to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan 25 Mayıs Pazartesi saat 21.25 uçuşu için PNR kodu 2xtkle olan rezervasyonla 2 adet bilet satın aldım ve topl...am 4.800 TL ödedim. Ancak bileti aldıktan 1 hafta bile geçmeden aynı uçuşun fiyatı 2 bilet için 3.200 TL’ye düştü. 15 Mayıs Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgi
21.05.2026 tarihli PC-2003 Pegasus uçuşum için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Uçuştan 1 saat 10 dakika önce haval...imanında oldum. Alanda yolcuları online check-in yapmaları için makinelerin başına yönlendiriyorlardı ve bu nedenle sıraya girmek zorunda kaldım. Sıranın yoğunluğu nedeniyle zaman
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Nisan 2026 tarihinde Türkiye – Bakü uçuşu için yabancı uyruklu arkadaşım adına bilet ...satın aldım. Uygulamada tüm bilgileri arkadaşım üzerine girmeme rağmen sistem, bileti benim adıma kayıt açarak oluşturmuş. Bu durumu uçağa check-in yaparken fark ettik. Hatanın Pe
Pegasus uygulaması üzerinden İstanbul'dan Gaziantep'e bayram tatili için bolpuanlarımı kullanarak bilet aldım. Planlarım...da değişiklik olduğu için gidiş uçuşumu daha erkene almak istedim. Bileti değiştirmeye çalıştığımda "bolpuan ile alınan biletler değişime kapalıdır" ibaresi çıktı ve işlem yapamadı
Bugün Pegasus’un 21Z11S PNR kodlu Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için uçuştan yaklaşık 30 dakika önce önce online check-...in yapmak istedim ancak sistem üzerinden check-in işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kontuara giderek check-in yapmak istedim fakat görevli per
19.05.2026 tarihinde saat 17:45’teki Pegasus PC2208 Sofya aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aktarma uçuşu... olmasına ve kapının hemen yakınlarında bekliyor olmamıza rağmen binişin başladığına dair hiçbir anons yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadık. Bu nedenle uçağa binemedik
Pegasus’tan 22 Mayıs 2026 tarihli, saat 14.30 Madrid – İstanbul uçuşu için 1VN18N PNR kodlu bilet satın aldım. Çift vata...ndaş olmamız nedeniyle, biletlerde yazan isimler ile pasaportlardaki isimler uyuşmuyor ve bu konuda kayıt oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı. İlgili uçuş için biletler
19 Mayıs öğle saatlerinde Pegasus Havayolları internet sitesi üzerinden yabancı uyruklu bir arkadaşım adına İstanbul Sab...iha Gökçen – Roma FCO arası uçuş için yaklaşık 350 avro tutarında bilet satın alınmıştır. Banka kartından ödeme başarıyla çekilmesine rağmen herhangi bir PNR kodu oluşturulmamış ve
18.05.2026 tarihli Nürnberg–İstanbul uçuşumda (PNR: 1WHB1P) Pegasus Havayolları ile yaşadığım check-in süreci beni son d...erece mağdur etti. Check-in kontuarına gittiğimde, bagaj hakkım olmadığı söylendi. Oysa daha önce 12 kg bagaj satın almıştım ve bunu uygulama üzerinden de net şekilde gösterdim. Bu
Pegasus’tan Çukurova Havalimanı çıkışlı, 25 Mayıs 2026 saat 23:45 tarihinde yapılacak Kıbrıs uçuşum için aldığım bilete ...ait PNR kodum 1UGS6W’dir. Bu uçuşta yemek hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pegasus’un sisteminde uzun süredir uçuş puanlarımızla ya da ücret ödeyerek o
28 Mayıs 2025 tarihinde Kazakistan çimkent – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz vardı. Kazakistan’da oturum iznimiz olmasın...a rağmen, havalimanında çocuğumdan çıkış vizesi istendi. Biz aslında iki kişi İstanbul’a dönecektik, iki kişi de kalıp çıkış vizesi işlemlerini halledecekti. Oradaki Pegasus görevl
14.05.2026 tarihinde Pegasus’un PC2016 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunda gözlüğümü uçakta unuttum v...e tüm başvurularıma rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dünya para ödeyerek bilet alıyoruz ancak kayıp eşyalara bu kadar sahipsiz yaklaşılması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ola
