PC1951 Seferinde Büyük Boy Valizlerin Şiddetli Hasarı Ve Yetersiz Telafi Teklifi

30 Temmuz tarihli PC1951 seferinizde iki adet büyük boy valizim ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş sonrası havaalanında hemen tutanak tutuldu ve bana dhpl20129 numaralı kayıt verildi. Valizlerden biri Borelli marka, geçen sene Eylül ayında Deichmann mağazasından aldığım, henüz bir senesi bile dolmamış büyük boy bir valizdi. Diğer valizim ise yine Deichmann mağazasından aldığım, markası üzerinde yazmayan siyah büyük boy bir valizdi. Her iki valiz de gövdesi kırılmış, delinmiş ve tekerlek kısımları zarar görecek şekilde kullanılamaz hale geldi.

Tutanak kaydına istinaden Pegasus ile iletişime geçerek iki büyük boy valizimin telafisi için ücret iadesi talep ettim. Bugün tarafıma mail ile dönüş yapılarak, iki valiz için toplam 3000 TL ödenebileceği belirtildi. Güncel piyasa koşullarında, bırakın iki adet büyük boy valizi, çoğu yerde bir adet büyük boy valizin dahi 3000 TL’ye alınamadığı açıktır. Kullanılamaz hale gelen iki valizim için teklif edilen bu tutarı hem gerçekçi bulmuyorum hem de yaşadığım mağduriyetle kesinlikle orantılı olmadığını düşünüyorum.

Hasar gören valizlerimin güncel piyasa koşullarına uygun şekilde telafi edilmesini, iki büyük boy valiz için sunulan 3000 TL’lik teklifin yeniden değerlendirilerek makul ve adil bir ödeme yapılmasını talep ediyorum.