to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihli Cidde – İstanbul uçuşum için +90 850 480 84 53 numaralı hattı arayarak ek bagaj satın aldım. Aynı gün... içinde bagajımızın aslında yeterli olduğunu fark edince, yine aynı numarayı arayarak ek bagajı iptal ettim ve bana ücret iadesinin gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden
Pegasus üzerinden aylar önce Kayseri–Stuttgart arası direkt uçuş bileti satın almıştım. Bileti aldığım dönemde aktarmalı... uçuşlar daha ucuz olmasına rağmen, özellikle daha pahalı olan aktarmasız uçuşu tercih ettim. Ancak uçuşuma yaklaşık 1–2 ay kala Pegasus’tan bilgilendirme e‑postası aldım ve hiçbir
Pegasus Airlines ile yaşadığımız bagaj sorunu nedeniyle balayımızın ilk günü tamamen mahvoldu. 18.05 tarihinde sabah 07:...05 Sabiha Gökçen – Şarm El Şeyh uçuşuyla eşimle birlikte balayı tatilimiz için Mısır’a geldik. İki adet bagaj teslim etmemize rağmen, Şarm El Şeyh’e indiğimizde eşime ait bagajın g
Pegasus Hava Yolları ile Çimkent–İstanbul–Antalya aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Çimkent Havalimanı’nda fazla bagaj... için kilo başına 25 dolar ücret talep edildi ve 9 kg için toplam 225 dolar ödemek zorunda kaldık. Bu tutar, uçuş mesafesi ve bilet ücretleri düşünüldüğünde son derece aşırı ve man
Bugün Pegasus’un İstanbul’dan Şanlıurfa’ya olan, PNR kodu PC4376 olan uçuşu için 5 kişilik biletimiz vardı. Uçuştan tam ...40 dakika önce, yaklaşık 100 km uzaktan yola çıkıp havaalanına geldik ve bagaj teslim kısmına ulaştık ancak bagajımızı teslim edemedik. Buna rağmen görevli personel uçağa alınmayac
16.05.2026 tarihinde saat 20.40’ta Diyarbakır’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na, Sabiha Gökçen aktarmalı Pegasus uç...uşu ile seyahat ettim. Aile içinde yaşanan bir vefat nedeniyle taziye için çok aceleyle yolculuk yapmak zorundaydım. Gece yaklaşık 02.55 civarında Adnan Menderes Havalimanı’na iniş
16.05.2026 tarihli, PNR numarası 215jm9 olan İstanbul – Ercan uçuşumda Pegasus’tan aldığım hizmetten dolayı büyük hayal ...kırıklığı yaşadım. Biletimi alırken hakkım olan kabin bagajı, sistemde küçük valiz olarak açıkça görünüyordu. Havalimanında üç ayrı kapıdan geçmeme rağmen hiçbir görevli bana kabin
15 Mayıs tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Atina uçuşumda bagaj hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 saat...lik yurt dışı seyahatim için aslında kabin bagajı almak isterken, sistemde hata yaparak uçak altı bagaj satın almışım. Uçak biniş kapısında saha hizmeti görevlisi bu durumu fark et
27.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Belgrad uçuşum sonrasında Belgrad Havalimanı’nda... bagaj teslim alanında valizimin ağzı açık, fermuarı patlamış ve gövdesi ciddi şekilde kırılmış halde geldiğini gördüm. Kontrol ettiğimde hem valizimin zarar gördüğünü hem de içind
8 Mayıs saat 15.45 Pegasus Ankara–İstanbul uçuşumla İstanbul aktarmalı olarak Samsun’a gitmek üzereydim. El bagajı olara...k yanımda taşıdığım valizimi uçağın kapısına kadar sorunsuz bir şekilde getirdim, bu aşamaya kadar ne check-in sırasında ne de kapıda kimse bana valizimle ilgili herhangi bir uyarı
15.05.2026 tarihinde saat 05.55’te Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya gerçekleştireceğim uçuşum için (...PNR: 21E1CS) yaklaşık saat 04.30 civarında havalimanına geldim. Yanımda 2 adet bagajım vardı. Bagaj işlemi sırasında sistem bir bagaj etiketi bastı, ikinciyi vermeyince görevliye y
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:50’deki Pegasus uçuşum için havalimanına metro ile ulaştım. Check-in ve bagaj teslim nok...tasına yaklaşık 22:13 civarında vardığımda, uçuşa 33 dakika kaldığı gerekçesiyle bagajımın artık teslim alınamayacağı söylendi. Görevliler, uçağa yetişebilmem için kapıda işlem ya
