to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Ve İnter Spor'dan Geciken Teslimat Ve İade Sonrası 1499 TL'lik Geri Ödeme Alınamaması
22.08.2026 tarihinde Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden İnter Spor mağazasından 1.499,00 TL tutarında tekerlekli Scooter siparişi verdim. Ürün geç geldiği için iade talebinde bulundum, buna rağmen aynı gün ürünü tekrar teslimata çıkardılar. Teslimata gelen kargo görevlisine iade talebimi ilettim ve ürün hiç teslim alınmadan kargo tarafından geri götürüldü.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne Şok market tarafından ne de İnter Spor tarafından hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Şok market müşteri hizmetlerini aradığımda sadece İnter Spor’a mail attıklarını söyleyip konuyu çözemiyorlar. İnter Spor’u 07.10.2026 tarihinde saat 13:55’te telefonla aradığımda ise “Size yardımcı olacak arkadaş şu an burada değil, sizi arayacaklar” denilip telefon kapatıldı ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 5813****71’dir. Ürün teslim alınmadan iade edildiği halde 1.499,00 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. İademin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
