Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Solmuş Ve Geç Gelen Sipariş

06.06.2026 tarihinde Osevio üzerinden İstanbul Beyoğlu bölgesine 306826589 numaralı çiçek siparişini verdim. Seçtiğim ürünün görseli ile gönderilen çiçek arasında hiçbir benzerlik yoktu. Görseldeki üründen tamamen alakasız, bambaşka bir çiçek yollandı. Bunun yanında teslimat da belirtilen saat aralığında gerçekleşmedi, geç teslim edildi.

Gönderilen çiçeklerin neredeyse tamamı solmuş, kararmış ve özensiz bir haldeydi. Hem geç teslimat hem de görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve solmuş çiçek gönderimi nedeniyle bu siparişten son derece hayal kırıklığı yaşadım. Bu sipariş için 1.930,33 TL ödeme yaptım ve ödediğim tutarın karşılığını kesinlikle alamadım.

Osevio’dan talebim, ilan ettikleri görseldeki ürünün eksiksiz ve kaliteli şekilde yeniden gönderilmesi ve bana gönderdikleri soluk, kararmış ve alakasız çiçeğin tarafımdan alınarak geri iade edilmesidir.