13 Mayıs tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda, PNR numarası 1wvmzp olan seferimde bagajımı t...eslim aldıktan sonra valizimde ciddi hasar oluştuğunu fark ettim. Valizin fermuar bağlantı kısmı kopmuş, fermuar çekme aparatı kırılmış ve fermuar bölgesinde yırtılma meydana gelmi
12/5/2026 tarihinde 2X76GF PNR numaralı 15.15 saatli İzmir–İstanbul uçuşum sırasında, boarding kapısında son derece raha...tsız edici ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Biletim kapsamında 8 kg kabin bagajı ve 15 kg kayıtlı bagaj (uçak altı bagaj) hakkım bulunmaktayd
14 Mayıs 2026 tarihinde PC2490 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Muş iç hat uçuşumda Pegasus ile büyük bir mağduriyet yaşadım.... Rezervasyonumun PNR kodu 2xvd51 olup, 2 yetişkin ve 1 bebek için toplam 40 kg bagaj hakkımız bulunmasına rağmen 35 kg gelen valizimi uçağa kabul etmediler. Görevli personel, val
9 Mayıs tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Tirana – İstanbul Sabiha Gökçen ve İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova aktarmal...ı dış hat uçuşumda iki uçuş da Pegasus firması ile olmasına rağmen ilk uçuş 40dakika rötar yaptı ve İstanbul'a ulaştığımda transit geçişten koşarak yetişebildim. İki uçuş arasında
10 Mayıs Pazar akşamı saat 22.15’te gerçekleşen Sabiha Gökçen – Köln Pegasus uçuşumda, bir öğrenci olarak el çantam nede...niyle ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce defalarca kez, hem Pegasus’la hem de farklı havayollarıyla hiçbir sorun yaşamadan kabine alabildiğim el çantam bu kez nedensiz yere “b
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 07.50’de kalkacak Pegasus Alanya Gazipaşa uçağım için mobil uygulama üzerinden önced...en check-in işlemlerimi yaptım. Biniş kartımda kapı giriş saati 07.30 olarak yazıyordu. Ben de bagaj teslimine uçuş saatinden yaklaşık 15 dakika önce gittim ve orada sadece biz var
9 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Lefkoşa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasın...da valizimi aldığımda hasar gördüğünü tespit ettim ve havalimanında hemen tutanak tutuldu. Ardından Pegasus ile yaptığım görüşmelerde, ocak ayının sonuna doğru valiz hasarının naki
29.03.2026 tarihli Zürih – İstanbul – İzmir uçuşum için 1flldw PNR numaralı biletlerimize kişi başı 12 kg ek bagaj hakkı... satın almıştım. Biletimde uçak altı bagaj hakkımın göründüğüne dair ekran görüntüleri de mevcuttur. Aynı seyahat kapsamında, 14.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile
07 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Amsterdam Schiphol (ams) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) parkurunda gerçe...kleşen PC1258 sefer sayılı uçuşta, PC607064 etiket numaralı siyah kabin boy valizim ciddi şekilde hasar görmüştür. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda tekerlek bağlantı ve taşıy
08 Mayıs tarihinde Frankfurt Terminal 2 e2 kapısından gerçekleşen Frankfurt – İstanbul PC998 uçuşunda Pegasus’un bagaj u...ygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa binişten hemen önce, yaklaşık 18:30 sularında tüm yolcuları sıraya sokup herkesin tüm el bagajlarını, kadınların küçük kişisel ç
10 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile Kıbrıs’tan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim bandı...nda gördüklerim kabul edilebilir değildi. Çevremdeki yolcuların neredeyse tamamının valizlerinin fiziksel hasara uğradığını, kırılmış, ezilmiş veya ciddi şekilde deformasyona uğram
