Pegasus Bagaj

25 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Bodrum’dan Ankara’ya yaptığım uçuş sonrasında valizim kırık olarak teslim edilmedi. Havalimanında yetkililere başvurdum ve PC4344 numaralı tutanak düzenlendi. Ancak, bana 7 gün içinde online başvuru yapmadığım gerekçesiyle yeni valiz gönderilemeyeceğ...

6 Ağustos tarihinde PC1861 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldim. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda bavulumun tekerleğinin kırıldığını ve bavulun genelinde ciddi hasar oluştuğunu gördüm. Ayrıca, bavulumun içinde bulunan 2 litre rakı da kır...

23 Ağustos 02:45 Ankara-Kıbrıs Pegasus uçuşumda teslim aldığım valizimde ciddi bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Hasarı hemen havalimanında gördüm ve yetkililere başvurarak tutanak tutturdum. Sonrasında, aldığım yerden de tutanak alarak Pegasus’a mail yoluyla başvuru yaptım. Ancak günlerdir herhangi...

18:05 Dalaman–Sabiha Gökçen uçuşu (PC2291) sırasında Pegasus personeli, daha önce aynı boyda ve aynı şekilde kabin bagajı olarak getirdiğim valizimi bu kez kabin boy olmadığını iddia ederek uçağa almak istemedi ve 1000 TL ek ücret talep etti. Oysa bu bagajı gelişte de Pegasus ile hiçbir sorun yaşama...

10.09.2025 tarihinde, saat 13.55’teki 16Q55V PNR numaralı Pegasus uçuşumda İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yeni aldığım bavulumun tekeri, bagaj görevlilerince yükleme sırasında kırılmış ve kaybolmuş. Olayı hemen Pegasus görevlilerine bildirdim, bana 48...

02.09.2025 tarihinde PC 1014 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda eşimle birlikte yaşadığımız bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Eşim, Moskova’dan geldi ve elindeki ceketi sıcak olduğu için bir torbada taşıyordu. Uçağa transfer için otobüse binmek üzereyken Pegasus ...

12 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova’ya gerçekleşecek olan Pegasus 10.50 uçağıma, saat 10 olmadan havalimanında olmama rağmen bagaj teslim kontuarında ciddi bir sorun yaşadım. Bagajımı kendim tartıp teslim etmek isterken sistemde “kapandı” uyarısı çıktı. Yanımdaki diğer yol...

26 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında, valizimin tekerleğinin kırıldığını eve geldiğimde fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bagajımı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim aldım. Bu durum üzerine Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 1355...

05/09/2025 tarihinde Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan (ECN) Ankara Esenboğa Havalimanı’na (ESB) Pegasus’un 5ZTNXL rezervasyon numaralı uçuşunu kullandım. Uçağım yaklaşık 25-30 dakika rötarlı olarak gerçekleşti. Uçuş sonunda valizimi teslim aldığımda, valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim....

11 Eylül 2024 tarihinde, PC2209 numaralı Pegasus İzmir Adnan Menderes Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı alırken valizimin içindeki çantamın sapının dışarıda olduğunu fark ettim ancak o an üzerinde durmadım. Eve geldiğimde ise, çantamın içindeki yeni açılmış...

14 Ağustos 2025 tarihinde PC2204 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj işlemleri sırasında, Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaparken 1.050,00 TL fazla ücret çekildi. Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tüm bilgi ve dekontları ile...

11 Haziran 2024 tarihinde Pegasus’un PC 4244 sefer sayılı, saat 11:20’de İzmir Adnan Menderes’ten Çukurova’ya olan uçuşumda, Mükellef askerlere dağıtılan çantamı kabin bagajı olarak kabul edilmedi. Üstelik önümde onlarca yolcu, valizlerinin üstüne çantalarını koyarak geçti ve onlara herhangi bir tar...

02.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC2826 numaralı uçuşunu kullandım. Varışta bagajım bir sonraki gün, yani 03.09.2025’te teslim edildi. Üstelik ilk kez kullandığım valizim, teslim aldığımda kırık durumdaydı. 04.09.2025 tarihinde Pegasus’a başvuru formu doldurarak durumu bildirdim ve valizin faturasın...

5 Eylül tarihinde Pegasus’un Adana’dan Ercan’a gerçekleştirdiği PC 1860 seferiyle yaptığım uçuşta, bagajımı teslim almak için beklerken valizimin çöp poşetine sarılmış bir şekilde gönderildiğini gördüm. Valizim patlamış ve eşyalarım dışarı çıkıyordu. Eşyalarımın dökülmemesi için valizim çöp poşetine...

29 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan Kıbrıs’a yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, yeni aldığım ve ilk kez kullandığım valizimde ciddi yırtık, çizik ve yıpranma olduğunu fark ettim. Valizimin üzerinde hâlâ fiyat etiketi vardı ve daha önce hiç kullanılmamıştı. Hasar, valizi ...

07 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1134 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım yolculuk sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kulpunun tamamen kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında durumu hemen Pegasus yetkililerine bildirdim ve tutanak tutuldu. Yetkililer 48 saat...

Pegasus hava yolu şirketinin uçağımızı kaçırmamıza vesile oluşunu anlatıyorum. Şirketin veznedarlarının tamamen ilgisiz olması ve hiçbir şekilde yardımcı olmamaları bizi bu duruma sürükledi. Uçağa yetişmek için hâlâ vaktimiz varken bagajlarımıza bir türlü ilgi göstermediler, yardımcı olmadılar ve bi...

9 ya da 10 Eylül tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden ek bagaj alımı yaptım. İşlem sırasında kartımdan iki kez para çekildi ve yaklaşık 1100-1200 TL fazla ödeme gerçekleşti. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 6120, rezervasyon numaralarım CIS140 ve CIS141’dir. Bu sorunu Pegasus müşteri...

11 Eylül saat 11.30’da İstanbul Sabiha Gökçen’den Roma’ya PC1223 sefer sayılı uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım ve bagaj hakkı da satın aldım (rezervasyon numaram: PC1223-PT5RSX). Biletimi ve bagaj etiketimi alırken, bagaj teslimiyle ilgili herhangi bir ek işlem yapmam gerekip gerekmediğini Pegasu...

Pegasus Hava Yolları'nın 02.09.2025 tarihinde Ankara-Kıbrıs uçuşunda, bebeğimizin bebek arabasını uçağın altına aldılar. Binişte sıfır aldığımız bebek arabamız, Kıbrıs'ta bize geri verildiğinde gölgeliği kırılmış, telleri çıkmış ve iki yerinde yırtık mevcuttu. Bu durumu Pegasus'a bildirip rapor tutt...

22 Ağustos tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta, bagajımı teslim ederken herhangi bir sorun yoktu. Ancak İstanbul’a vardığımda bavulumu aldığımda üst kısmının tamamen yırtılmış olduğunu ve fermuar kısmının açıldığını gördüm. Kıyafetlerim bile bavu...

Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin üç farklı yerinden kırılmış ve tekerleğinin de hasar görmüş olduğunu fark ettim. PNR numaram: GBZ31L. Hemen havalimanında başvuru yaptım ve 13540528 numaralı kayıt oluşt...

13/09/2025 tarihli PC1677 numaralı Ankara-Berlin uçuşu için 17CX3A rezervasyon numarası ile Süpereko (Saver) paket seçimi yaparak 4 kişilik bilet satın aldım. Bilet alım aşamasında, Süpereko pakette uçak altı bagaj hakkı 25 kg olarak belirtiliyordu. Ancak ödeme adımından sonra tarafıma gönderilen uç...