to read complaints and reviews, or file yours.
Divan Ankara Otel’in sağlık kulübü ve havuz bölümünde Şubat 2026 civarında yaşadığım ağır bir olay nedeniyle bu şikayeti... Divan Ankara’dan değil, doğrudan Divan Otel Grubu genel yönetimine iletmek istiyorum. Bel fıtığı ameliyatı sonrası hassas iyileşme dönemindeyken, tedavimin parçası olarak havuzu k
İstanbul Renaissance Otelini daha önce pek çok kez ziyaret etmiş ve konaklamış biri olarak, 2 Nisan günü saat 11.00 civa...rında bu kez yalnızca SPA ve havuz kullanımından faydalanmak için tesise gittim. Girişte MultiSport kartımı kullanarak işlem yaptım ancak yabancı uyruklu bir çalışan tarafından son
Antalya’daki Gold City Hotel ile 01.09.2026 – 05.09.2026 tarihleri arasındaki yaz tatilimiz için bugün telefonla görüşme... yaptım. Görüşme boyunca otel hakkında bilgi aldım ve her şey gayet olumluydu. Ancak konuşmanın sonunda, tesettürlü haşemalarımızın otelin kıyafet kurallarına uygun olmadığı ve bu
Büyükada Hotel Prinkipos' da hijyen sıfır temizlik sıfır zeki özellikler kötü personel tamamen bilinçsiz ve alakasız. Ye...tkiliye ulaşmak zaten pek mümkün olamıyor. Üstelik gerçekten fiyatı uygun olmasına rağmen o fiyata rağmen bile kesinlikle hak etmeyen ve gidilmemesi gereken bir konaklama yeri. Ote
20.03.2026–22.03.2026 tarihleri arasında Karatay Termal Tatil Köyü otel kısmında, Defne blokta 3104 numaralı odada 3 ail...e olarak, çocuklarımız ve 10 aylık bebeğimizle birlikte 2 gecelik konaklama yaptık. Toplamda 3 ayrı oda tuttuk ve yalnızca bir odanın 2 gecelik ücreti 19.000 TL idi. Buna rağmen ya
"Tekrar merhaba. Öncelikle bugün otele giriş yaptık ve girdiğimiz an itibariyle kapıda ki güvenlik hanımefendiden resepsiyonda bulunan beylere kadar çok özel hissettirerek karşıladılar. Otel müdiresi E** hanım da lobide gayet sıcak bir karşılama gerçekleştirdi. Odamızın bir üst odayla değiştirilmesi, odamızda ki ekstra ikramlar için de ayrıca teşekkür ediyorum. Başta E** hanım olmak üzere tüm otel personeli arkadaşlara bu sıcak ve samimi karşılama için çok teşekkür ederim. Umarım bu güzel başlayan tatilin sonunda yine bu kadar güzel dilekler ve memnuniyetle ayrılırım 🙏🏻 şimdilik her şey harika…"
29.03.2026 tarihinde Royal Atlantis SPA & Resort Antalya otelinizin web sit...esi üzerinden rezervasyon yapmak üzere bilgilerimi girdim ve ödeme sayfasın
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Belgrad (beg) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) seferinde yaşadığım mağduriy...eti ve uğradığım ciddi maddi‑manevi zararı paylaşmak istiyorum. PNR numaram 1T96KI, koltuk numaram 9d, bağlantılı olarak da aynı gün saat 23:05’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Adana’
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Londra Stansted Havalimanı’ndan saat 16:30’da kalkıp İstanbul Sabiha Gökç...en Havalimanı’na inecek uçuşum için 1rsdmv PNR numarasıyla 15.534 TL tutarında bilet satın almıştım. Havalimanına zamanında ve ağır valizlerle gelmeme rağmen, uçuşumun iptal edildi
25 Şubat tarihinde Çorum Anitta Otel’de konakladım ve Apple Watch 7 marka saatimi birinci kattaki odamda unuttum. Oda nu...marasını hatırlamıyorum; ancak kız arkadaşımla birlikte saatimizin odada kaldığından son derece eminiz. Saatin değeri yaklaşık 7–8 bin TL civarındadır. Otel çıkışından bir süre so
Gaziantep Uğurlu Termal Otel’e bugün 14.00–15.00 saatleri arasında günlük giriş yaparak havuz ve sauna bölümünü kullandı...m ve bu hizmet için 2.100 TL ödedim. Ancak hem hijyen hem de düzen açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. Havuzun içi son derece kirliydi, havuzun içinde kıl yumakları var
6–11 Temmuz 2025 tarihleri arasında iki çocuğumla birlikte, her şey dahil konsepti ve “çocuk dostu otel” algısı nedeniyl...e Club Marvy’yi tercih ettik. 5 gecelik konaklama için toplam 167.000 TL ödedik. Eşim de ben de çocuk doktoruyuz ve bu nedenle hem hijyen hem de çocuk sağlığı konusunda normal bir
