para iadesi

16 Mayıs Cumartesi günü saat 10:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Siparişimde bir zurna dürüm, ikili döner dürüm, normal 80 gr zurna dürüm ve içecekler bulunuyordu. Toplam 1.300 TL ödemeyi elden nakit olarak yaptım. Ancak siparişim eksik teslim edildi. Eksik teslimat...

1 ay önce Jolly Tur'dan 104 000 TL'ye otel rezervasyonu yaptım; fakat şu anda bana otelin açılış tarihinin ertelendiğini söyleyerek saçma sapan 4 otel önerisinde bulunuyor. Rezervasyon yaptığım tarihte ücreti aynı olan La Blanche Island otelini istiyorum dediğimde de o otele bir şey yapamayız denili...

Paul Mark Mardin Nusaybin şubesinden yaklaşık 5 ay önce 4.000 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Montu aldıktan sonraki ilk hafta içinde üründe renk atması başladı, özellikle cep kısımlarında ve dikiş yerlerinde patlamalar oluştu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağazaya götürdüm, onarıma gönderdil...

Gardrops üzerinden yaptığım bir iptal işleminde yaşadığım para iadesi sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi günü iptal edilen işlem sonrası 390 TL tutarındaki ödemenin kartıma aktarıldığı uygulamada görünüyor; ancak banka kartımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade hareketi görünmüyor ve tutar hes...

16 Mayıs 2026 tarihinde Jepublic İstanbul Bakırköy Carousel AVM mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim. İade işlemi kredi kartı üzerinden 5.244,55 TL tutarında yapıldı ve para iadesinin bugün hesabıma geçeceği mağaza müdürü tarafından söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağ...

Yaklaşık 2–3 yıl önce Beko powerclean Pro 3.0 istasyonlu süpürgeyi İstanbul’da Nil Mobilya mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri bu üründen hiç memnun kalmadım. Süpürgenin ne çekim gücü yeterli geliyor ne de şarjı, kısa sürede bitiyor ve evi tek seferde süpürmemi sağlamıyor. Kullanım sırası...

08.05.2026 tarihinde Magu Kids’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.705,67 TL tutarında erkek çocuk giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 639UJ9114P’dir. Siparişimdeki bazı ürünleri daha sonra iptal ettim ve para iadesi seçeneğini işaretledim. İptal ettiğim ürünlerin toplam tutarı 1...

Giresun Merkez’deki Y**** Ö***** Kliniği’nde Şubat ayında yüz bölgem için Dermapen ve tmc işlemleri için yetkili ile görüştüm. Lekelerim ve izlerimin ciddi oranda geçeceği, gözle görülür bir iyileşme olacağı söylendi. Bu vaatlere güvenerek, zor denkleştirdiğim 27.000 TL’yi iki parça halinde, bir kıs...

04.04.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa Mah. Somuncuoğlu Caddesi MNG Mall AVM No:45’te bulunan Türk Telekom Yıldırım İletişim bayisinden s26 256 GB cihaz almak için, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Fibabanka üzerinden 12 ay vadeli, faiziyle birlikte toplam 87.535,85 TL tutarında kredi çektik. Kredide...

Bershka online mağazasından pantolon satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için 26 Mart civarında iade ettim. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1.790 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ödemeyi online olarak gerçekleştirmiştim. İademle ilgili sipariş numaram ...

Anneler Günü için 09.05 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Hatay’a teslim edilmek üzere lilyum ve güllerden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10.05’i ve akşam 18.00’e kadar teslimat seçeneğini işaretledim. Sabah 08.00’de çiçeğin araca yüklendiğine dair bildirim aldım, anca...

Turna.com üzerinden Anadolu Jet’in 7 Nisan saat 16.20 Stuttgart–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Satın aldığım pakette kabin bagajı dahil görünmesine rağmen, check-in sırasında sadece 4 kg el çantası alabildiğim, kabin bagajı hakkımın olmadığı söylendi. Bu nedenle eşyalarım yurt dışında kaldı ...

Reis markasının 1 kg’lik ince bulgur içli köftelik ürününü yaklaşık bir ay önce İstanbul Bağcılar Kirazlı’daki Happy Center şubesinden, bir alana bir bedava kampanyası döneminde satın aldık. Ambalajında herhangi bir yırtık, bozulma ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun görünmüyordu. Dün bu ...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Thomax VSC28G buhar makinesinin koltuk temizleme aparatı, ürünü aldığım günden beri yerine tam olarak oturmuyor ve bu yüzden hiç kullanamadım. Durumu firmaya iletmeme rağmen bana sürekli “stok yok, gelince göndeririz” denildi ve yaklaşık 7 aydır hâlâ he...

Finechange’in Instagram sayfası üzerinden 3’ünde drapeli simli elbiseden iki adet sipariş verdim ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak elime ulaştı, iki adet almama rağmen paketten yalnızca bir tane çıktı ve gelen ürün de yanlış gönderilmişti. Sipariş nu...

Ankara Palme firmasından yaklaşık 2 yıl önce sıfır olarak benzinli bir kompaktör satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün sürekli arıza verdi ve özellikle güç kaybı sorunu hiç düzelmedi. Sıfır alınan bir ürünün bu kadar sık arıza yapması kabul edilebilir değil. Bu süreçte Palme ile defalarca iletiş...

16 Mayıs tarihinde Migros sanal market üzerinden kamp arabası siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünün ebatları 63X38X86 cm olarak hem ürün açıklamasında hem de faturamda bu şekilde yer alıyordu. Ancak teslimat 15:00–17:00 saat aralığında yapıldığında bana gelen ürünün ölçülerinin 47X11X38 cm olduğu...

Vodafone hattıma, benim hiçbir şekilde onay vermediğim bir paket zorunlu olarak tanımlanmış ve 01.05.2026 tarihli faturama bu paket nedeniyle 6.400 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir dijital kanal üzerinden onaylamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşte...

Stilife internet sitesi üzerinden 4000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü 30’unda iade ettim. İade işlemi tamamlanmasına rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücretim banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Geçtiğimiz hafta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Tod futbol platformuna sezon başında 399 TL ödeyerek, sezon sonuna kadar geçerli bir üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimi Aralık 2025’ten Ağustos 2026’ya kadar geçen süre boyunca ne mobilde, ne televizyonda ne de bilgisayarda doğru düzgün kullanamadım. Canlı yayınlarda sürekli donma ve kasma sorunla...