to read complaints and reviews, or file yours.23.08.2026 tarihinde saat 21:05’te PC 1885 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – Ankara uçuşunda yeni sayılabilecek büyük boy vali...zimi Pegasus görevlisine sağlam şekilde teslim ettim. Ankara’ya indiğimde bagaj bandından aldığım valizimin köşesinin ciddi şekilde kırılmış, üzerinde ciddi deformeler ve hasarlar
22 Ağustos tarihinde 2atemx PNR numaralı, saat 21.30 İzmir–İstanbul Pegasus uçuşum için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’...nda bagaj teslim sırasına girdim. Pegasus bankolarında, express yazan kısım yerine tüm uçuşlar için olan normal bagaj teslim sırasına geçtim. Sırada beklerken, personel önceden cih
21 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım Bahrain–İzmir uçuşumda iki büyük valizim vardı, bunlardan sadece b...iri teslim edildi, diğer valizim ise kayboldu. İzmir’e indiğimde durumla ilgili hemen kayıp raporu oluşturdum ve adbpc47403 numaralı rapor tutuldu. Ancak süreç boyunca hem valizimi
05.08.2026 tarihinde PC-1571 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Makedonya Üsküp Havalim...anı’na uçtum ancak varışta bagajım bana teslim edilmedi. Havalimanında hemen kayıp bagaj bildirimi oluşturdum ve süreçle ilgili tarafıma bir kayıt açıldı. O günden bu yana yaklaşı
18 Ağustos tarihli Kayseri–Trabzon Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajım, uçuş sonrası bagaj bandında tarafıma verilme...di. Havalimanında tutanak tutuldu ve tzxpc34554 numaralı bagaj kaydım oluşturuldu ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen valizim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı, herhangi bir som
17 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile Dortmund seferim öncesinde, havaalanında Bekir Bilet Kontrol Merkezi’nde ka...bin bagajım için 3,5 kilo fazla denilerek benden 50 Euro ücret alındı. Bu işlem sırasında herhangi bir fiş, makbuz veya belge düzenlenmedi, herhangi bir resmi kayıt da tarafıma ver
Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim PC2284 sefer sayılı uçuş sonrasında bagajım tarafıma ancak 4 gün gecikmeyle t...eslim edildi. Bu süre boyunca tatil sürecimde yanımda bulunan kişisel eşyalarımı kullanamadım; bu nedenle hem konfor hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşadım.
16.08.2026 tarihinde kızım H*** Ç**** K******, Pegasus Havayolları’nın PC1163 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Londra Stanst...ed uçuşu ile İngiltere’ye seyahat etti. İnternetten check-in işlemini yaptık, uçuş saatinden yaklaşık üç saat önce havalimanında olup bagaj teslimini gerçekleştirdik, pasaport ve d
17 Ağustos 2026 tarihinde PC1879 sefer sayılı Kıbrıs (Ercan) – İzmir Adnan Menderes Havalimanı uçuşu ile İzmir’e geldim.... Bagajımı teslim ederken valizimin içinde kırılabilir eşya bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bagajıma “kırılabilir” etiketi yapıştırılamayacağı söylendi ve uyarıda bulun
3 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya uçtu...m. Uçuştan önce valizimi sağlam bir şekilde teslim ettim, Antalya’ya indiğimde ise valizimin köşesinin çökmüş olduğunu fark ederek hasarlı halde teslim aldım. O an önemsemediğim iç
12 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus’un PC2293 sefer sayılı Dalaman (dlm) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşuyla seyahat ettim. Ame...rican Tourister marka kabin boy valizimi uçuştan önce sağlam, üzerinde herhangi bir hasar bulunmadan check-in kontuarına teslim ettim. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizimi teslim
