Kusurlu Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Reddi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

03.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden ecemi.co sayfasından haki yeşili bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketinin yırtık olduğunu ve kumaşının son derece ince, beklediğimden çok daha kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan geri gönderdim ve para iadesi talep ettim.

Sayfa yetkilileri ise ürüne benim zarar verdiğimi iddia ederek iade talebimi reddetmeye çalışıyor. Ürünü teslim aldığımda etiketi zaten yırtıktı ve kumaş kalitesi de bu şekildeydi. Buna rağmen hem iademi yapmıyorlar hem de üstüne benden 220 TL kargo ücreti talep ederek kendi IBAN’larına para göndermemi istiyorlar.

Kusurlu ve kalitesiz gönderilen ürün için sorumluluğun bana yüklenmesini ve para iademin yapılmamasını kabul etmiyorum. Ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve benden talep edilen 220 TL kargo ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.