun da biletini birde
15 Haziran 2026 tarihinde saat 04:25’te gerçekleşmesi planlanan PC741 sefer sayılı Dubai – Türkiye uçuşum için Pegasus A...irlines üzerinden rezervasyonumu yaptırdım ve online check-in işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım. PNR numaram 24BJ1X’tir. Uçağın planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat 15
02.07.2026 tarihinde saat 05:25’te İstanbul’dan Şanlıurfa’ya Pegasus ile yaptığım uçuş için kendime ve 3 yaşındaki kızım...a bilet aldım. Kızıma da yetişkin bileti kesildiği için onun da 15 kg bagaj hakkı olması gerektiğini düşünerek hareket ettim. Ancak havaalanında bagaj işlemleri sırasında kızımın b
19.07.2026 tarihli PC1021 seferi için Pegasus web sitesi üzerinden eşim ve çocuğumla birlikte ortak PNR üzerinden bilet ...aldım. Vize işlemleri için bilet çıktısını almaya çalışırken isimler karışık göründüğü için sistemde yer alan “bileti ayır” seçeneğine tıkladım. Bu işlem sonrasında bana yeni bir P
Ben 23 Haziran sabahı Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartımla ödeme yaparak 25aqv9 PNR numaralı, 24 H...aziran sabah 06.50 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Ertesi gün sabah bana herhangi bir bilgilendirme gelmeyince Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, g
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:40’ta gerçekleşecek Çukurova – Trabzon Pegasus uçuşu için havalimanına 1 saat önce gelme...mize rağmen, kontuarlardaki aşırı yoğunluk nedeniyle uçuşa kabul edilmedik. Kontuarlarda yaşanan bu yoğunlukta herhangi bir yönlendirme, önceliklendirme ya da ek düzenleme yapılmam
Şirketimizde çalışan personelimiz M****** K****** için 18.06.2026 tarihinde Ankara–İstanbul ve İstanbul–Ankara gidiş dön...üş Pegasus bileti satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen bilet bilgileri tarafıma ne mail ne de mesaj yoluyla gönderilmedi. Ertesi gün, 19.06.2026 sabahı müşteri hi
06.07.2026 tarihli PC1279 seferi için Pegasus üzerinden ekim ayının sonlarında ailecek, 4 kişilik bir uçuş planladık. Oğ...lumun Türkiye geneli yüzme yarışlarına katılma ihtimali olduğu için, özellikle onun biletini esnek bilet olarak almayı tercih ettik. Amacımız, yarış tarihleri netleştiğinde gerekir
