"Orange County Belek’te yaşadığımız sorunların çözümü konusunda gösterdiği ilgi, anlayış ve hızlı yaklaşımı için özellikle Şehrazat Hanım’a teşekkür etmek istiyorum. Kendisi süreci bizzat takip ederek sorunlarımızın çözülmesi için elinden geleni yaptı ve konuyla yakından ilgilendi. Misafir memnuniyetine verdiği önem ve yaklaşımı için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."

Orange County Belek Family Concept

Şikayetler
İzin Almadan Oda Girişi Ve Kaba Yanıt Mahremiyetimizi İhlal Etti
17–19 Temmuz tarihleri arasında Orange County Belek Otel’de iki gece konakladık ve genel olarak yaşadığımız deneyim bekl...entimizin çok altında kaldı. En rahatsız edici olay, çıkış günümüzün sabahında temizlik görevlisinin kapıyı çaldıktan hemen sonra izin beklemeden odamıza girmesiydi. Tepki gösterdi
İstenmeyen Aile Oteli Ve Tek Yatakta Konaklama, Kalitesiz Yemekler Tatili Mahvediyor
18–24 Temmuz tarihleri arasında Orange County Belek otelde konaklıyoruz ve daha 4 gecemiz olmasına rağmen yaşadığımız me...mnuniyetsizlik nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duyduk. Rezervasyon yaparken özellikle aile oteli istemediğimizi belirtmemize rağmen bize aile konseptli bir otel verilmiş durum
Orange County Belek Family Concept Klima Kapatarak Konforumuzu Bozdu
5 Temmuz’da konakladığım orange Belek otelde, genel alanlardaki klimalarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Klimalar gün ...içinde belli saatlerde sürekli kapatılıp açılıyordu ve bu durum özellikle kapalı oldukları zamanlarda ortamın aşırı derecede ısınmasına neden oluyordu. Genel alanlarda oluşan bu a
Telefon Hattı Sürekli Meşgul, Şirketten Acil Yanıt Bekleniyor
Orangecountry firmasına ait 444 10 54 numaralı hattı son 3 gündür farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen sürekli meş...gul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün hangi saatinde ararsam arayayım sonuç değişmiyor, her seferinde aynı şekilde meşgule düşüyor. Telefonla ulaşamadığım için işlemle
Aile Tatili Kabusa Dönüştü: Hijyen Sorunları, Ücretli Hizmetler Ve Haksız İddialarla Çıkarıldık
15.05–21.05.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Orange Country Belek otelinde konakladık ve yaşadığımız tatil tam a...nlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Otelde hijyen, hizmet ve personel davranışları konusunda ciddi problemler yaşadık. Yemeklerden birinin içinden sert bir plastik parçası çıktı, t

Sağlık Nedeniyle Tarih Değişikliği Talebim Kesin Olarak Reddedildi
Orange County Belek oteline 23–27 Mayıs tarihleri için otelin kendi call center’ı üzerinden rezervasyon yaptırdım. Mücbi...r sebep niteliğindeki sağlık sorunum nedeniyle bu rezervasyonu yalnızca 4 gün öteleyip 27–31 Mayıs tarihine almak istedim. Talebimi iletirken, sağlık durumumla ilgili gerekli rapo
Restoran Ve Animasyon Alanlarındaki Organizasyon Eksikliği Ve Hizmet Kalitesi Yetersizliği
Orange County Belek’te 21–25 Mart tarihleri arasında yaptırdığımız rezervasyonla şu an 3319 numaralı odada konaklıyoruz.... Otele erken girişte yardımcı olunması dışında maalesef daha ilk günden itibaren konaklamamız boyunca ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Akşam yemeğinde restoran alanında otura
Orange County Belek Family Concept Şikayeti
Çok kötü bir konaklama deneyimi yaşıyoruz. Daha önce hiç bu kadar eksik bir 5 yıldızlı otelde kalmamıştım. Satranç turnu...vası için Antalya Orange County Belek Hotel de çocuğumla birlikte 2418 numaralı odada konaklıyoruz. Maalesef otele 5 yıldızlı demek bin şahit ister. Çünkü otelin yemekleri o kadar
Açık Büfede Marullarda Canlı Böcek Görüldü, Hijyen İncelemesi Gerekiyor
Orange County Belek otelinde, Arya Restoran bölümündeki açık büfede az önce yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayet...i yazıyorum. Açık büfedeki marulların üzerinde canlı böcekler vardı ve ben de bunun fotoğrafını çekip, marulları olduğu gibi görevli personele teslim ettim. Durumu ilettiğimde yal



Her Şey Dahil Sözünün Altında Yanıltıcı Alkol Saati Uygulaması
21 Ocak giriş, 23 Ocak çıkış olacak şekilde Orange County Belek otelde standart oda için Dolphin Blue Travel üzerinden r...ezervasyon yaptırdık. Oteli her şey dahil konsept diye tercih ettik; ancak otelde alkollü içeceklerin saat 22.00’de tamamen bitirilmesi ve bu saatten sonra ücretli olması bizi cidd
Lobide Gürültülü Maç Yayını Nedeniyle Huzurumuz Kalmadı
18 Eylül 2025 akşamı Orange County Family Consept Belek otelinde ailemle birlikte konaklarken büyük bir memnuniyetsizlik... yaşadık. Oda numaramız 3209. Otel küçük bir alana kurulu olduğu için animasyon sırasında oluşan yüksek sesten dolayı, daha sakin bir ortamda sohbet edebilmek amacıyla lobby barı t


