Dedeman Hotels

Kuşadası Dedeman Otel’e 2893 rezervasyon numarası ile Tuğçe T**** adına, 26 Ağustos giriş tarihli konaklama için 26.570 ...TL ödedim. Annemin rahatsızlığı sebebiyle otele giriş yapamayacağımızı bildirdim ve ücret iadesi talep ettim. İade yapamayacaklarını, ödediğim tutarı dondurup bir sonraki yıl kulla...

01.09.2026 tarihinde Kütahya’daki Şeref Han Konağı’na giriş yaptıktan kısa bir süre sonra, otelin bulunduğu sokakta yer ...alan açılır kapanır dubalar nedeniyle aracımız zarar gördü. Otel tarafından bu dubalarla ilgili herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmamıştı. Sokaktan geçişimiz...

21 Ağustos günü Park Dedeman Van oteline Obilet üzerinden bir gecelik rezervasyon yaptım. Otelin konuma uzak kalması ned...eniyle rezervasyonu iptal etmek istedim ve oteli aradım. Telefonda bana, iptali kendilerinin yapamadığı, Obilet üzerinden iptal talebi oluşturmam halinde para iademin yapılacağı sö...

10–14 Ağustos tarihleri arasında Bodrum Turgutreis’te bulunan Rammos Managed By Dedeman Hotel’de oda kahvaltı konaklama ...için 66.000 TL ödedim ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Otelin genel temizliğiyle ilgili ciddi problem yaşadım ve durumu resepsiyona ilettiğimde kullanılan üslup ...

15–16 Ağustos tarihleri arasında İstanbul Dedeman Otel’de konakladım. Saat 12.00’de otele giriş işlemlerimi yaptığım hal...de oda anahtarımı ancak saat 17.00’de alabildim. Check-in saati geçmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Ay...

14 Ağustos öğle saatlerinde Bodrum Turgutreis’te bulunan Rammos Otel Managed by Dedeman’ın nizamiye girişinde, aracımla ...geri manevra yaparken lastiğim kaldırıma sürtüp patladı. Bu esnada kaldırımda kullanılan fayans da zarar gördü. Ben kasko şirketimle görüşüp kendi yaşadığım hasarı çözmeye çalışır...

16.08.2026 tarihi için Van Dedeman Resort’a kendi adıma telefonla rezervasyon yaptırdım. Bugün saat 15.00 civarında tesi...si arayarak bu rezervasyon tarihini değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında resepsiyon görevlisi önce tarih değişikliğinin mümkün olmadığını söyledi, ardından sonradan...

Tokat Merkez Dedeman Otel’in havuzunu kullanmak isterken iki gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Havuza g...iriş için bilgi alırken, henüz 2 yaşında olan bebeğim için 1000 TL ücret talep edileceği söylendi. Sadece sorduğum için ödeme yapmadım, bu tutarı duyunca da havuza girmekten tamame...

Dedeman otellerinde iş seyahatlerim kapsamında uzun süredir konaklama yapıy...orum ve bu konaklamalardan dolayı Loyal Club programında önemli ölçüde puan...

12–20 Temmuz 2026 tarihleri arasında Rest & More Dedeman Kuşadası’nda 403 numaralı Deluxe double odada konakladım. Oteld...e çalışanların maaşları ödenmediği için çoğunun işten ayrıldığını, bu nedenle de doğru düzgün personel kalmadığını bizzat resepsiyondan öğrendim. Konaklama sürem boyunca odaya hiç ...

01.07.2026-14.07.2026 tarihleri arasında Dedeman Adana’da konakladığım süre içinde otele çamaşır için verdiğim USPA mark...a, yeni giydiğim pantolonum yıkamadan sonra zarar gördü. Pantolonun diz kısımlarında daha önce kesinlikle olmayan beyaz lekeler oluştu. Durumu çamaşır hizmeti ve otel yetkililerin...

