para iadesi

10.04.2026 da getir yemekten sipariş verdim yemek gelmesi iptal oldu iade yapıldı dendi. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yapmıştım karta geri iade olduğu söylendi ama iade olmadı. Banka ile görüştüğümüzde GetirYemek iade yapmamış diyor. GetirYemek ile görüştüğümde banka iadeyi yansıtmıyor diyor. Sorun...

Karaca’dan yaklaşık 7 ay önce Point AVM mağazasından satın aldığım Karaca My Caffe Barista s10 kahve makinesi defalarca sorun çıkardı ve üç kez servise gitti. Son servis sürecinin ardından tarafıma SMS ile “Karaca mycaffe barista s10 matte Black CME002AC servis ürünüyle ilgili talebiniz üzerine ücre...

Ziraat Bankası üzerinden mobil kanaldan yaklaşık 5 ay önce TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra başvurum iptal edildi ve iadenin T. C. Kimlik numaram üzerinden, kartsız işlemle ATM’den çekilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ATM’den kartsız işlemle para çekmeye çalıştığımda...

04.04.2025 tarihinde Adana Optimum Skechers mağazasından 6.299 TL ödeyerek günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay içinde dikiş kısımlarında yırtıklar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım ancak bu kadar kısa s...

Trendyol üzerinden yaşadığım iki ayrı siparişte tamamen sistem ve satıcı kaynaklı hatalar nedeniyle ciddi biçimde mağdur edildim. Buna rağmen müşteri hizmetleri “prosedür böyle” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Birinci sorun, satıcısı bizzat Trendyol olan powerbank siparişimle ilgilidir. 9 Mayıs t...

15.05.2026 tarihinde Bizbet sitesine 1000 TL tutarında para yatırma işleminde bulundum. Yaklaşık 3 yıldır bu siteyi kullanıyorum ve her para yatırdığımda ödemeleri 3–5 gün aralığında bekletiyorlar. Sorun bende ya da kullandığım yöntemlerde olmamasına rağmen mağdur olan sürekli ben oluyorum. Yaşadığ...

Pereja markasının Gizemli Misk köpük sabununu BİM Esenyurt İstanbul şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra pompayı bastığımda pompa içeride kalıp yukarı çıkmamaya başladı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Üründe üretimden kaynaklı bir pompa sorunu olduğunu düşünüyoru...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım Zara marka tarafından gerçek deri 38 numara botu iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile İzmir Karşıyaka Serinkuyu üst geçidinin oradaki PTT şubesinden, İstanbul Avrupa Yakası Zeytinburnu Merkez Şube Topkapı kdm adresine gönderdim. PTT sisteminde kargo 14 Mayıs tarihinde t...

Bengü aybar fit Alanya güllerpınarı şubesinde 6 Mayıs tarihinde spor paketi için 1.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak daha sonra hiçbir şekilde bu spor paketini kullanmadım, tesise hiç gitmedim. Gitmediğim halde ödediğim bu ücretin iadesini talep ettiğimde, pazartesi günü bana para iadesi ...

03 Mayıs 2026 tarihinde idefix üzerinden Poco X7 Pro 256 GB 8 GB ithalatçı garantili akıllı telefon siparişi verdim. Bu telefonu torunum için almıştım ancak sistem üzerinden istemeden yanlışlıkla iptal işlemi yaptım. Hemen ardından idefix’e durumu anlattım, iptali yanlışlıkla yaptığımı, siparişimden...

Philips dst8050/20 Azur Serisi buharlı ütüyü yaklaşık 8 ay önce aldım ve haftada en fazla bir kez ütü yapan biriyim. Normal kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen ütünün tabanı bir anda kırıldı. Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ elimde. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürd...

17.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden Arby's Trump Towers İstanbul Avrupa Yakası şubesinden 2 adet kaburga klasik menü siparişi verdim. Gelen iki hamburgerin köftesi de resmen bulgur gibi paramparça, eciş bücüş haldeydi, et bütünlüğü yoktu. Normalde yaprak yaprak, dolgun bi...

Skechers’in kendi internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 aylık kullanım sonunda ürünün birkaç farklı yerinde açılmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması nedeniyle fotoğraflarını çekerek Skechers’a ilettim ve inceleme talebinde bulundum. Firma ürünü yalnızca ...

15.02.2026 tarihinde aldığım elbiseyi, 16.02.2026 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde iadesini gerçekleştirmeyip o tutarda çek tanımladılar. Çeki kullanmak istediğimde, bu isimdeki kişiler şu anda burada çalışmamaktadır; mağaza ismi değiştiği için farklı bir yerde olduklarını ve geri dönüş yaptı...

Uzun süredir Migros marketten aldığım Hulala krem şanti ürünlerinde aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü buzdolabında saklamama ve soğukken kullanmama rağmen, sıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra sürekli sönüyor ve formunu tamamen kaybediyor. Bu durum her aldığım krem şantide tekrar ettiği için ürünün kalites...

Touché Privé firmasından nisan ayında internet sitesi üzerinden toplam 10 parça ürün satın aldım. Bu alışverişteki 2 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle, hiçbir kusur oluşturmadan ertesi gün kargoya vererek iade ettim. 13 Nisan’da ürünlerin firmaya ulaştığı ve iademin onaylandığı sistemde görünmesine ...

16.05.2026 tarihinde Ankara Ümitköy Pastanneciğim’den kızımın 13 yaş doğum günü için özel sipariş pasta aldım. Sipariş verirken 2 kg fazla olur denilen pastanın alt tabanının strafor çıktığını gördüm. Pastanın üzerindeki simler şekilsiz bir şekilde dökülmüş durumdaydı, yan taraflarından da içinin vi...

Favoribahis sitesinde 17 Mayıs gecesi yaşadığım çekim talebi ve kayıpla ilgili kayıp bonusu talep ettim; ancak tarafıma bonus hakkım olmadığı, canlı rulette kural hatası yaptığım gerekçesiyle bonusun verilmediği söylendi. Canlı desteğin belirttiğine göre rulette toplam 36 sayı olmasına rağmen en faz...

14 Mayıs’ta Ankara’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 350 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde özellikle seçmediğim ürünler yemeklerin içinde geldi, üstelik bu durum tek bir üründe değil iki üründe birden yaşandı. Bu sorun üzerine üç gündür müşteri temsilcisine hem uygu...

Kızımızın İngilizce eğitimi için 07.03.2026 tarihinde British Town Muğla Menteşe şubesine kayıt yaptırdık ve 50.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Kayıt aşamasında ders saatlerinin daha sonra belirleneceği, dersler başlayınca bizimle iletişime geçileceği ve başlama zamanının henüz netle...

Media Markt’tan yaklaşık 4 yıl önce Arnica Vesta model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alırken uzatılmış garanti de yaptırdım ve bu garanti için ayrıca 369 TL ödedim, süpürgenin fiyatı da o zaman 1.800 TL civarındaydı. Nisan 2026’da süpürgem arızalandı, servise gönderildi ve ürünün “perte ...