18.05.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2530 sefer sayılı, saat 05:00 Sabiha Gökçen çıkışlı, 06:40 Elazığ varışl...ı uçuşuna eşim ve en büyüğü 12 yaşında olan üç çocuğumla birlikte bindim. Uçak İstanbul’dan yaklaşık 37 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak asıl problem Elazığ’a inme
16 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2386 İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşumda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. PNR numaram 2XKLUY’dir. Uçuş saatim 19:55 olmasına rağmen, Havalimanı genel güvenlik kontrollerindeki yoğunluk nedeniyle kontrol noktalarında uzun süre beklemek zorund
Pegasus üzerinden aylar önce Kayseri–Stuttgart arası direkt uçuş bileti satın almıştım. Bileti aldığım dönemde aktarmalı... uçuşlar daha ucuz olmasına rağmen, özellikle daha pahalı olan aktarmasız uçuşu tercih ettim. Ancak uçuşuma yaklaşık 1–2 ay kala Pegasus’tan bilgilendirme e‑postası aldım ve hiçbir
27 Nisan 2026 tarihinde eşim ve çocuklarım için İspanya Alicante uçuşu adına Garanti Bankası kredi kartımla 35.967,20 TL... tutarında bilet satın aldım. Ödeme sırasında sistem “işlem devam ediyor” uyarısı verdi ve satın almanın tamamlandığını göstermedi; bilet oluşturulmamış gibi görünüyordu. Ben de bi
04.06.2026 tarihinde saat 06.25’te gerçekleşmesi planlanan PC5303 İzmir–Berlin uçuşum için aldığım, 1WT1TT rezervasyon n...umaralı biletim, Pegasus tarafından 15 Mayıs’ta gönderilen SMS ile tek taraflı olarak iptal edildi. Mesajda yalnızca biletimi ücretsiz açığa alma, değiştirme veya iptal etme seçene
Bugün Pegasus’un İstanbul’dan Şanlıurfa’ya olan, PNR kodu PC4376 olan uçuşu için 5 kişilik biletimiz vardı. Uçuştan tam ...40 dakika önce, yaklaşık 100 km uzaktan yola çıkıp havaalanına geldik ve bagaj teslim kısmına ulaştık ancak bagajımızı teslim edemedik. Buna rağmen görevli personel uçağa alınmayac
Pegasus bilet alırken kabin bagajı işaretlemeyi unuttuk diye 50 Euro ödetmeleri Pegasus pişmanlıktır. Pegasus’ta böyle d...urumlarda kimse yardımcı olmuyor. Bir daha asla bilet almayacağım.
18.05.2026 tarihli Hatay uçuşumda, uçak fobim olduğu için özellikle 3f numaralı cam kenarı koltuğu için ayrıca ücret öde...yerek koltuk satın aldım. Buna rağmen, hiçbir onayım olmadan koltuğum 7c koridor koltuğuna çevrilmişti. Uçak neredeyse doluydu ve bu değişiklik, fobim sebebiyle benim için hem psik
Pegasus Hava Yolları ile 1 Haziran tarihli İzmir – Hatay uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21dp...d5 PNR numaralı bu uçuşta, evcil hayvanımla birlikte seyahat etmeyi planlıyordum. Pegasus sistemine göre önce bilet alınıp daha sonra çağrı merkezi üzerinden evcil hayvan kaydı yap
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2554 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum olumsuz hava koşulları... nedeniyle iptal edildi. İptal sonrası açılan yeni uçuşlar çok hızlı dolduğu için Pegasus üzerinden herhangi bir yeni uçuşta yer bulamadım. Ben Erzurum’da yaşıyorum ve İstanbul’da
Pegasus ve iç hatlar için bilet aldım, saat değişikliği yapmam gerekiyordu. 1877 TL para aldılar, yeni bilet istediğim s...aate 1760 TL. Bildiğiniz gibi bu bir para tuzağıdır; bir daha bu firmadan bilet almam. Benden iki kez para kestiler. Saat değişikliği için yeni bilet alsaydım bu kadar olmazdı; yar
Pegasus’tan daha önce yüksek bir ücretle almış olduğum biletimi, ekstra bir ücret daha ödeyerek açığa aldım. Bu işlem sı...rasında bana, yıl içinde istediğim bir gün bu bileti kullanabileceğim söylendi, herhangi bir aktarma kısıtlamasından bahsedilmedi. 28 Mayıs’ta bu açığa alınan bileti kullanmak içi