4.07.2026 tarihinde Tokat Dedeman Hotel’de bir gece konaklama için giriş yaptık. Otele vardığımız anda herhangi bir karş...ılama olmaması, güvenlik görevlisi olmaması ve ortada sorumlu kimseyi göremememiz bizi ilk anda hayal kırıklığına uğrattı. Otoparka inerken yerde bulunan vidalar yüzünden aracımızı...

2 Temmuz gecesi Park Dedeman Gaziantep Otel’de, Ş**k*** adına yapılan rezervasyon ile 2. Katta 216 numaralı odada konakl...adık. Kurumsal bir otel olmasına rağmen odaya girdiğimizde klima bozuk, buzdolabı da çalışmaz durumdaydı. Odaya buz talep etmemiz üzerine, saat 23.30 civarında görevli personel tar...

Kurumsal bir firma olmasına rağmen Güvenlik ihlali mahremiyet olmaması ve bu sıcak günlerde klima buzdolabının bozuk olm...ası. İlgilenen kişilerin çözüm bulaması yetkili kişilerin ise muhatap olmaması. Park Dedeman otel Gaziantep şubesi 2.7.2026 da yaşadık olayı

Dedeman otellerinin Loyal Club üyesi olarak yıllardır Dedeman’da konaklayan bir misafirinizim. Biriktirdiğim puanlarla D...edeman Denizli’de konaklama ayarlamak için 3 gündür web siteniz üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Siteye giriş yaptıktan sonra sistem uzun süre bekletiyor ve her seferinde “zama...

Van Edremit Dedeman Otel’de 16 Haziran giriş, 18 Haziran çıkışlı olarak 2 gece konakladık ve hayatımızın en kötü otel de...neyimini yaşadık. Otelin alt tarafında yer alan bungalov evlere yerleştirildik, üst taraftaki normal otel odaları ise “suit” denilerek ekstra ücretle özellikle dayatıldı. Kaldığım...

06 Haziran 2026 akşamı Kartepe’deki Dedeman Otel’de konakladım. Odaya giriş yaptığımızda klimanın düzgün çalışmadığını f...ark ettik. Oda sıcaklığı yaklaşık 29 dereceydi ve gece boyunca son derece bunaltıcı bir ortam oluştu. Bu koşullarda uyuyamadık ve gece yarısı resepsiyonu arayarak durumu bildirdik....

27 Mayıs Bayram tatili için 4 gece 5 gün konaklamak üzere özellikle marka ismine güvenerek Dedeman Otel Kemer’i tercih e...ttik. Ancak otele giriş yaptıktan sonra karşılaştığımız oda koşulları Dedeman ismiyle hiçbir şekilde bağdaşmayan, pansiyon seviyesinde bir deneyim sundu. Standart oda ödemesi yapm...

Ailem ile birlikte ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla 20 Mayıs 2026 tarihinde Dedeman Kayseri Otel’de 513 numara...lı odada 1 gece konakladık. İlk girişte ilgili ve seviyeli personel, yeni ve temiz görünen bir otel ile karşılaştık, ancak oda deneyimimiz gecemizi tamamen mahvetti. Odaya yerleşi...

Bostancı Dedeman Otel’in çağrı merkezi üzerinden bir misafirim için 5 Mayıs tarihine rezervasyon yaptırdım. İlk görüşmem...i S**** Hanım ile gerçekleştirdim ve ardından mail adresime ödeme yapmam için bir link gönderildi, ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sonrasında planlarda son anda bir değiş...

2 Mayıs tarihinde Adana Dedeman Otel’de 315 numaralı odada bir gece konakladım. Odanın duvarları o kadar inceydi ki, yan... odadaki misafirlerin konuşmalarını net şekilde duydum ve gece boyunca doğru düzgün uyuyamadım. Konfor ve sessizlik beklentimin tamamen altında bir deneyim yaşadım. Kahvaltı sıras...