Ücretli Üyelikte Konu Karışıklığı Ve Sürekli Çözüm Gereksinimi

Memursınav üzerinden CTE GYS için yaklaşık 5 gün önce özel üyelik satın aldım. Ancak sistemde alan konularım sürekli başka kurumların konularıyla karışıyor, çalışmak istediğimde konular ya yanlış geliyor ya da hiç açılmıyor. Bu nedenle düzenli ve verimli bir şekilde ders çalışamıyorum.

Sorun düzeltilmiş gibi görünse bile gün içinde tekrar ortaya çıkıyor. Her seferinde WhatsApp üzerinden iletişime geçip alan konularımın düzeltilmesini istemek zorunda kalıyorum. Eski sürümün çok daha kullanışlı olduğunu, şu an ise ücret ödediğim halde sistemi neredeyse hiç kullanamadığımı belirtmek istiyorum.

Ödemesini yaptığım bu üyeliğin sorunsuz ve stabil bir şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kalıcı olarak giderilmeyecekse, kullanılmayan bu üyelik için ödediğim ücretin iadesini istiyorum.