otel, personel

18.03.2026 giriş, 21.03.2026 çıkış olacak şekilde, bayram tatili için Setur üzerinden Mersin Divan Otel’e 3 gecelik reze...rvasyon yaptırdık. Adana’dan yola çıkıp otele Çarşamba gecesi saat 23:00 civarında vardık. Girişte resepsiyonda görevli O*** isimli personel kimliklerimizi istedi. Arkadaşımın kiml...

19–22 Mart tarihleri arasında Hattuşa Vacation Thermal Club Güre tesisinde ailemle konaklama yaptık. Ancak konaklamamız ...süresince yaşadığımız ciddi aksaklıklar nedeniyle hizmetten kesinlikle memnun kalmadığımızı ve mağdur edildiğimizi açıkça belirtmek isterim. Otel genelindeki aşırı yoğunluk, hijye...

Orange County Belek’te 21–25 Mart tarihleri arasında yaptırdığımız rezervasyonla şu an 3319 numaralı odada konaklıyoruz.... Otele erken girişte yardımcı olunması dışında maalesef daha ilk günden itibaren konaklamamız boyunca ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Akşam yemeğinde restoran alanında otura...

19.03.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla Catamaran Resort Hotel’de, 5063***27 numaralı rezerva...syon ile konakladım. Ödediğim 13.700 TL tutarındaki bu konaklama süresince, hem otel hem de acente tarafında ciddi hizmet kusurları yaşadım ve mağdur edildim. Otele girişte verile...

16–18 Mart tarihleri arasında Kırşehir Big Termal Otel’de 8. Kat 815 numaralı odada konakladık. 17 Mart akşamı saat 21.4...5 civarında oğlumun kafasına oda kapısının çerçevesi düştü. Bir otelde asla yaşanmasını beklemediğim, son derece tehlikeli bir durumla karşılaştık. Olay sonrasında görevli persone...

Palm Wings Ephesus otelinde konaklamamızın 2. günündeyiz ve otelin kapasitesiyle hizmet kalitesi arasında ciddi bir deng...esizlik yaşıyoruz. Otel tamamen dolu olmasına rağmen ne bu doluluğu karşılayacak yeterli personel var ne de misafir sayısına uygun alan düzenlemesi yapılmış durumda. Havalar serin...

19.03.2026 tarihinde Etstur aracılığıyla konaklamakta olduğum The Land Of Legends, Belek otelinde, tarafıma danışman ola...rak atanan D**** isimli personel nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otel tanıtımı sırasında kendisi, konuşmamız devam ederken beni yarıda bırakıp hiçbir açıklama yapmada...

19 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde Aydın Palace Termal Otel Afyon’dan toplam 23.490 TL tutarında, ödemesini peş...in olarak kredi kartıyla yaptığım bir konaklama satın aldım. Otele 19 Mart günü giriş yaptığımızda, aynı gün iftar saatinde yaşadığımız durum nedeniyle hem manevi olarak çok rahats...

19 Mart’ta Mcg Termal Otel’e üç gün konaklama planıyla giriş yaptık ancak yaşadığımız yoğun memnuniyetsizlik nedeniyle s...adece bir gece kalıp ertesi gün apar topar otelden ayrılmak zorunda kaldık. Otele girdiğimiz andan itibaren oda hijyeninin son derece yetersiz olduğunu gördük. Odadaki eşyalar esk...

Sunexpress ile 20 Nisan tarihinde İspanya Madrid uçuşum vardı. Bana e-posta ile bu uçuşun iptal edildiği ve alternatif o...larak 17 Nisan tarihine uçuş planlandığı bildirildi. Ancak benim tüm planlarım 20–24 Nisan tarihleri arasına göre yapılmıştı ve otel rezervasyonlarımı da bu tarihlere göre ayarlayı...

