Gap Gross’tan Büyük Boy Yumurta Boyut Yanlışlığı Ve İade Talebi

Adana Öğretmenler Bulvarı üzerindeki Gap Gross şubesinden 9 Ekim 2026 tarihinde Nurtav marka 15’li yumurta aldım. Reyonda ve kutu üzerindeki etikette ürün large boy olarak yazmasına rağmen, kutuyu açtığımda yumurtaların büyük çoğunluğunun neredeyse small boyutunda olduğunu, sadece aralarında 1–2 tanesinin large denilebilecek boyda bulunduğunu gördüm. Daha önce aynı markanın 30’lu kolisini aldığımda da benzer bir durum yaşamıştım.

Kasada verilen fişte ürün adı sadece “Nurtav beyaz yumurta” şeklinde geçiyor, ancak reyon ve ambalaj üzerinden tüketiciye large boy satılıyormuş gibi bir algı oluşturuluyor. Large boy yumurtaya daha fazla ücret ödüyoruz fakat karşılığında vaat edilen boyutta ürün alamıyoruz.

Ödediğim paranın karşılığını almak istiyorum. Nurtav ve Gap Gross’tan, ya large boy olarak sattıkları ürünlerin gerçekten bu standartta olacak şekilde boyutlandırılmasını ya da bu şekilde satılan ürünler için para iadesi veya uygun gördükleri telafi edici bir çözüm sunmalarını talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış yönlendirmeye yönelik olarak reyon ve etiket kontrollerinin yapılmasını istiyorum.