Turna.com üzerinden 22 Ağustos tarihli Antalya–İstanbul aktarmalı Bakü gidiş ve 27 Ağustos tarihli Bakü–Ankara–Antalya d...önüş uçuşlarımızı a Jet havayolu ile satın aldık. Gidiş yönünde Antalya–İstanbul–Bakü hattında kişi başı 20 kg bagaj hakkımız tanımlıydı ve bir sorun yaşamadık. Ancak dönüşte Bakü–
Pegasus ile yaptığım son uçuşumda bagajımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 09.08.2026 tarih...li, PNR kodu 23U72F olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli personel, bavulumun küçük bir bölümündeki ufak göçük nedeniyle beni uyardı ve bunun için hasar kaydı oluşturulacağın
08.08.2026 tarihinde PC2011 sefer sayılı Pegasus uçuşumda kabin bagajı olarak verdiğim sırt çantamı Antalya Havalimanı’n...da hiçbir sorunu yokken teslim ettim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı aldığımda ise çantamın askıları yırtılmış, adeta parçalanmış halde olduğunu gördüm. Havalimanın
Pegasus ile yaptığım Antalya–İstanbul uçuşu sonrasında bagaj teslim bandında büyük boy, sert kabuklu, 86 cm Samsonite va...lizimin iki kapağını birbirine bağlayan bağlantı parçalarından biri tamamen kopmuş, diğeri ise ciddi şekilde hasar görmüş halde valizimi teslim aldım. Yıllardır sorunsuz şekilde ku
6 Ağustos tarihli 26Z16L sefer sayılı Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşunuzda üç adet valizim vardı; büyük, orta ve küçük ...boy. Uçuştan önce valizleri teslim ederken bana ait olduğuna dair bir belge imzalattınız ve o sırada sadece küçük boy valizimin taşıma kulp kısmında zaten mevcut olan bireysel bir
30 Temmuz tarihli PC1951 seferinizde iki adet büyük boy valizim ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş sonrası havaalanında hem...en tutanak tutuldu ve bana dhpl20129 numaralı kayıt verildi. Valizlerden biri Borelli marka, geçen sene Eylül ayında Deichmann mağazasından aldığım, henüz bir senesi bile dolmamış
05.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.’ye ait PC2081 Adana–İstanbul ve PC969 İstanbul–Stu...ttgart seferlerini kullanarak seyahat ettim. Adana–İstanbul uçuşunda bir sorun yaşamamış olmama rağmen, İstanbul–Stuttgart uçuşu sonrasında Stuttgart Havalimanı’nda bagaj teslimind
30.07.2026 günü saat 22.20’de Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajım...ı teslim aldığımda, Pegasus Airlines etiketli siyah valizimin yan tarafında büyük bir yırtık ve ciddi hasar oluştuğunu gördüm. Valizim bu hasarlı şekilde bana teslim edildi. Durum
03.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait Lefkoşa–İzmir uçuşunda, 274xyv PNR numarasıyla seyahat ettim. Uçuş önce...sinde sağlam ve kullanılabilir durumda olan bordo renkli mcs marka valizimi check-in sırasında bagaja teslim ettim. İzmir’e iniş sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi ş
"Teşekkür ediyorum, sorunumla ilgilenip çözülmesi için gerekli adımları ilettiler."
03.08.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Roma (fco) – Gaziantep (gzt) u...çuşunu gerçekleştirdim. Gaziantep Havalimanı bagaj teslim alanında valizimi
Pegasus ile yaptığım Oslo – İstanbul – Denizli uçuşum sonrasında bavulumu teslim aldığımda, içinden adeta tren geçmiş gi...bi darmadağın edilmiş, eşyalarımın bir kısmı eksik ve zarar görmüştü. Yıllardır yüzlerce kez yurt dışına çıkmış, çok sayıda farklı hava yolu ile uçmuş biri olarak, bu kadar özensiz
31 Ağustos Cuma günü Tiran’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda, bagaj tesliminde gümüş re...nkli, sert kapaklı valizimi aldığımda tekerleklerinin ve gövdesinin ciddi şekilde hasar gördüğünü, valizin köşesinde büyük bir yırtık ve hasarlar bulunduğunu fark ettim. Hasar o ka
