Medical Point İzmir Hastanesi Acilde Uzun Bekleme Ve Ayrıcalıklı Muamele Şikayeti

16.03.2026 tarihinde, saat 21.50'de, İzmir / Karşıyaka bölgesinde bulunan medical Point Hastanesi aciline maalesef ki başvurdum. Gittiğimde durumum gayet kötü olmasına rağmen belirttiğim tarih ve saatte hastane acilinde hasta kayıtta görevli olan hanımefendi tarafından gayet hoşnutsuz bir şekilde ''sizin ne olacaktı? '' sorusu ile karşılandım. Bu esnaf lokantası benzeri soruya karşın içimden bir buçuk iskender olacaktı demek geçti fakat şaşkın bir şekilde ''rahatsızım muayene olmak istiyorum'' demek ile yetindim. Önümde 11 kişi olduğunu çok fazla bekleyebileceğim belirtildi fakat 11 kişi için bir buçuk saat bekleyeceğimi düşünmemiştim. Evet, yanlış okumadınız. Acil bir durum ile aciline gittiğim ''özel'' hastanede bir buçuk saat sıra bekledim. Ve sonuç? Dayanamayıp sorduğumda önünüzde bir kişi var demelerine rağmen 3 kişi aldılar benden önce, ayrıca benden 20 dakika sonra gelen, durumu benden daha iyi bile gözüken hanımefendiyi, kendilerini sıkboğaz edip manipüle ettiği için, daha fazla uğraşmamak için utanmadan benden önce aldılar muayene, bunu dile getirdiğimde de göğüsünde ağrı olduğunu, ondan dolayı öncelik verdiklerini belirttiler. Eğer siz göğüsünde ağrı olan aciliyetli bir hastayı 1 saat 10 dakika bekletebiliyorsanız, bunun sonucu göze alabiliyorsan ( eğer yalan söyleyemiyorsan ) bir zahmet 10 dakika daha bekletip benim önümden almayacaksın.

Kısacası bu hastane acilinde tek doktor çalışıyor, 1 buçuk saat sıra bekleniyor. Sorun çıkaran hastalara imtiyaz tanınıyor, diğerlerine saf muamelesi yapılıyor. Gayet kötü bir durumda geldiğim bu hastaneden çok çok daha kötü bir durumda ayrıldım. Kötü bir hizmet anlayışı. Ben devlet hastanesinde bile maksimum yarım saatte tüm işlemlerimi hallediyorken, siz otel değil de özel hastaneyseniz, ben size bir de bu kötü yaklaşım ve muamelenin üzerine para ödeyeceksem ne anlamı kaldı sizin isminizin veya reklamınızın? Büyük bütçelerle reklamlar vereceğinize pazarlama stratejinize çalışanlarınızı eğitmek ve yeterli personel bulundurmak ile başlayın derim. Bir daha hastane adını verdiğiniz bu yere adımımı atmam.