Balayı Çiftine Ala Carte Hizmeti Sunulmadı, Telafi Edilmedi
08.07.2025 tarihinde balayı için Orange Country Belek Oteli'nde 5 gece 6 gün konakladık. Otel özelliklerinde ala carte o...lduğu belirtiliyordu. Hazırlanıp indik fakat 'Bizde ala carte yok' denilerek geri gönderildik. Balayı çifti olmamıza rağmen herhangi bir telafi yapılmadı. Üzgünüm. En azından güzel
İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Kaba Davranışlar
Otele rezervasyon yaptırdık. Hastalıktan dolayı iptal etmek istiyoruz. Ücret iadesi 20 günde oluyormuş, böyle saçmalık o...lamaz. Turizm şirketlerinden iptal edince ücret hemen yatıyor, ayrıca iptal etmek istemiyorlar, işi zora koşuyorlar. Muhasebeye aktardılar. Birbirlerinden haberleri yok, konuşma ta
Konaklama Deneyiminde Hayal Kırıklığı
4 gece konakladık, 3 kez yemeğimden kıl çıktı. Yemekler her gün aynı, artık sırasını ezberlemiştik. Çocuklar için animas...yon var, 4 günün 4'ü de aynıydı. Hangi şarkı çalacağını ezberlemiştik. Odalar temiz, tek iyi yanı bu. Alkoller resmen su... Alkol yanına meyveyi nereden alabileceğimi sorduğumda ba
Orange County Belek Family Concept Orange County Otel Hayal Kırıklığı
Orange county Belek otele geldik. 5 yıldızlı otel ama ne şezlong bulabiliyo...ruz ne her gün odamız temizleniyor sadece yatağı düzeltip çıkıyorlar çarşaf

Orange County Belek Family Concept Mağduriyetim
Orange County Belek te 10-17 Ağustos arasında konakladım. Memnun kaldım. O sırada bakıştığımız turuncu saçlı açık tenli ...kısa boylu bir kız vardı. Bazı sebeplerden dolayı konuşamamıştım fakat 1 1.5 aydır aklımdan çıkmıyor. Üniversiteye hazırlanıyorum sürekli onu düşünüyorum.
Orange County Belek Family Concept Vasat Durum
Şu an otelde konaklıyorum. 25 Temmuz giriş, 30 Temmuz çıkış olacak şekilde ilk gün otele giriş yaptık. Sonrasında akşam ...yemeğimizi yedikten sonra iskele tarafına doğru eşim ve 9 aylık bebeğimizle yürümek istedik. Yürürken duş alan bir erkek gördüm. Alenen arkadaş şortunu indirdi ve cinsel organını,
Orange County Belek Family Concept 3 Yaşındaki Oğlum Havuz Suyundan Enfeksiyon Kaptı
Otele 30 Haziran - 5 Temmuz arası için eşim ve 3 yaşındaki oğlumla giriş yaptım. Ancak 2 Temmuz günü otelden ayrılmak zo...runda kaldım. Yalnızca 2 gece otelde kaldık. Oğlum havuz suyundan dolayı enfeksiyon kaptı ve apar topar ayrıldık. Bu enfeksiyonun havuz kaynaklı olduğu doktor raporunda yazmaktadır
Orange County Belek Family Concept Orange County Belek Otelinde Pişmanlık Dolu Bir Tatil
Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim 2. Sınıf bir otel. Hizmet kalite sıfır. Snack bar günde bir defa açılıyor ve çok basit şe...yler var. Her şey dahil diye gittiğimiz otelde kahvaltıda çocuğum için portakal suyu istediğimde 4$ olduğunu söylediler. Gerçekten kötü bir durumdu tüm çalışanlar kırgızistanlı Tür
Orange County Belek Family Concept Böyle Bir Otel Olmaz
20 Mart 2024 - 23 Mart 2024 tarihleri arasında konakladığımız bu otelde karşılaştığımız müşteri profili ve ayrıca person...elin restoran bölümünde yemek sonrası masaları toplarken kullandıkları sepetlerden yayılan koku, bizi çok rahatsız etti ve kendimizi mülteci kampında gibi hissetmemize neden oldu.


Orange County Belek Family Concept Orange County Belek
19/03/2024 tarihinde Orange County Belek otelinden rezervasyon yapmak için telefonla aradım karşıma çıkan otel rezervasy...on sorumlusu arkadaş oda fiyatı için 18225 TL fakat bugüne özel indirim kodu girince 16200 TL'ye düşüyor dedi. 15 dakika müsaade istedim tamam dedi. Daha önce rezervasyon yaptığım
Orange County Belek Family Concept Otelden Memnun Değilim
31.01.2024 tarihinde Orange County Belek otele giriş yaptık. Havuz suyu sıcaklığı ve havuz ortam sıcaklığı olması gereke...nden çok daha soğuk. Otel ortak alanları çok soğuk. Yemekler çok lezzetsiz. Restorandaki kaşıklar çok pis. Makarnadaki servis kaşığından saç çıktı. Otel rezervasyonumuzun iptalini
Orange County Belek Family Concept Orange County Belek Otel Yemek Şikayeti
Orange County Belek otelinde üç gündür konaklıyoruz. Her gün aynı yemekler ve çeşit neredeyse yok; yemekhane gibi. Üç gü...ndür aynı balığı, aynı tatlımsı şeyleri yiyoruz. Puding tarzı, baklava bile yok. Beş yıldızlı bir otele hiç yakıştıramadım. Ya da burası beş yıldızlı değil. Tatilim bittikten sonra
İletişim
- Atatürk Bulvarı Yeni, Mah.

