19 Mart 2026 tarihli, saat 07:40 kalkışlı İstanbul (ıst) – Dalaman (dlm) TK2552 sefer sayılı uçuşum için havalimanına za...manında gelmiş olmama rağmen, tamamen kontrolüm dışındaki teknik ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle uçağa kabul edilmedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle mobil uygulama ü...

18.03.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Ankara – Marmaris Metro Turizm seferim, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ip...tal edildi. İptali, otogara gittiğimde, sefer saatine yaklaşık 1 saat kala gişede öğrendim. Bu kadar geç ve bilgisiz bırakılmam, bana göre büyük bir sorumsuzluktur. Seyahatim için...

16.03.2026 tarihinde, saat 21.50'de, İzmir / Karşıyaka bölgesinde bulunan medical Point Hastanesi aciline maalesef ki ba...şvurdum. Gittiğimde durumum gayet kötü olmasına rağmen belirttiğim tarih ve saatte hastane acilinde hasta kayıtta görevli olan hanımefendi tarafından gayet hoşnutsuz bir şekilde ''...

2026 Mart ayında 14-15 tarihleri arasında Denizli Polat Termal Otel’de Obilet üzerinden yaptığım rezervasyon ile konakla...dım. Ne yazık ki 5 yıldızlı bir otelden beklediğim hizmetin çok altında bir deneyim yaşadım ve pek çok konuda hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle öğle arasında sunulan ikramlar 5...

Zin D Home Dudullu şubesinde yaklaşık bir buçuk ay önce yaptığım konaklamada ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Odaya ilk gi...rdiğim andan itibaren halı, perde ve koltukların temizliği son derece yetersizdi. Özellikle koltukların altı ve yüzeylerinde saç ve kıl bulunuyordu. Banyoların temizliği ve yatakla...

13–18 Mart 2026 tarihleri arasında hâlâ konaklamakta olduğum Novotel Makkah otelinden son derece pişmanım. Özellikle Tür...k misafirler ve turlar için bu oteli kesinlikle önermiyorum. Otelde tuvalet kağıdı gibi en temel ihtiyaçlar bile sanki ekstra bir hizmetmiş gibi sunuluyor, temizlik neredeyse yok d...

13 Mart’ta Jolly Tur üzerinden Pia Bella Otel konaklama, uçak bileti ve transfer dahil olacak şekilde İstanbul’dan Kıbrı...s’a bir paket satın aldık. Uçaktan indiğimizde görevli personel, transferimizin görünmediğini ve hakkımız olmadığını söyleyerek bizi ortada bıraktı. Oysa satın alma aşamasında tran...

12.03.2026 tarihinde Tokat Dedeman otel restoranında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat 21:10 civarında kahve... siparişi verdik, ancak kahve 21:45’e kadar gelmedi. Buna rağmen görevli arkadaş, bizden sonra gelen ve arka masada oturan misafirlerle ilgilendi, bizimle ilgilenmedi. Otelinizde ...

20.08.2025 tarihinde İBB’ye bağlı Beltur Otel Büyükada şubesinde engelli personel olarak temizlik pozisyonu için mülakat...a çağrıldım. Mülakat sonunda işe alındığım açıkça söylendi ve benden engelli raporum istendi; ben de raporumu teslim ettim. Görüşme sırasında tarafıma 2–3 ay içinde dönüş yapılaca...

04.03.2026 tarihinde doubletree by Hilton Sarıkamış oteline giriş yaptım. Aynı akşam havuzu kullandıktan kısa süre sonra... gözlerim klordan dolayı aşırı derecede tahriş oldu. Yaklaşık 1 saat boyunca göz akıntım durmadı, sonrasında da görüşüm sisli hâle geldi ve ciddi bir baş ağrısı ile mide bulantısı ...

5 Aralık 2025 tarihli, İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yapılması planlanan TK2418 seferli, saat 13:40 kal...kışlı uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve tarafıma bilgi verilmeden aynı gün saat 17:00’deki başka bir uçuşa aktarıldım. Bu nedenle 15:05’te Antalya Havalimanı’nda ...