01.03.2026 tarihinde konaklama için tercih ettiğim Defne Arts Hotel’de güvenlik, resepsiyonist ve müdürün tutumundan dol...ayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Otelde görevli bu kişiler, misafirlere karşı olması gereken saygılı ve profesyonel yaklaşımı sergilemekten oldukça uzaktı ve bu tavırlar kona
17.03.2026 – 20.03.2026 tarihleri arasında Antalya Kamelya Selin Otel’de iki ayrı oda olarak konaklama gerçekleştirdik. ...Ödediğimiz yüksek ücret ve “Ultra lüks” konsept beklentisi doğrultusunda tercih ettiğimiz bu otelde yaşadığımız deneyim maalesef beklentimizin çok altında kaldı. Otele girişte sna
25.03.2026 tarihinde gece saat 00.30–01.00 arasında Çukurova–Konya aktarmalı Pegasus uçuşumuzda yaşadığımız rötar nedeni...yle aktarma uçağımızı kaçırdık. Rötar sonrasında tarafımıza herhangi bir çözüm üretilemedi ve süreç boyunca yeterli bilgilendirme yapılmadı. Aktarma uçuşunu kaçırmamızın ardından
Mart 2026 tarihinde Pickalbatros Aqua Blu Resort Hurghada otelinde konakladım ve ödediğim 1600 doların karşılığını kesin...likle alamadım. Sürekli tatile giden ve tatil kültürü olan biri olarak bu otel benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Otelin yemekleri son derece tatsız, aşırı baharatlı ve hijy
26.03.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Acapulco Otel Kıbrıs’a giriş yaptım. Yanımdaki arkadaşımın kolu ameliyatlı ve ...askıda olmasına rağmen, bizi otel dışındaki uzak binadaki odaya yönlendirdiler. Kongre için geldiğimizi, arkadaşım için bu mesafenin gidip gelmesinin zor ve tehlikeli olacağını öze
20.03 giriş, 21.03 çıkış konaklama yaptığımız Antalya Muratpaşa’daki Privado Otel’e gece saatlerinde giriş yaptığımızda ...lobide ve barda hiçbir personel yoktu. Bu sırada biz çikolata aldık, odamıza çıkarken resepsiyondaki Nazar isimli personel aşağı indiğinde, durumu kendisine söyleyip, “Lütfen bunu
Bayram tatili için tercih ettiğimiz Pine Bay Otel maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. Otelin bayram döneminde ...yaklaşık 1800 kişilik rezervasyon almasına rağmen ne personel ne de malzeme tedariğini buna uygun şekilde planlayamadığı çok açık bir şekilde hissediliyordu. Bırakın yemek almayı,
Wyndham otel Afyon Bayram tatili için gittim. Odalar ve otelin temizliği hiç hijyenik değil personel yetersiz ilgi yok o...telcilik yok resepsiyon çok ilgi alakasız. Çalışanlarda yalan çok. Sürekli yalan üretiyorlar. Türk kahvesine bile ücret talep ediyorlar. Yalan yanlış hangi oda denk gelirse onu ver
Tarafımdan tercih edilen Signature Blue Resort isimli otelde, 20/03/2026 – 22/03/2026 tarihleri arasında 2 gece 3 gün ko...naklama gerçekleştirdim. Bu oteli tercih etmemde, internet üzerindeki olumlu yorumlar etkili olmuştur. Ancak konaklama sürecinde yaşadığım deneyimler, beklentilerin çok altında kal
18 Mart 2026 tarihinden itibaren Bursa Marigold Otel’de 6 gün konakladık. Öncelikle belirtmek isterim ki, personelin ilg...isi, güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten çok çok iyiydi. Tüm ihtiyaçlarımızla yakından ilgilenmeleri ve herhangi bir konuda sıkıntı yaşamamamızı sağlamaları bizim için o
Şeker Bayramı’nın birinci günü akşam saat 22.00 civarında May Thermal Pamukkale’de konaklama yaparken, özellikle otel mü...dürünün tavrı ve yaklaşımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İki ayrı oda rezervasyonu yaptırmış ve toplam üç kişi için bu konaklama için yaklaşık 8 bin TL ödeme gerçekl
Kamil Koç Firması Tarafından Mağdur Edilme, Sefer İhlali ve Varış Noktasına Ulaştırılmama hakkında 12 Mart tarihinde, 1...9 Mart saat 04:30 kalkışlı İstanbul Esenler - Ürgüp seferi için bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü başlayan ve 17 saat süren inanılmaz bir ihmaller zinciri yaşadım: 1. Onaysız