Ziraat Bankası Hamamönü Şubesinde Maaş Promosyonunun Ödenmemesi

Ziraat Bankası Ankara Hamamönü şubesinden maaş promosyonu için başvuru yapmama rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. Her ay maaşım bu banka üzerinden yatmasına ve üzerinden aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon tutarı yansımadı.

Promosyonla ilgili gerekli başvuruyu yapmış olmama rağmen, tarafıma ne SMS yoluyla ne de hesap hareketleri üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya ödeme yapılmadı. Bu durum hem maddi olarak mağduriyete hem de banka hizmetine duyduğum güvenin azalmasına neden oluyor.

Maaş promosyonumun neden yatmadığının incelenmesini, hak ettiğim promosyon tutarının gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve mümkünse süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.